天津海关：邮寄的东西已经5个月了[173793]

问题编号：[173793]


问题标题：邮寄的东西已经5个月了，邮局说在海关了


问题内容：2012年3月10日，邮包RB356352457HK和RB356352443HK到达了，天津国际海关，至今一直没收到邮包，而且没收到任何通知单？我的邮包到底怎么了，迟迟不来？？？？？


问题分类：[个人物品]　　 投送单位：天津海关


答：您好： 由于邮包的运输是由邮政或邮件的承运部门负责，请先和邮政及邮件的承运部门联系，查询你的邮包目前停留在哪里。建议您联系为您承运包裹的公司查询邮包状态。由于物品在进境时，不是只有海关一个部门在监管，此外还有卫检、商检部门在共同实行管理，所以你需要和邮政或邮件的承运部门了解清楚邮包在哪个环节，一般情况下，海关对货物扣留、作退运处理都会与当事人联系。谢谢！