每个从事外贸的人都知道,外贸成功最关键的方法是找到客户,这是所有工作中最关键的一点。外贸找客户的方法有很多。在这里和大家分享一下外贸找客户的十大方法。
1.最直接的方式就是通过客户来找客户。
很多客户会在沟通过程中提供一些其他的网络推荐。利用这些机会,可以找到更多的客户,当然需要一定的基础。优点:客户介绍的客户比较准确,容易成交。缺点:需要一定的人际关系,维护成本高,数量有限,机会成本高。
2.外贸展会,尤其是大型展会,是一个非常好的寻找客户的方式。很多国外的大厂商都会参加展会,展会上找到的客户都是比较靠谱的,非常值得信赖的。优点:经常去展会的公司要知道,在展会上,客户可以直接、真实、近距离的看到你的产品,你可以直接和客户沟通交流。一般去展会的人基本都是行业相关的。如果沟通顺畅,了解足够深入,现在签单的机会更大,省去了销售、拜访、客户跟踪等开发步骤,节省了时间和成本。缺点:但是随着时代的发展,国家政策的支持,从事外贸的公司越来越多,同行业的公司往往在同一个展会上抢很多。这时候供应商的优势变成了劣势,客户在展会上逛来逛去的效率远高于线上家庭。毕竟你的产品,你的团队都在客户面前,他们的优劣也在这里。顾客随便看一眼就能发现同类产品的质量。等他找到合适的,你就没事干了,展会开发客户就有点难了,这种等兔子的推广方式在这个不断壮大的外贸市场已经不适用了。
3.通过搜索引擎搜索,比如Google over wall,可以找到客户网站,显示有相关产品需求的页面,从中可以找到客户联系方式,通过与客户沟通找到客户。优点:说实话,就目前的形式而言,最广泛使用的促进外贸的方式应该属于Google,Google本身就是一个国外的搜索引擎,外国人基本都是通过Google搜索相关信息,就像国内的百度一样。打开百度,可以随便搜索一个与你的行业产品相关的关键词,看看展示页面上的广告,大致就能猜到。一个展示页面只有几个广告,最多只有四五个广告,竞争力降低很多。相比阿里巴巴大海捞针,谷歌的推广更直接。缺点:不适用于所有行业。一般搜索Google产品来源的客户基本都是企业买家。这些产品比较专业,冷门,高端(机械钢,珠宝,DIA)。建议先找个推广平台了解一下。另外,Google需要翻墙,时不时会出现翻墙失败的情况;Google搜索重复率高、效率低的客户。
4.海关数据非常官方有效。相关公司信息可以通过国内或国外海关数据库找到。这些数据是收费和免费的。优点:客户获取准确,客户信息非常准确,易于开发。缺点:一是需要收取大量的海关数据;另外,海关数据一般都是半年前或者很多年前的旧数据,所以客户的时效性比较差。
5.通过b2b平台寻找客户的优势:在这个互联网时代的背景下,网上交易已经成为主流趋势。随着阿里巴巴等b2b平台的兴起,中小企业的国际贸易变得更加简单。以阿里巴巴为例,平台本身是知名的。无论是客户还是供应商,做外贸还是打算做外贸,大家首先想到的都是阿里巴巴,门槛低,对中小企业友好。B2B推广模式给人的感觉是:劣势:所有公司,无论大小,都想在这里碰碰运气,但运气没那么容易。进来的人越多,竞争越大,门槛越低,查询质量越低,这些都是相对的。况且阿里巴巴大多是中小企业,高成本低效率打不过大企业。
6.通过行业论坛,比如福步论坛,外贸圈,各行业都有自己的论坛,基本上各行业都有。搜索相关行业网站和论坛,查找客户信息。优点:外贸论坛是一个交流平台,很多国外的贸易商和买家都在里面发帖,通过发帖来吸引买家,或者直接找买家的帖子联系发开发信,开发资金成本低,客户相对精准。缺点:找岗位要不停贴,工作量大,时间成本高,客户获取率低。
7.专业外贸软件,可以根据产品关键词、行业关键词、目标客户产品关键词,通过全球各大搜索引擎、国家区域引擎、行业引擎、社交引擎搜索全球潜在商机。支持灵活使用关键词组合搜索(Google布尔搜索语法)。搜索为外贸企业提供了广泛的商机数据源。优势:(1)客户搜索显示,全球220个国家和地区的买家无需fq,通过谷歌积极搜索全球客户,支持全球220个国家和地区的谷歌、雅虎等主流引擎,支持南美UOL、俄罗斯Index等主流引擎。②海关数据买家,掌握5亿多海关数据买家准确的贸易情报信息,深入挖掘全球买家,为销售团队建立客户名单,实时掌握行业的贸易概况,知己知彼。③全球小语种搜索支持全球76种当地语言的搜索。使用本地语言和本地主流引擎可以更准确地搜索本地市场的客户。④自助添加引擎搜索软件支持自助编程添加引擎搜索,如添加各种行业协会引擎、黄页引擎、国外B2B引擎、行业论坛数据抓取、免费广交会数据列表抓取、免费海关数据列表抓取等...理论上,只要浏览器能打开网站数据列表,软件就可以通过辅助编程实现批量抓取。
8.通过线下寻找客户推广外贸也是一种常见的推广方式。优点:主动上门找客户,一般自带宣传册和样品来洽谈,可以直接看到和了解产品,更直观的交流,增加人与人之间面对面的信任。缺点:线下业务员需要一个个找客户,浪费时间和精力。而且做外贸很容易受地域限制。
9.自建站与B2B平台相比各有利弊:(1)相对灵活自由,不受平台规则限制,而平台规则多,竞争对手多;(2)自建站可根据自身需求定制开发,满足企业发展过程中的长远需求,并根据企业发展不断完善。但是很多公司或者个人的外贸人员做不到这一点,往往对网站的投入很少。舍不得在网站上花钱,以为有个网站就够了,只是单纯的展示产品,没有发挥自建网站的优势,却往往因为有大量这样的公司网站和个人外贸网站的存在,很多人就产生了误解,做好了平台,进一步忽视了自建网站的优势。(3)自建站需要专业知识丰富的人员进行优化和推广,也需要一定的技术支持。自建站如果优化推广好,效果会比平台好。如果达到品牌效应,甚至可以抹杀平台的短板:平台有大量专业技术人员持续优化推广,网站评级往往很高,所以上市速度和排名都会很好。平台也有大量广告,网站流量大,客户访问概率比较高。自建站往往因为投入少,没有专业技术人员维护、更新、优化、推广,排名落后于平台。自建站的缺点是被动等待买家浏览优化,机会成本较高。
10.Instagram、Twitter、LinkedIn、Facebook等国外SNS平台优势。寻找外贸客户:国外买家往往更年轻,社交平台被广泛使用。利用国外社交平台发掘客户,是SOHO人的一个好办法。①使用社交平台可以消除地域限制,在很多地区推广。②社交平台流量广,曝光率高。能提升个人或企业品牌③。与客户的粘性,与客户的互动性更强。缺点:通过SNS发布的东西和内容太多,重复率高,广告性强,虚假信息多,参与互动少,操作能力强。
原作者:AdVich营销
出处:邦阅-发现真实的外贸服务商