前言
I.FORMATE UND SCHREIBWEISE DER DEUTSCHEN HANDELSBRIEFE德语商务信函的格式和书写方式
II.MUSTERBRIEFE信函样例
1 ANFRACE询价
2 ANGEBOT UND GEGENANGEBOT报价和还价
2.1 ANGEBOT报价
2.2 GEGENANGEBOT还价
3 BESTELLUNG(AUFIRAG)定货
3.1 BESTELLUNG定货
3.2 BESTELLUNGSANNAHME/AUFTRAGSBESTATIGUNG定货确认书
3.3 ABLEHNUNG EINER BESTELLUNG回绝定单
3.4 WIDERRUF EINER BESTELLUNG撤消定单
4 KREDITAUSKUNFF资信查询
4.1 BITIE UM KREDITAUSKUNFT请求提供资信情况
4.2 KREDITAUSKUNFF资信答询
5 VERSANDANZEIGE UND RECHNING发货通知和账单
6 ZAHLUNGSANZEIGE支付通知
6.1 ZAHLUNGSANZEIGE支付通知
6.2 ANTWORT AUF EINE ZAHLUNGSANZEIGE对支付通知的答复
7 LIEFERUNGSVERZUG延迟交货
7.1 MAHNUNG BEI LIEFERUNGSVERZUG对延迟交货的催交函
7.2 ANTWORT AUF MAHNUNG BEI LIEFERUNGSVERZUG对延迟交货催交函的答复
8 REKLAMATlON/MANGELR[IGE/BESCHWERDE申诉/索赔
8.1 REKLAMATION申诉/索赔
8.2 ANTWORTAUFEINE REKLAMATION对申诉/索赔的答复
9 MAHNUNG BEI ZAHLUNGSVERZUG对延迟支付的催款信
9.1 DIE ERSTE MAHNUNG第一次催款
9.2 DIE ZWEITE MAHNUNG第二次催款
9.3 DIE DRITTE MAHNUNG第三次催款
9.4 ANTWORT AUF MAHNUNG BEI ZAHLUNGSVERZUG复催款函
ABKURZUNGEN缩略语
LITERATUR参考文献