中国一直是跨境电商平台亚马逊的重点关注对象,自“亚马逊全球开店”服务推出后,“制造+”项目也正式上马,旨在让中国的制造型企业从“代工模式”升级为“国际品牌”。
事实上,中国已然成为“制造大国”,却远远谈不上“品牌大国”,有很强的制造能力,却只能赚取微薄的利润。很多制造企业依靠OEM的形式获取订单,但品牌商永远注重成本,随着中国土地、资源、社保、人工方面成本的增加,一些OEM订单已经开始向印度和越南这些新兴的制造国家进行转移了,中国在生产供应链这方面的优势正在逐步递减。面对这样的大形势,制造企业如果再不进行一些有益的尝试,其结果只能是黯然离场。
因此,国务院印发了中国制造2025,有见识的企业家也跳进了出口跨境电商,在订单越来越少,品牌商和渠道商越来越压低价格的局面下,进行着一场壮士断腕般的自我变革。
用百事泰董事长徐新华的话来讲就是,这个过程是比较痛的,要进行很多调整和改变,要学习很多新的东西,适应很多新的规则,而且还要花很多的钱。当然花钱还不是最大的问题,制造+企业试水出口跨境电商的难点和痛点主要还在以下几个方面,有时候即便愿意花钱,也需要用很长一段时间才能解决掉这些问题。
1、产品品质。中国制造确实不乏好产品,但也充斥着大量的坏产品,曾经有一段时间中国产品在国际上的形象都是负面的,而我们也不得不承认中国制造与德国制造的差距。中国的很多工厂确实可以做出好产品,但在研发上的投入会增加,一些老板并不舍得,而且想要做好产品与企业掌舵人的审美能力还有很大的关系,掌舵人是不是精益求精的人,是不是具备工匠精神,是不是把产品当成艺术品来打磨,容不下任何瑕疵,都是一种考验。
2、品牌打造。外国品牌商刚开始找到中国制造企业做代工的时候,很多企业家也是创立公司不久,或者品牌意识不强,一直在给他人做嫁衣,赚取低廉的加工费,等到有了品牌意识,才发现在一定程度上被大客户绑架了,他不允许你做自己的品牌。而且对方的品牌已经在国际市场上宣传多年了,有了一批较为忠实的粉丝,哪怕是同等质量的产品,中国制造贴上自己的商标就是卖不出去,如何进行有效的突破,如何在推出自己的品牌后在市场上与原有的大客户竞争,都是要思考的问题,但只有品牌化才有未来,只有品牌才能产生溢价,加工是没有溢价的。
3、业务模式。有一利必有一弊,B2C或者F2C的模式,确实可以直接面对终端,将很多利润夺回来,但也意味着它更加复杂,更加精细,更加小批量,更加碎片化。过去传统的B2B模式,基本上不用处理什么售后问题,给到对方一定量的备货就好,现在做跨境B2C,尤其是网上的跨境B2C,消费者一个差评就可以影响你的销量,所以口碑和客服变得更加重要。更重要的是,过去传统工厂的回款,基本上都是下订单先预付30%的货款,出厂前货款结清,比较省心,但利用跨境B2C平台,无论是亚马逊也好,wish也好,平台都会有一个账期,如果在这个期间和买家出现一些纠纷,有可能还会进行扣款,老板的思维有没有转变,想法有没有打开,都看每个企业领导人的魄力和追求了。
4、市场定位。做出口跨境电商,想要几款产品打天下是很难的,因为不同国家的审美标准、消费习惯、客户认知、政策法规等都是不同的,制造+企业需要在做到全球化的同时做好本土化,这是一个长期工程,需要做大量的工作,不是一朝一夕可以完成的。所以制造企业一般要先选择一个目标市场,研发出适合当地的产品,在功能、外观、说明书、包装等方面优化再优化,做好客户体验感,用全部的资源和精力打造出一个“成功案例”,再进行下一步的规划,而这恰恰是很多代工模式的制造企业所欠缺的。
5、人才瓶颈。如果是从B2B部门直接调派人手到跨境B2C领域,存在运营思维的问题,因为在他们过去的实务经验中,都是为B端商家服务的,在谈单流程、服务标准、投诉处理、收款方式和发货形式上都与B2C有一定的距离。而且跨境B2C平台的产品发布、页面处理、活动促销等工作很繁琐,B2B业务员未必愿意调岗和学习。百事泰在向亚马逊全面转型的过程中,就遇到了B2B部门很大的阻力,最终大部分业务员都离开了公司,这也是制造+企业要面临的抉择和阵痛之一。当然,最主要的还是跨境B2C部门的负责人很难找,一般的高端人才都去了大型制造企业或是自己组建团队在做,能否吸引到这样的人才,也要看每个企业掌舵人的机遇和个人魅力了。当然即便吸引到了,还要面临新老团队磨合的问题,这一点本文暂不细讲。
6、能否坚持。这一点是最重要的,所以放到了最后,因为只要这一点做到了,上面的其他问题都是可以找到方法解决的,这里的坚持,指的是企业掌舵人的坚持,有没有决心,有没有想法,有没有野心,是想赚些快钱及时落袋为安,还是看得相对长远。尤其是在很多优质的跨境电商平台都为人所熟知,由蓝海市场变成了相对蓝海的市场,你的同行也在上面开店,你的竞争对手也蜂拥而至的时候,你会发现当你把货放到这些平台上,见效的时间开始变慢,效果也没有想象中的那么好,而且开始难做了,你的内心是否会摇摆,想法是否会动摇,都决定着你的制造企业能否在出口跨境行业里华丽转身。
当然,只提问题不给方法,是浪费他人的时间。只摆困难不提方案,同样于事无补。为此海贸会推出了“《海猫巡中国》制造+跨境电商企业家峰会”2017喵星人崛起计划,希望可以给制造+企业的掌舵人和管理高层建立起一个科学的、有效的、系统的跨境理论体系和跨境思维框架。
“《海猫巡中国》制造+跨境电商企业家峰会”主要有以下几点优势:
1、让制造型企业家和品牌商家建立起系统科学的跨境电商思维架构;
2、让制造型企业家和品牌商家听到和接触到平时找不到的出口跨境电商信息;
3、让制造型企业家和品牌商家了解百事泰转型过程中不为人知的内幕干货;
4、让制造型企业家和品牌商家学到可执行、可落地、可实操的跨境方法。
“《海猫巡中国》制造+跨境电商企业家峰会”非常注重落地的方法论,邀请的嘉宾都是实战型的大咖,他们将从不同角度为各位企业家将出口跨境电商讲解透彻,特别是由传统工厂转型跨境电商并成功于新三板上市的百事泰集团董事长徐新华,将从自身的经验出发,提供一条传统外贸产业转型升级跨境电商的路径借鉴图,所以说这是一场当之无愧的高质、高效、高含金量的跨境电商峰会!
海贸会“《海猫巡中国》制造+跨境电商企业家峰会”,期待你的参与!报名扫描下方二维码即可或者进入我们的官网www.iseacat.com,让我们相约着进行一场高端跨境思维的碰撞吧!
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