随着全球化的加速和各国市场的融合,越来越多的企业开始涉足到了跨国贸易中,而外贸公司也应运而生。然而,随着市场的竞争加剧,外贸公司要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,就需要进行聚焦营销,提高竞争力。本文将为大家介绍一些外贸公司推广营销策略。
一、客户定位
对于外贸公司而言,客户始终是公司的核心。因此,一个好的定位能够让公司更好地把握客户需求。在进行客户定位之前,需要对市场份额、市场规模、竞争对手、产品特征等作出全面的调研,通过数据来判断市场需求的差异。在这个基础上,外贸公司可以制定不同的营销计划,定位客户类型并根据不同类型的客户采取特定的锁定知名客户活动或基于领英创建目标客户群体。
二、建立品牌
在当下这个商业文化飞速变化的时代,品牌建设已成为了企业续命和发展的保障。一些成功的外贸公司普遍都具有强大的品牌影响力和较高的用户口碑。对于外贸公司而言,建立品牌意识就是通过各种营销渠道对品牌进行扩张,包括公司博客、微信、官网、参与各种展会、商务联盟,以及向社交网站传播信息。在这些公关渠道上,公司可以发布有关公司和产品的信息和数据、加入业内门户网站、与其他同行公司通力合作推广。
三、发挥营销的整体效应
随着技术的发展,网络营销已逐渐发展成为了一种全新型的营销手段。外贸公司通过各种网络平台和APP平台来建设品牌并达到销售目的,实现目标客群客户的拓展和增长。营销工具的选择包括付费点击、广告投放、关键词收购、社交关注以及各类电子邮件活动和支持在线支付的商场等,并针对市场营销效果的实时量化进行监控和反馈数据分析。
四、保持与客户的紧密联系
与顾客建立联系,包括随时追踪订单并为客户提供满意度调查,是每个外贸公司要做到的。外贸公司还应该及时通过网络、电话、电子邮件和各种直接沟通方式,关注客户的反馈,并及时处理诉求。在快速响应客户的同时,可以在公司博客上定期提供信息以及推出有用的客户工具,以及客户的礼品卡和促销打折信息,调整对顾客的维护创造更好的客户体验。
五、降低营销成本
在网络营销方面,每当一家外贸公司将广告和营销目标作一次比较,并才能使大量线上客户成为线下客户。国外营销模式做得十分成熟,有一种把网络智慧用于线下营销的方式,名字叫做“O2O”,即“线上到线下”(Online to Offline)。其核心是利用互联网获取线下商家的优惠,在更多渠道上推广促销,达到更多客户的忠诚。对于外贸公司而言,持续不断地改进仍是一条不断发展的路程,这方面建议可以进行AB测试,测试不同营销策略与渠道对效果的影响,选择适用于自己公司的,同时还可以打造自己的电子营销工具,省去部分费用开支。
六、协同工作
这属于更后一个层次。不同的团队成员应该互相协作、知识共享,配合前五大目标实现最佳效果。人们可以在管理上增加可控性和预测性。可以采用KPI战略,设置一些可量化的目标并对其进行有效的监控,这将让业务成员明白他们的工作要如何与四上述重点紧密结合、共同向前发展。
小结
对于外贸公司而言,聚焦营销能够相对减少企业的营销成本,提高客户回报率,建立品牌,增加竞争力,创造持续的利润和利益。因此,外贸公司需要实施各种不同的推广策略,细化和优化营销计划,并在营销力度上坚定地推进。有迫切的需要对公司的运营和流程重新做出判断和定位,真正做到“简化步骤、节约时间、降低成本、提高效率”,赢得市场竞争。