实用商务英语口语交际与信函写作目录信息

第一部分商务英语口语交际
第一章饭店
第一节常见的表达用语
第二节会话实例
第三节补充阅读
第二章酒店
第一节常见的表达用语
第二节会话实例
第三节补充阅读
第三章商店
第一节常见的表达用语
第二节会话实例
第三节补充阅读
第四章医院
第一节常见的表达用语
第二节会话实例
第三节补充阅读
第五章邮局
第一节常见的表达用语
第二节会话实例
第三节补充阅读
第六章银行
第一节常见的表达用语
第二节会话实例
第三节补充阅读
第七章机场
第一节常见的表达用语
第二节会话实例
第三节补充阅读
第八章火车站
第一节常见的表达用语
第二节会话实例
第三节补充阅读
第九章办公接待
第一节常见的表达用语
第二节会话实例
第三节补充阅读
第十章求职面试
第一节个人简历
第二节求职面试
第三节补充阅读
第十一章电话交谈
第一节常见的表达用语
第二节电话交谈实例
第三节补充阅读
第十二章旅游观光
第一节常见的表达用语
第二节游览观光实例
第三节补充阅读
第二部分商务英语书信写作
第一章建立商务关系信函
第一节常见的结构和表达用语
第二节建立商务关系信实例
第二章询价与答复信
第一节常见的结构和表达用语
第二节询价信和答复信实例
第三章订购信
第一节常见的结构和表达用语
第二节订购信实例
第四章商务合同或协议
第一节常见的结构和表达用语
第二节合同或协议实例
第五章付款信
第一节常见的结构和表达用语
第二节付款信实例
第六章装运信
第一节常见的结构和表达用语
第二节装运信实例
第七章保险信
第一节常见的结构和表达用语
第二节保险信实例
第八章申诉与索赔信
第一节常见的结构和表达用语
第二节申诉与索赔信实例
第三部分其他英语书信写作
第一章私人书信
第二章求职信
第一节常见的结构和表达用语
第二节求职信实例
第三章邀请信
第一节常见的结构和表达用语
第二节邀请信实例
第四章感谢信
第一节常见的结构及表达用语
第二节感谢信实例
第五章祝贺信
第一节常见的结构和表达用语
第二节祝贺信实例
第六章推荐信
第一节常见的结构和表达用语
第二节推荐信实例
第七章介绍信
第一节常见的结构和表达用语
第二节介绍信实例
第八章慰问信
第一节常见的结构和表达用语
第二节慰问信实例
第九章请求信
第一节常见的结构和表达用语
第二节请求信实例
第十章大学经济担保信
第一节常见的结构和表达用语
第二节大学经济担保信实例
主要参考书目