企业的对内管理和对外往来往往涉及大量的邮件处理,如何有效对邮件内容进行分类处理、管理邮件存档,对不少企业都是一个难题。云邮系统可启用独家坐席功能,所有发往坐席的Email将自动被分派给不同员工,通过强大的邮件规则,实现海量邮件自动分类处理。
管理员可依据邮件主题、大小、发件人、发件域、收件时间等多重参数,对邮件收取设置优先级别,确保重要业务或联系人邮件在第一时间被系统收取;并针对不同邮件类别和性质,进行删除、移动、标记、转发或自动回复。在邮件管理方面,支持邮件标签、邮件备份以及邮件星标,可轻松标记和查找邮件,支持依据主题、内容、标签及文本附件、读取情况对已有邮件进行搜索。当邮件数量较大的时候,还可以使用系统自带的一键归档功能,依据不同部门、主题或业务类别进行邮件整理,或将邮件保存到本地,以便日后查询。