德语商务信函写作目录

第0章 德语商函的格式与发送

第1章 公司的介绍

第2章 信用调查

第3章 信用调查复函

第4章 询价

第5章 报价

第6章 还盘

第7章 订货

第8章 订货确认

第9章 拒绝订货

第10童撤销订货

第11章 发货通知及发票

第12章 收货确认及付款通知

第13章 拖延交货：催交函

第14章 拖延交货：复催交函

第15章 异议与索赔

第16章 异议与索赔的复函

第17章 拖延付款：催款函

第18章 拖延付款：复催款函

第19章 国外代理

第20章 致银行、保险公司用函

词汇索引

参考文献