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目录 Contents

Part 1 求职面试

1.招聘条件2

2.他人引荐7

3.毛遂自荐12

4.求职打算17

5.工作经验23

6.薪酬待遇28

7.个人能力34

8.性格爱好40

9.成功录用46

Part 2 初入职场

1.初来乍到52

2.结识同事58

3.员工培训63

4.工作任务68

5.电话沟通74

6.办公设备79

7.汇报工作84

8.请教问题89

9.应对压力95

10.升职与加薪100

11.公司聚会105

12.绩效评估110

Part 3 召开会议

1.会前通知118

2.议事日程123

3.主持会议128

4.现状分析133

5.发展蓝图139

6.提出方案144

7.各抒己见148

8.增加议题153

9.会议总结159

10.布置任务164

Part 4 接待客户

1.约见客户170

2.客户来访175

3.机场迎接180

4.问候介绍185

5.日程安排189

6.介绍公司194

7.参观工厂199

8.商务宴请205

9.观光游览210

10.一路顺风216

Part 5 参加会展

1.申请展位222

2.会展赞助227

3.相关准备232

4.展示样品237

5.把握商机243

6.展会结束249

Part 6 洽谈贸易

1.询盘问价256

2.报盘报价261

3.价格大战266

4.订货数量271

5.货品质量277

6.支付方式282

7.货品包装287

8.商业保险292

9.交货与装运298

10.签订合同304

11.商品检验310

12.合同纠纷315

13.索赔与解决321

Part 7 市场营销

1.市场调查328

2.市场开发335

3.电视广告340

4.网络广告346

5.电子商务351

6.新品发布357

7.售后服务362

8.成功秘诀368

Part 8 商务合作

1.产品代理374

2.招标投标379

3.市场拍卖385

4.技术转让389

5.合资经营395

6.商标注册401

7.专利注册406

8.特许经营411

9.公司重组417

10.合并收购422

11.新店开业427

12.双赢战略432