外贸人如何让你的邮件更有效果

邮件，一个相当有魔力的字眼，让所有的外贸业务员日思夜想，牵肠挂肚；每个人都幻想着，每天早上一打开邮箱，若干封有效询盘躺在那。

外贸人每天的工作都是为了得到邮件，询价的邮件，回复的邮件，确认订单的邮件，甚至客户讨价还价的邮件，哪怕是客户拒绝下单的邮件，只要来上那么几封，心里就会踏实很多。

那么这些询盘如何得来，就看前期我们怎么推广了

其实无论发开发信，回复，跟踪，都可以将其分为两类：精发与粗发

所谓粗发，就是拿到邮箱，不做分析，直接群发出去，去碰客户，只要数量到了总能碰到若干客户。

所谓精发，就是拿到邮箱，分析之后，根据客户的特点来发送邮件，这样是在培养客户，是积累，是长久之道，因为你找到了那么多邮箱，不能发一次就放弃了，没准他一开始不需要，后来有需要呢？没准一开始他有供应商，后来跟供应商掰了呢？没准客户一直未作经营，突然发现你的报价跟当地市场有很大的差价，有利可图呢？

那么什么样的邮件该精发，什么样的该粗发呢？可以这样做

精发：客户回复开发信的邮件有明确要求的，客户主动发来询盘的，进入实质谈判但是因为某些原因未成的客户，在某些网站有明确求购信息的客户，从网站得知专业经营你的产品的客户。

粗发：黄页信息，终端客户，可能用你的产品做原材料的客户，经营多种产品的经销商（含你的产品）

这个不是唯一的标准，每个人的习惯，标准肯定不同的，但是精发粗发会相互转化，例如按照某些方法发了几百封邮件，客户回复了，那就要精发了，例如，客户发了封询盘，你回了一封再无信息，就改为粗发。

那么如何精发邮件，让你的邮件更加有成效

既然是精发，就不是写封邮件发出去那么简单了，你要有的放矢，所谓知己知彼百战不殆，就是这个道理，首先对你要开发的对象有一定的了解，哪怕是一点，例如姓名，职位，客户要求运输的港口，客户一贯要求的数量，更深入一点的信息，例如客户的喜好，客户的家庭情况，等等。

有个东莞做包装印刷的朋友，用这个精发用的非常好。

他的情况是这样的，专门利用已经成交的客户，开发当地的市场

比如他在柏林有合作一个客户C，他对柏林有一定了解基础，知道有其他2家知名企业A和B。就用了一款外贸工具专门搜这个地区的客户。然后他的邮件内容挺有意思的，回复率很高:

I am the supplier of ABC, I learn that you are also selling XX products in Berlin.
Please take a moment to know my products . My advantages are as follows: 1,2,3,4.
（我是B,C,A几家的供应商。知道您也在柏林做XX产品的销售,也许可以了解下我的产品。我的优势是: 1,23,4.）

老外做这个产品，肯定对同行很了解，知名同行的供应商就更感兴趣了，回复率高，做了不少客户

这个就是需要对一些市场，有所了解，分析过后，在精细发送。因为他在这里有合作客户，知道这里的价格，产品特征，所以可以提高他在这个地区的竞争力

分析不是瞎猜，是基于某些信息，而这一步是精发邮件之前必不可少的，你对客户越了解，你说的话就越让他舒服，你给的条件就越符合他的心意。