北京海关：进口货物退运[163482]

问题编号：[163482]


问题标题：进口货物退运


问题内容：您好！日本一家公司发给我公司一票货物共计3箱，由于日方发送人员失误，误将其中一箱货物倒错，其中第二箱货物本应该是日方发往美国的，发到了我公司所在港口，本应该发给我公司的那一箱货物发到了美国，日方要求我公司将错发的货物给退回去，因为货物是DHL转关的我公司所在的空港，关员说不能直接退运，请问像这种现象的货物，正确的两箱如何报关，错误的一箱货物如何办理退运手续，现在货物滞压在海关监管库20多天了，谢谢！


问题分类：[货运管理]　　投送单位：北京海关


答：您好，在货物进境后、办结海关放行手续前，错发、误卸货物，能够提供发货人或者承运人书面证明材料的，当事人可以向海关申请办理直接退运手续，以口岸地海关解释认定为准。