闲聊下物流单证员的工作

相对于货代单证因为涉及到报关、英语这些门槛，国内物流的单证员有些时候会被某些人认为是最基础的文员，随便找个识字的女孩子就可以轻松上手的工作。不过，在实际的物流运作中，大部分物流单证员的工作，从来没有那么轻松，也没有那么简单。

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很多公司招聘物流单证员，也只有一条硬性条件——EXCEL操作熟练，并且要求也不算高，一般能够掌握基础的运算函数和VLOOUP函数以及数据透视表，就可以了过关了。

但实际上呢？物流单证员是做什么的呢？

大部分文职物流岗位，都被统称为单证员，主要的职责主要是物流系统操作、单据管理、账务处理、数据报表、对接客户和现场操作。

而分解到日常工作中，就是接收客户/上游的操作指令，复核这些指令，然后传达到现场操作的各个环节，然后将各个环节实际操作的情况和结果反馈回去，这么一个从上到下又从下到上的流程。基本上是贯穿整个物流运作的流程，物流单证员在此中作用就是作为节点衔接各项物流工作。

很基础但是很繁琐的物流岗位，想要做好的话，难度并不比现场、调度类的各岗位更低。

• 基础的EXCEL操作，常用的函数、数据透视表是一定要熟练的，VBA能掌握也能省很多事。
• 常见的物流指标的计算，常见的工作表格要熟悉，起码不能领导随便让做个表格，统计个指标，不知所云吧。
• 单据管理是单证员的核心职能，每一项物流操作，都是需要单据凭证的，作为单证员，起码得熟悉自己负责的操作需要什么单据，缺少了该怎么处理，是否可以有解决的方法。
• 单证员作为衔接内外的角色定位，对于供应链的流程是肯定要熟悉的，从客户/上游接收订单或者指令，就要搞清楚这指令该怎么操作，有问题需要找谁反馈处理，时效又是怎样，自己能怎么操作最好，这些涉及的是供应链的协调，不过一般物流公司不太重视，但是甲方企业都很看重。
• 虽然很少有公司要求单证员对现场管理很熟悉，但是实际上单证员如果不了解现场的操作的话，很容易出现账实不符的情况，到最后盘点的时候，单证员是肯定要吃排头的。而在甲方的岗位分工当中，对此尤其重视，尤其是驻守外包仓库的单证，实际上还要负责现场监管的工作。

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