EDM开发新客户的计划有以下几步:
n1,收集邮箱
n通过EDM服务提供商,IDC服务商和专业邮件列表发行平台服务商购买方式获得邮箱列表,也可以通过自己的网站提取数据库
n2,策划发送内容
n邮件用户为什么需要收阅邮件?
n了解自己的相关信息,例如信用卡付费信息
n关注对自己有用的最新网站活动:京东,淘宝等最新打折促销产品;当当网根据购买记录对应的阅 读习惯推荐的书籍和团购信息;前程无忧推送的合适的招聘信息;培训网站推送的合适的培训课程;旅游网推荐的优惠旅游路线等。
n转化类网站
n电子商务网站:可以发送新用户注册就送优惠劵或代金卷之类的信息。
n会员制网站:发布有吸引力的会员邀请。比如婚恋网站向男士发布女士邀请,商务社交网站向业务主管发布合作方邀请
n其他转化类网站:所有转化类网站直接发布客户最想要的东西,可以不直接给,但是要让客户有差一点就得到的希望
n案列:某以卖书起家的大型电子商务网站刚上线时,通过邮件向全新的客户大量发放代金卷,代金卷的金额是5元,可以抵扣当时10-15元的快递费用,很多客户都冲着能用5元钱省10-15元的快递费用逐渐成了该电子商务网站的客户。
n纯资讯类网站
n如果公司是纯资讯类网站,则并不适合用EDM的方式进行新客户营销,如果要营销,可以发送一些最新最热门的新闻,新闻并不全部显示,而是显示一部分,然后下面加上阅读全文的链接,将用户导入网站。
n3,设计邮件
n符合用户的阅读习惯。
n4,设计注意事项
n格式(文本或html格式),大小(控制在几十KB),尽可能别添加附件,使用统一字体,最好是宋体,注意版式安排,内容宽度一定要把握好,图片尽可能控制在两张。
n5,邮件发送
n一般由EDM外包商发送。