营销和推销的区别
1、 推销是一对一的,营销是一对多的。
2、 推销就是把产品卖好,营销是让产品好卖。
营销的目的
目的:顾客不买的时候会记得你,要买的时候想起你。一句话就是:u201c建立起客户对你的产品认识u201d。让顾客熟悉你,这就是为什么这么多的广告在拼命的播、拼命的砸钱。也许有人会问砸钱也没有人买呀,其实不是,这是一种建立客户认识的过程,让产品变得好卖的一个过程。
如何做策略营销
1、赚谁的钱。 要知道你的顾客是谁 。
要把顾客分类。大众分类法可以分为男人女人、老人孩子,按社会职能来分可以分为蓝领、白领、黑领等,中国十三亿多人,做策略行销切忌说:我要把产品卖给所有人!一定要定位好自己的客户群体。
找顾客的需求点、定位产品的卖点。把顾客分类完毕,还需要做什么呢?我们的先人老子有一句话叫:知人者智,自知者明。什么叫做知人者智呢,就是了解别的需求是一种智慧:什么叫做自知者明呢,就是了解自己产品的卖点。
顾客的需要点: 1、 显性需求
2、 潜在需求
3、 趋势性需求
做完了这些,还要对顾客的需要点进行分类。你的产品是满足顾客衣食住行这些显性需要呢,还是保健类的潜在需求,还是车子、房子这些趋势性、未来性需求?
你的顾客常去那里出没。把广告投放到你的顾客不去的地方,等于是竹篮打水一场空。
2、拿什么赚钱 产品卖点应该如何定位 卖点必须是独特的。假如有人向你推销一款化妆品,说可以u201c包治百病u201d,那一定是不会有人敢买的。因此,策略行销也要考虑顾客购买时会怎么想,就是顾客购买时的考虑点。
顾客购买时的考虑点 1) 能否解决我的问题
2) 能否带来好处
3) 能否创造价值
这些考虑点也是有主次之分的。当一款产品解决问题、带来好处、创造价值碰在一起的时候,顾客首先会先什么?肯定是解决问题。比如病人头痛去看病,大夫肯定不会说:给你开个保健品,连续吃半年后就能从根本上解决你的头痛。顾客需要的是解决现有的问题,而不是未来的问题。
3、谁帮你赚钱 广义上来讲谁帮我们赚钱有:营销代表、顾客。因些要考虑到:
1) 营销队伍的建设和打造。
2) 口碑营销u2014u2014顾客转介绍
4、 谁在和你抢钱 谁在和你抢钱?毫无疑问u2014u2014竞争对手。
这个世界竞争无处不在,因为有竞争才让我们感觉到差距、知道还有不足。今天的社会的商业竞争程度惨烈到了极致,不只是快鱼吃慢鱼,而是所有的快鱼会形成联盟然后消灭所有的慢鱼。
如何对待竞争对手: a) 竞争对手是学习的对象。
b) 竞争对手是赶超的对象。
5、怎么赚钱、省钱:沟通 用客户听的懂的语言和客户沟通。用最简单的语言站在客户的角度去和客户沟通,而不是用你所掌握的专业的语言去沟通。研究发现,顾客的智商只有几岁,过去是4.5岁,现在是7.5岁。市场份额越大的产品,广告语越口语化、简单化,例如:今年过年不收礼,送礼就送脑白金。例如:白大夫就是让你白!!
6、品牌建设 品牌等于信赖感。有了品牌就有了信赖感。
但是这个世界品牌建设已经完成,品牌区隔已经拉开。男人知道奥迪,女人知道迪奥。消费者的品牌认知已经完全固定,因此企业要想做大做强,除了要有庞大的消费群体和好的营销体系后,还要做好自己的品牌建设。
7、其他。 包括 风险逆转、 侧翼策略、 降价策略等等。做好营销的策略有多种,需要企业的领导者有敏锐的观察力和对市场的洞察力。