上海海关：邮件丢失[174072]

问题编号：[174072]


问题标题：邮件丢失


问题内容：您好，8月6日从澳大利亚邮寄出快递 LX058727004AU，保证7天之内送达。但2周过去了，仍然没有收到，去邮政局查居然说找不到此号码。此信件是我入院通知书，非常非常重要，父母也非常着急，每天要去看几次信箱。希望有关部门能帮我查一下，万分感谢！！！


问题分类：[个人物品]　　 投送单位：上海海关


答：您好，上海海关驻邮局办事处负责对经由上海口岸邮运进出境包裹、快件、印刷品音像制品的实际监管，办公地址在武定路458号洪安大厦2楼，咨询电话：021-62673123；上海浦东国际机场海关快件处负责空运快递进出境的监管，办公地址在海天五路600号二楼。若您在通关中遇到问题可以直接咨询021-68841118转快件处。感谢您对海关工作的支持与配合！