公司自2003年起便着手发展品牌战略,签约u201c国际巨星费翔u201d为金冠公司品牌代言人,全力打造金冠品牌形象,同时在中央电视台一套、二套、三套、及地方电视台投放大量广告,并在网站及大量相关媒体上同时发布信息,大力宣传企业情况,产品特色,经营方式和企业净胜,塑造公司良好形象。在全国范围内引起了强烈的反响,更博得了社会各界的赞赏和认同。
公司自2006年来对已有的资源品牌进行重新整合,全面更新品牌形象,进行第二次的品牌提升运动,分别在厦门、泉州、成都、长沙等地举办新品发布会,邀请国内外客户共商企业发展大计,聆听客户心声,部署营销策略,实现双方共赢。发布会均得到圆满成功,获得各界的好评和各媒体的广泛传播。在同年8月份开始,u201c突破全国巡回订货会u201d相继在大连、济南、武汉、长沙、合肥、南宁、沈阳等城市召开,使品牌提升运动达到预期的效果、在各地区电视台、车体、户外、门头广告广泛进行品牌宣传。
2011年公司进行第三次品牌提升,与国内着名影视明星李欣汝正式签约,为提高消费者对我司产品认知度、忠诚度、树立企业良好的品牌形象做出不懈的努力,并在质量与形象最大程度地满足客户需求。近几年来,销售与同期对比稳步上升,而累计在媒体及各种内容形式的广告已投入达约10000万元。
建立完善的售后服务体系,品牌的建设得以保障。在国内市场30个省份建立15个办事处,有316个销售人员组成的终端推广服务团队。建立专门的客服机构,办事处人员直接服务于客户销售终端。以u201c终端媒体化、销售专业化u201d为基础,每季度对客户发放满意度调查表,及时了解消费者的需求,反馈客户信息,进行信息互补,资源共享,建立了快速的订单系统,通过快速、高校的全国物流网络为客户提供便捷的物流服务,通过完善的服务和品牌的延伸,金冠已经在合作伙伴和消费者心中播下了品牌的种子。