微博3·15论坛开幕 聚美优品获年度企业最佳口碑奖

3月14日，微博和新浪网联合举办以“共建消费新生态”为主题的3·15论坛，论坛公布了微博年度最佳口碑企业榜单，聚美优品与天猫、华为等企业上榜。聚美优品十分注重口碑对于企业的重要性，良好的口碑给聚美带来了大量忠实用户。

为了给用户更可信、更周到、更优质的服务体验，聚美优品在八周年庆之际推出了新的购物模式——专柜购，即线上下单专柜发货，所购商品享受由授权品牌专柜提供的包装袋、商场小票以及专柜发货等服务。聚美优品推出的专柜购把线上和线下的优势很巧妙地结合在一起，形式上保留网购的方便快捷，商品上选用更受消费者信任的专柜产品，极大地满足用户在消费升级趋势下的品质需求，赢得了良好的用户口碑。

作为全国跨境电商的龙头与标杆，聚美优品率先开展跨境保税进口业务，与政府、海关、国检合作开展持续业务创新，促进消费升级。在过去几年，为了提振消费者信心，聚美优品在商品供应链、物流仓储和品控等各方面进行过多种革新，加强对供应链的管控。聚美搭建了品牌方、代理商、国内外专柜等正规渠道采购体系，和 1000 余家国内外品牌方建立了合作，以此达到电商平台能做到最高级别正品保障。同时牵头各大化妆品品牌打造“真品防伪码联盟防伪体系”，制定了一整套的正品保障体系来确保聚美自营商品安全、可靠。

聚美优品近年来在商业模式上的一系列探索和优化，都是为了能给消费者提供更优质专业的服务，正是这种为消费者负责的态度，才为聚美优品赢得了良好的口碑，见证了聚美优品从小变大变强的成长历程。