淘宝、京东等电子商务平台是今天市场经济信息化、网络化的产物,随着电子商务飞速成长,现行的物流体系在很大程度上制约着电子商务的发展。急需一个成熟的第三方快递物流平台,来整合多方信息。促进快递物流行业的规范发展。
从目前我国物流配送各个服务商服、服务标准来看,其规模小、发展水平低、时效性差、人员成本高,电子商务的物流配送基础设施不完善是其存在的短板。因此构建高效、快速、合理的现代物流资源体系已经成为电子商务发展中亟待解决的问题。
在快递业飞速发展的当下,区域分割、自主管理的模式下,各种物流基础设施的规划和建设缺乏必要的统一协调性,造成人力成本的提升,因此缩小人力成本成为发展的重中之重。而此时,越来越多的快递企业通过公共搭建的信息平台,来分担曾斥巨资建立的呼叫中心成本压力。
深圳市禾嘉科技有限公司研发的绿蚂蚁物流聚类整合服务平台()是一款为用户提供快递、物流跟踪,订单信息查询;通过用户自己在网上发布快递需求信息,对比各个快递,物流公司的价格查询,对于发件人简单快捷,方便实惠,可定义自己所在楼宇及搜寻周边快递员,轻轻松松即可在网上进行一键发快递,对于各个物流服务商提供信息及推广上面的支持,节省了快递员出门跑客户的时间成本,根据发件人订单信息进行预约取件服务。绿蚂蚁平台与龙邦快递、顺丰快递、优速快递、中通、申通、圆通、韵达、中国邮政EMS、京东、百世汇通等大型物流快递建立信息共享及合作,搭建了用户和快递企业间的便捷通道。无论是整个页面布局简洁、清晰,实用性强还是在用户体验和商机信息增值服务方面,绿蚂蚁获得了广泛的认可。
电子商务企业只有通过信息化、电子化、集成化、网络化的物流管理模式把供应链上各环节紧密联系起来,才能对顾客的个性化需求做出快速反应,保证电子商务物流通畅。
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