问题编号:[115640]
问题标题:2010年新手册电子关封无法备案
问题内容:你好,我司近日在同安海关申请2010年新手册一本(电子化手册),但目前无法做电子关封备案,会被退单,回执上显示手册号不存在,但我司的手册确实没有问题(听说其他企业也有此问题产生)。请问是否有其他方式可以解决此问题。急!!
问题分类:[加工贸易] 投送单位:厦门海关
答:我办关员经向报关行了解,三德信公司1月19日遇到该问题反映给恒易达报关行,但该报关行并未将此情况告诉我办加贸科,造成企业无法与海关达成有效沟通。此问题,其他企业也曾遇到,我办加贸科已向加贸处以及数据分中心咨询。数据分中心的反馈意见为可能是企业没有进行备案数据下载所致。我办关员在第一时间内将反馈结果通知相关报关行和企业,并向报关行和企业提供数据分中心负责关员的电话。