首席信息官的人际场部分章节

【代序】

信息化的目的和难点究竟是什么

2000年4月，一个偶然的机会让我成为厦门建发集团有限公司（以下简称u201c建发集团u201d）信息化应用事业的主要开拓者。得益于公司高层领导的充分信任和企业快速发展带来的众多信息化应用需求，我才能够在建发集团这个年营业收入超过650亿元的多元化大型实业投资企业集团总部从事涉及供应链运营、房地产开发及物业管理、旅游酒店、国际会展等多个核心行业的信息化应用规划、审计、建设和运营的管理实践至今。

不同于过去分别有9年光谱仪器研发和外贸业务的职业管理经历，这11年来在建发集团企业信息化应用事业的拓展过程中，扎实的外贸业务管理经历，和对公司文化、业务运作与管理模式的深刻理解，极大地帮助了我将主要精力集中放在IT应用与企业核心业务拓展及经营管控的结合上。企业宽松的工作氛围和较大的授权令我有了开阔的、弹性的职业发挥舞台。北大光华管理学院的MBA教育在给我系统的管理科学知识体系的同时，也让我产生了很强的管理变革的实践驱动力，非IT专业出身迫使我虚心向包括部属在内的专业人士学习和讨教。好与人交往的天性，促使我广泛参与IT行业众多全国性专业培训、各类大型专业会议和高端论坛。在此过程中，也许因为建发集团走了一条比较独特的、个性化的信息化建设道路，加上我在信息主管群体中相对另类的职业背景，引起了《IT经理世界》和《信息方略》等知名专业媒体的关注，相关报道和全国性的评奖也引起了不少CIO（首席信息官）同行们的好奇。

特别是2007年初，我应邀开始在《IT经理世界》杂志开设u201cCIO管理札记u201d专栏，系统性地阐述企业信息化建设和发展过程中，我个人认为需要解决和关注的问题，以及自己在IT人力资源管理、团队建设、人际交往、组织变革与战略管理等方面的管理实践。据了解，专栏开通整两年来，一直稳居该杂志最受欢迎的栏目前列，每篇文章都有数千人的稳定读者群，获得业界同行不少好评，各类网络媒体更是竞相转载，我的某些独特观点也被一些专家学者引用。

2009年3月我停止撰写专栏之后，更有不少传媒界的老朋友、这几年结识的各行业CIO同行们，以及有过合作或交往的各类IT厂商与咨询公司的高管们，都鼓励我结集出版专着。加上我历来主张每个人的职业发展阶段都应该定期系统性地加以总结，也觉得如果这样的总结还能够给其他企业和职场人士一些启发和借鉴的话，那就更好了。于是，就有了这本书u2014u2014《首席信息官的人际场》。