中国邮政支付网关服务章程

中国邮政网上支付服务章程^[2]

第一条 为推动电子商务的应用和发展，更好地为客户提供金融服务，中国邮政开办网上支付业务。

第二条 支付网关是中国邮政通过INTERNET向客户提供金融服务的电子系统。

第三条 凡是在邮政储蓄开立帐户的个人均可申请办理网上支付服务。

第四条 凡是在中国邮政登记注册的网站均可申请开办网上支付服务 。

第五条 客户可在邮政营业网点办理电子支付网关业务注册。客户办理电子支付网关注册等业务时，应保证所提供的资料真实、准确、完整、有效，并与中国邮政签订《邮政网上支付业务申请表》。

第六条 根据电子支付网关业务类型的需求，邮政提供u201c动态密码u201d认证方式。动态密码认证方式是指用户在进行支付时，需要先输入网上帐号申请动态密码，系统自动生成8位的动态密码并发送到用户已绑定的手机上。用户使用收到的动态密码进行支付。动态密码的有效时间为5分钟。中国邮政支付网关为用户提供服务页面进行在线帐户查询、订单查询。

第七条 中国邮政支付网关负责按照用户的网上交易指令实时办理网上支付业务。用户网上交易指令为中国邮政支付网关办理业务时的合法记帐依据。

第八条 中国邮政支付网关以用户发出的交易指令为办理交易的合法有效依据。根据用户交易指令生成的交易流水为合法、有效的记帐凭证。如有争议，以网关交易流水记录为准。

第九条 绿卡储蓄帐号及密码是用户进入中国邮政支付网关开办网上支付业务的有效身份标识。凡使用绿卡帐户及密码进行的操作，中国邮政均视为用户本人所为。

第十条 用户应妥善保管帐号和密码，如因保管不当造成密码泄露等引起纠纷或产生损失，中国邮政不承担任何责任。

第十一条 客户使用电子支付网关应注意防范风险，风险包括但不限于：

(一) 电子支付网关登录证书或登录ID等重要信息被他人猜出、偷窥，或利用木马病毒、假网站、假短信、假电话等手段获取，可能导致客户账户信息泄露、资金被盗、被他人进行恶意操作等情况。

(二) 电子支付网关证书丢失或被他人以偷窥、拍照、复印等方式获取卡片字符内容，且登录密码同时被窃取，可能造成账户资金被盗等情况。

(三) 客户证书介质被他人盗取或在未经允许的情况下被他人使用，且证书密码同时被窃取，可能造成账户资金被盗等情况。

(四) 与办理电子支付网关业务相关的重要资料，如身份证件、银行卡等因遗失或保管不善，被他人冒用或盗用，可能造成被他人注册电子支付网关，并可能因此发生账户信息泄露及资金被盗等情况。

第十二条 客户应经常关注账户内资金变化，发现账户被他人操作，电子支付网关泄漏或其他可疑情况时，应立即去营业网点或者拨打邮政储蓄客服电话95580办理账户挂失。

第十三条 中国邮政致力于为客户提供优质服务，如因不可抗力或通讯线路故障等第三方因素导致中国邮政支付网关系统无法正常运行，使客户无法正常进行网上支付服务，中国邮政不承担任何责任。

第十四条 本章程由中国邮政制定、解释和修改。本章程如有变更，将提前通过网站或指定机构等适当方式通告。

第十五条 本章程自公布之日起开始生效。