盘点24个每位亚马逊卖家都需要知道的基本常识!
亚马逊给经验丰富的电商卖家和新手卖家提供了良好的产品销售平台。卖家在该平台上销售产品,需要学习的东西很多。本文将盘点每位亚马逊卖家都需要知道的24个基本常识。
关于创建产品listing、运营亚马逊业务,卖家需要知道:
1、创建账号
在注册亚马逊账号时,卖家需要向亚马逊提供一些信息,包括:
•信用卡
•电话号码
•公司注册详情
•主要的联系人信息
•公司所有人信息
•银行账号信息
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2、个人账号还是企业账号?
如果你没有创建公司,那么也可以注册个人账号,卖家所需提供的信息也将根据账号类型不同而不同。
3、申请专业卖家计划
对于那些每月产品销量超过30件的卖家来说,专业卖家计划费用将比个人卖家计划更优惠,而且卖家还可以享受更多功能。在英国,专业卖家计划费用是每个月25英镑。
4、创建产品listing
创建产品listing的过程相对简单,卖家所需的是填写产品标识码,包括UPC、GTIN或ASIN(亚马逊标准识别号码)。再输入物流细节、价格以及想要提供的库存数量即可。卖家可以使用产品标识码搜索产品所在的品类目录,或者进行关键词搜索。
大多数产品都在品类目录中,但如果某个产品不在品类目录中,那么你就需要创建一个产品listing。
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5、批量上传listing及亚马逊工具
随着卖家业务不断发展,所销售的产品数量增加,卖家在管理产品listing方面就需要减少手动流程。你可以在亚马逊卖家中心控制面板中找到各种亚马逊工具,它们可以帮助你轻松实现listing批量上传和编辑。此外,卖家也可以使用一些第三方工具。
在卖方中心,还有一些工具可以帮你分析销售情况,协助会计核算,并为你提供市场趋势引导。
6、Sponsored Products广告
当你开始在亚马逊销售产品时,Sponsored Products广告或许能帮你获得早期销售额。它很像Google Adwords,卖家可以为关键词付费和出价,并突出你所出售的产品。
7、回复消费者邮件
亚马逊非常重视第三方卖家提供良好的客服体验,其中就要求第三方卖家要认真对待每一个电子邮件,并快速回应。亚马逊让卖家有24小时来处理问题,如果一天内没有回应,那么卖家表现就会出现污点。
8、销售自有品牌
私有品牌可以帮助卖家脱颖而出,并吸引买家。如果卖家销售的是自己制造的独特产品,那么可能需要制作自己的品类目录,并提供产品详情。
9、亚马逊Handmade平台
如果卖家对工艺品特别感兴趣,那么可以使用Amazon Homemade平台,它专注销售手工制作产品和手工艺用品。
10、亚马逊B2B平台Amazon Business
B2B卖家也可以尝试亚马逊Amazon Business,该平台专门针对有特定需求的企业和机构买家。
*小贴士:当涉及给所售产品归类时,特别是如果你销售的是自己品牌或自己生产的独特产品时,卖家需要有一个独特的产品标识(ASIN、GTIN或条形码等)。但卖家也要记住,Barcodestalk是亚马逊唯一认可的官方条形码供应商,主要是GS1条形码,而且未能使用正确产品标识码的卖家可能会受到亚马逊的处罚。
11、处理国际退货问题
亚马逊卖家必须按照国内销售相同的退货条款,处理国际销售产品退货。但有时候,退货的成本可能远远超过产品的价值。
12、在欧盟支付VAT税
就目前而言,如果你从英国发货,那么就需要按照英国的规定缴纳VAT税。卖家的增值税义务将反映你的商业情况。如果卖家使用FBA发货并在其他需要缴交VAT税的国家有库存的话,那么就需要根据当地规定支付VAT税或销售税。卖家可以找第三方公司帮忙,同时亚马逊也提供了相应的服务帮你交VAT税,每个国家的服务费是400欧元。
如果您在VAT注册、申报及税务方面有什么不懂的地方,点击这里,税务专员能给您提供专业的咨询服务!
总结
毫无疑问,亚马逊仍然是全球最大的电商平台。它不断发展壮大,发展新的站点,并让卖家增加产品,为买家提供更多的产品选择。它给卖家提供了一个重要的零售机会,如果你已经在网上销售产品,或想开发一个新的销售渠道,那么亚马逊都将是不错的选择