黄埔海关：征免税证明备案不能使用[150353]

问题编号：[150353]
问题标题：征免税证明备案不能使用
问题内容：你好！我司之前咨询过征免税证明备案用汇额度及减免税用汇额度，由于额度不够被退单，我司已在备案主管海关增加用汇额度，在主管海关查询已通过三级审批，为何再次向黄埔老港海关申报时又遭退单，退单原因是征免税证明备案不能使用，没有通过海关审核，审核标志：A,我司委托广州卓志报关有限公司3次向黄埔老港海关申报，3次退单，报关员被扣3分，现在都不敢再次申报，货物到港一个多月，我们真想不通为何黄埔老港海关不为企业着想，帮助企业解决问题，而是推来推去的，让企业去想办法，我们企业是弱势群体，再说换做我们云南省各个海关这个问题早就解决了，为何黄埔老港海关这点都做不到？
问题分类：[减免税]　　 投送单位：黄埔海关
答：经与黄埔老港海关了解具体情况并查询H2000系统，你司商品4月12日申报进口因项目用汇额度不足无法通过审核，由电脑自动退单；4月13日再次申报，仍因用汇额度不足由电脑自动退单；4月18日，经向黄埔海关减免税科电话指引，返回备案地海关对用汇额度进行修改；4月26日企业申报，因昆明海关备案数据未提交系统，系统提示备案无法使用再次退单；4月28日再次申报系统通过审核，现场关员审核企业资料后因申报不符合规范申报要求进行了退单修改；4月29日，企业按照规范申报要求申报后，老港海关于当日处理完毕并已结关。