深圳跨境电商培训丨海猫会参访百事泰之行已落幕

2016年8月3日，由海猫跨境组织的海猫会会员齐聚百事泰，学习百事泰由传统工厂转型为跨境电商并成功新三板上市的经验。本次百事泰之行共分为三部分，首先由徐新华董事长介绍百事泰并回答大家的提问，接着由人事总监刘总介绍百事泰的产品并带领大家走访参观百事泰，最后由百事泰亚马逊运营总监胡总解答一线实操的问题。

一、徐新华董事长分享的观点

1、做品牌，没有任何捷径可言

徐新华董事长表示，企业想有长远的发展，必须做品牌，只有把品牌做起来了，才能获得好的溢价率和回报率。做品牌方方面面的投入都比较大，同时没有什么捷径，只能一步一个脚印，导致了很多人不愿意做品牌，但这是拥有未来的唯一方法，尤其对于工厂而言，只做代工会越做越辛苦。当然，贸易公司也一样，随着越来越多的工厂在亚马逊上开店，留给贸易公司的生存空间也在减少，几年后在亚马逊上搜索商品关键词，排在前几页的大部分都将是工厂。

2、要了解一线消费者的痛点

徐总说，F2C的核心，就是要把供应链做短，直接面对终端，在增加利润的同时，也能更加清楚消费者想要的是什么，根据他们的真实痛点去研发和设计产品。在研发产品的时候，一定不要完全依赖工程师，要给到工程师建议，也要经过充分的市场调研，因为一般企业的研发人员做得越久，就会越自我，专业够深，但宽度不够，有时难免会跟市场脱节。

工程师在乎的是参数，消费者在乎的是感觉，消费者是感受不到参数的，所以只有融入消费者的生活，才能将细节做好，也才能打动消费者。另外，公司研发的产品不可能每一个都成功，大部分公司做出来3-5个产品能成功一个就不错了，这是概率问题，每一个公司都不能避免。苹果公司在发布新款前，也会同时做几个款式，最终选出一个最好的，这么大的公司尚且如此，所以我们也没有必要过分苛求自己。

3、产品要原创不要抄袭

虽然和早先进入亚马逊的卖家相比，现在进入的优势会小一些，但还不算晚，还有机会做好亚马逊。用1-2年去夯实基础，摸透规则，做出好产品，官方就会认可你。产品方面一定不要抄袭，要自己原创，因为公司一旦形成了抄袭产品的体系和风气，就很难改过来了，公司越大越难改。最好的办法是在一开始就掐断这个萌芽，哪怕前期多花些钱，哪怕慢一点，也要坚持原创，否则哪怕公司引进了创新型的人才，也会被迅速同化掉。

4、找专业的人做专业的事

对于一个企业的老板而言，最重要的就是三件事：找人、战略和找钱，这三件事都有难度。老板在找人这方面，想找到综合能力比自己强的的人很难，所以要找每个领域的专才，他不行的方面再安排其他人与他搭档互补，或者老板亲自给他补充。另外管理人也是挑战，企业一旦超过30个人，工作效率就会直线下降，因为以前老板能够一竿子插到底，现在不行了，会有层级，而层级中间的人要么不敢担责任，要么能力不够，就导致了许多新问题的产生。所以一个老板，要清楚公司现在处在什么阶段，每个阶段找到不同的专业人才来解决现阶段所遇到的问题。

5、刚开始做亚马逊要单点突破

如果公司刚开始做亚马逊，是处于研究阶段的，一定不要有太多的头绪，否则会疲于救火。单点突破就好，也不要想太多，不要违反亚马逊的规则，更不要试图投机取巧，规规矩矩先找个站点做上半年，很多东西就会感悟的更加深刻，就会找到操作亚马逊的感觉了。

如果是从国内电商平台转过去做亚马逊平台的商家，也是一样的，聚焦于小类目，小而美，找到别人提供不了的差异化，让消费者为这种差异化而买单。不要采用低价、刷单、刷评价的这种方式，这种方式现在做什么平台都很难赚到钱。

二、参观走访百事泰

在徐新华董事长分享完毕后，百事泰的人事总监刘总带领着海猫会的会员参观走访了百事泰，他介绍了百事泰的拳头产品并分享了一些营销的方法，他说一定要找到适合自己的营销方法，百事泰也是在尝试了多种策略后才确定了目前的这种，而且也会随着未来的发展情况对营销方法进行相应的调整。

随后，刘总又介绍了他们的团队架构，以及如何招募到合适的人才，这两点是很多海猫会员都很关心的问题，双方就这个问题进行了深入的探讨和交流，很多参加本次参访活动的会员都表示获益匪浅。

三、亚马逊一线实操问题

作为百事泰公司亚马逊的操盘手，胡总有很多新鲜有趣的话题和海猫会会员分享，会员们也有很多具体细致的问题要向他询问，其中胡总最为核心的一个观点就是：做好亚马逊一定要抓好两点，一个是产品，另一个就是转化率，只要转化率上来了，关键词的排名就会上来，如果没有转化，成功引入多少访客都是没意义的。

不管是站内广告还是站外引流，对百事泰来说起到的作用都很少，可以忽略不计，比如站内广告带来的实际收益只有1%。现在是拼内功的时代，所以产品一定要差异化，要不断开发出新的产品，产品开发不要盲目，要根据消费端来开发符合市场需要的产品，也就是C2B2C。

产品开发时要做好调研，调研就是线上和线下两种渠道，线上通过谷歌、百度这些搜索引擎，线下就是实地走访和了解。另外多看看竞争对手listing下面的评价并且定期观察亚马逊BestSellers、HotNewReleases等栏目上的变化，也会给开发产品带来新的灵感和思路。

最后，所有参加本次活动的海猫会会员在百事泰前台进行了合影留念，相信这次活动一定会给他们留下深刻的印象，也祝愿每一位海猫会的朋友都可以事业有成，家庭美满!

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