日复一日,新的挑战使B2B行业更加困难。这篇文章将带你通过几个顶级技巧,以帮助你实现你的销售目标!
参与B2B采购决策的人数正在增加,B2B销售周期正在扩大,买家的期望也在增加。外贸平台购买就像我们生活中的其他事情一样发生了变化。想想你典型的工作日。与十五年、十年甚至五年前相比,运营有什么不同?记录保存现在是在计算机中完成的,而不是在物理文件中。除此之外,很可能发生了很多变化。
这个新买家是谁?B2B买家从来都不是最容易解决的问题。难怪它们被称为硬推销。当我们谈论诸如“科技的未来”以及工作场所是如何转变的时候,我们经常会听到趋势的变化。在B2B营销的背景下?这里没有太多,但事实是它确实造成了一个盲点。
这是千禧一代的时代。他们是外贸平台交易的主要负责人由于工作方式的改变,一种新型的买方被创造出来,这对外贸平台营销和销售体验产生了广泛的影响。这个新买家被告知,连接和忙碌的所有其他选项以及。研究这些选项是强制性的,也是买家的第二天性。他知道自己想要什么,知道怎样才能得到。对千禧一代来说,信任是最重要的,因为他们已经被剥夺了这么长时间。如果你给予他们信任,他们会盲目地追随你。来自谷歌和CEB的数据显示,今天的商业买家在接触该公司之前,自己完成了57%的销售流程。根据这项研究,10个千禧一代中有8个在买东西之前阅读评论。他们知道消费者对广告和营销的洞察的价值,他们也更有可能撰写评论以帮助他人做出购买决定。
那么,你应该如何瞄准这个新买家呢?它需要通过在目标受众需要的时候提供他们所需要的教育资源来建立他们的信誉并获得他们的信任。
如何瞄准新的外贸平台买家:为了与新的B2B买家建立诚信关系,您需要在如何开发和策划活动以及如何与潜在客户合作方面做好充分准备。以下是一些有助于您了解和瞄准新时代买家的示例:
1.教育,而不是干涉:今天的买家不喜欢他们被卖给别人。相反,他们希望自己能更好地完成工作。这就是你进入画面的地方。需要以事实和数据为支撑的创造性内容,这些事实和数据可以教育目标受众并为他们的知识增值。这也会帮助你逐渐建立对他们的信任。
2.以知识为先导:现代B2B买家最关心的是在更短的时间内把工作做得更好、更聪明。你可以用“为什么”来引导,让“如何”和“什么”来跟随。你知道的越多,跟随你的人就越多。千禧一代坚信“知识就是力量”。
3.定制体验:你为B2B买家提供的体验越个性化,你就越有机会进入他们的好书。这种个性化可以归结为根据买家旅程中的要求,在正确的时间将正确的备忘录发送给正确的人。
http://TradeWheel.com提供了基于标准的个性化内容,因为它表明您知道与您交谈的人以及他们的需求,这可能因买家而异。
4.请有影响力的人为你辩护:新的B2B买家会事先进行调查。这意味着他们在看人们说什么,他们已经尊敬和信任谁。因此,它与行业出版物等有影响力的人建立了关系,他们可能会分享您的内容和/或积极评价您的产品/服务。这也会让你接触到新市场。对B2B买家来说,一位个性人士投下的信任票可以起到很大的作用。SAP为不同的公司开发企业软件。他们利用与第三方影响者合作的优势,帮助他们营销其服务。他们与独立的商业顾问、学者、,以及在可能接触SAP产品的公司类型中对决策者具有强大影响力的作者
5. 营销,多渠道方式:你需要去你的客户所在的地方,这意味着要去多渠道。您无所不在的状态一定会使您的产品在客户的眼中。新的外贸平台买家在所有类型的平台上进行研究,你越是能穿越他们的道路,你就越有可能影响他们并建立信任。
千年主义对外贸平台购买流程的影响:让更多人参与外贸平台购买过程在进行调查的79%的公司中,有一人以上,约六人参与采购过程,44%的公司有正式的决策采购小组或委员会审查采购。当你向一群人推销产品或服务时,向他们简要介绍你的产品或服务比只向一个买家介绍要困难得多。这是对我们已经习惯的基本购买流程的重大挫折。
外贸平台销售周期越来越长向B2B买家销售需要更多时间,因为他们不是组织的唯一决策者。他们必须等待其他购买委员会成员的反馈。61%的受访者表示,自去年以来,他们的销售周期更长。难怪:45%的人花更多的时间研究购买;45%的人使用更多的资源来研究和评估购买(45%),41%的人在做出购买决策之前对投资回报率进行更详细的分析。
缓慢的销售周期并不能消除对快速性的需求B2B销售周期可能比以往任何时候都长,但这并不意味着你可以放松你的桂冠。在销售周期的前三个月,B2B买家进行了大量的研究、推广和评估,以进行购买。此外,41%的人表示,由于业务重点的快速变化,他们的公司经常加快采购。
外贸平台买家在社交媒体上“购物”外贸平台买家的行为越来越像B2C买家。在购买供应商和解决方案时,(65%)查看影响者的建议和评论,(54%)使用社交媒体彻底研究数字存在。LinkedIn是最具影响力的社交媒体渠道,52%的B2B买家使用LinkedIn。以外贸平台网站为例;Beautreade在社交媒体上的巨大影响力帮助他们建立了来自世界各地的强大客户群。
在接触外贸平台买家之前,了解他们想要什么,没有理由让你在没有准备好的情况下来到B2B买家见面会,在网上和社交媒体上可以获得大量信息。在你接触潜在买家之前,先做一下调查,找出他们需要什么。向他们表明你对他们的行业和需求有着坚实的了解,这将向他们表明你不是在向他们推销你的产品,而是在为他们的问题提供解决方案,这可能是一个有价值的盟友。
与您的外贸平台买家保持联系如今,B2B买家的想法远远超出了购买。你对解决他们问题的兴趣将温暖他们的心,他们肯定会回到你身边寻求更新。他们希望得到保证,即使在销售之后,您的专业知识也会为他们服务。如果在过程中出现问题,您的支持团队应该准备好帮助他们。
结论:通过遵循这篇文章中有价值的指导方针,您可以让您的企业在吸引难以获得的B2B买家方面占据优势。