网易考拉海购与监管部门联动共治 严把跨境电商产品质量关

跨境电商作为新兴业态，近年来在中国蓬勃兴起，在推动外贸增长、引领消费趋势、创造就业岗位等方面均作用不凡。近日，中国牵头召开了首届世界海关跨境电商大会，并牵头制定了《世界海关组织跨境电商标准框架》(以下简称《标准框架》)。作为中国最大的跨境电商平台，网易考拉受邀参与到了此次《标准框架》的制定，基于大数据和实践经验为《标准框架》提供建议。

作为电商标准制定的参与者，网易考拉海购始终秉持着自营直采的理念，深入到商品的原产地，对接品牌商、工厂、以及大型商超供应商等，从源头保障正品。在售前入库环节，相较于传统的“抽检”模式，网易考拉海购在业界率先采用了“入仓全检”模式，即当海外商品到达保税仓时，严格遵守“到货预约——卸货——承运交接——质检——理货——验收”的流程，对到库的每一件商品进行拆箱检验，100%保证品质。

同时，网易考拉海购不仅对自身平台的商品质量严格把关，还积极与国家监管部门进行合作共治，履行社会责任。早在2017年，网易考拉海购与跨境电子商务商品质量安全风险国家监测中心(以下简称：国家监测中心)在杭州签署了跨境电商产品质量共治合作备忘录：双方在信息互通、数据共享、质量共治、协同处置等机制以及信息发布合作等多个方面展开联动共治合作。

自去年10月起，网易考拉海购还与国家监测中心达成了入仓检的合作。这一系列的合作共治举措，不仅增强了消费者对国家监测中心严格执法、科学执法的信心，也增强了消费者对于跨境电商行业和市场的信心。

网易考拉海购对于正品的坚持和质检的严谨，也得到了市场和消费者的认可。2018年2月，全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMediaResearch(艾媒咨询)权威发布的《关于2017年跨境电商市场的最新研究报告》显示，网易考拉海购以38.8%的正品信任度领跑各跨境电商平台，以25.8%的市场份额居于首位。这是自2016年起网易考拉海购连续两年蝉联市场份额第一、正品信任度第一。

国家监管机构多次与网易考拉海购的共治合作，不仅仅是一种强强联合，更是一次为行业树立的商品质量的标杆。未来，网易考拉海购还将继续以完善的自检制度，与不断深化的国检合作机制一起，为跨境电商行业树立一个更好的标准典范。