北京海关：物品退回去的件数不够[144012]

问题编号：[144012]

问题标题：物品退回去的件数不够

问题内容：我的家人从香港给我寄了一箱子衣服物品（物品都是新的，女性衣物）。数量太多被海关扣留。要求我报关打税。我不打算领取。到海口海关做退件处理。工作员让我开箱看了。然后写申请。申请成了。我就走了。当过了一个星期。物品退回到香港时。我的家人打开箱子检查物品是否缺少。物品衣物确实少了。对于这样。我让我的家人咨询香港邮局方面。香港邮局说这个不关他们的问题。海关员怎么能随意拿被扣留退回去的物品呢。虽然丢失的物品价值不高。但是请给我一个满意的答案。为什么我提了问题不给我回答。。

问题分类：[货运管理]　　 投送单位：北京海关

答：您好，这里是北京海关，为了更有针对性的解答您的问题，建议您与承运人和海口海关联系、咨询。