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亚马逊企业事件

亚马逊网站禁售Apple TV和Chromecast

2015年10月2日,因为无法轻松兼容亚马逊的视频服务,亚马逊已决定终止销售谷歌和苹果的流媒体视频设备。此举也标志着亚马逊正试图利用其在电子商务市场的领先优势,在流媒体市场市场打击竞争对手。

亚马逊向网站零售商发送电子邮件通知,称将终止销售苹果Apple TV和谷歌Chromecast等设备。亚马逊称,零售商不准许再上架新的上述设备,已发布的现有库存必须在10月29日之前全部下架。亚马逊推出的流媒体视频服务名为u201cPrime Videou201d,无法轻松登录苹果和谷歌的流媒体视频设备。

亚马逊被北京工商处罚33次 四成涉虚假宣传

2015年10月21日,亚马逊中国网上购物商城上销售的水晶坠被鉴定为仿水晶;销售的联想电脑,被消费者发现机身污浊曾开封,且已注册过用户名并装过软件;销售的艾灸条连销售批文都没有。朝阳法院认定,前两起案件的涉案商品均为入驻亚马逊商城的第三方销售,亚马逊商城无须担责;艾灸条则有u201c假药u201d嫌疑,一审判其买一赔三。

北京市工商局公示信息显示,卓越公司在2013年1月到2015年9月共收到行政处罚书33次,其中13次系因u201c虚假宣传u201d被罚,占近四成。

亚马逊关闭团购业务

2015年10月31日亚马逊通过官网宣布,从12月18日开始,亚马逊停止Local团购业务,该业务于2009年上线。

英调查亚马逊和eBay涉嫌协助海外商户偷逃税

2015年12月,英国税务部门调查亚马逊和eBay等网络购物平台,因其涉嫌协助海外商户在英国销售偷逃增值税的商品。

麦莉赛勒斯加盟伍迪艾伦新剧亚马逊制作出品

2015年初,伍迪·艾伦确定与亚马逊合作,推出他职业生涯中的电视剧处女作。2016年,该电视项目又曝出全新动向。伍迪·艾伦在自编自导的同时还会参演该剧,另外两名确定加盟出演的演员则是伊莲·梅与麦莉·赛勒斯。

亚马逊金牌服务用户数或达5400万 同比增长35%

2016年1月26日,市场研究公司CRIP(ConsumerIntelligence Research Partners)的分析师估计,截止2015年年底,亚马逊金牌服务(Prime)的用户数达5400万,比去年同期的4000万增长35%。但亚马逊金牌服务在用户数获得增长的同时,用户似乎正在减少支出。

亚马逊宣布回购50亿美元股票

2016年2月11日,据国外媒体报道,亚马逊周三宣布将回购价值50亿美元的股票,这是该公司六年来首次宣布股票回购计划。

按需式

2016年2月18日,亚马逊在悄然邀请司机为其全新的u201c按需式u201d众包配送服务处理普通包裹,以加快配送,降低已相当庞大的物流运送成本。

亚马逊拿下伍迪-艾伦新片版权

2016年2月19日,亚马逊此前已经与伍迪-艾伦(Woody Allen)签署了电视剧合作协议,该公司周四又宣布,他们已经获得了艾伦下一部故事片的北美版权。

亚马逊被曝存虚假评论误导消费 英政府展开调查

2016年2月,电商巨头亚马逊等网站就被曝光产品存在虚假评论,以此来误导消费者。英国竞争和市场管理局(CMA)对英国一些网站存在的虚假评论情况进行了查处,其中就包括亚马逊以及着名的旅游点评网站猫途鹰(TripAdvisor)。调查人员称,已经在亚马逊网站上发现了一些很明显的虚假评论,从亚马逊主打的书籍到电子产品,均存在虚假评论。

亚马逊视频插广告免费播出 但创新力度不足

2016年2月,亚马逊做出调整,宣布以免费但插入广告的模式,面向非包邮会员播出。这种模式在美国视频行业较为常见,美国科技媒体认为,作为一家准备利用空中无人机递送包裹的公司,亚马逊在视频业务上,似乎独家创新不足。

敏感时刻 亚马逊悄然取消Fire系统加密功能

2016年3月,苹果拒绝破解恐怖分子手机数据,陷入巨大风波。多数美国人反对苹果,但是科技行业普遍支持苹果。在此背景下,电子商务巨头亚马逊做出了一个令人想不到的举措u2014u2014在新版移动操作系统中,亚马逊取消了对数据加密的支持。

亚马逊推出两款音响设备

2016年3月,亚马逊推出了两款名为Amazon Tap 和 Echo Dot的音响设备,前者售价 130 美元,是一款便携式的亚马逊 Echo,可以通过蓝牙和 Wi-Fi 连接,后者是一款 90 美元的声控设备,可以被接入用户的音箱。两款设备都从今天开始接受预定。亚马逊还发布了一个开发者 API,允许其设备与其他智能设备连接,Alexa SDK 可以与任何接受声控命令的设备进行连接。

删除Fire平板加密功能遭批 亚马逊宣布将恢复

2016年3月5日,亚马逊表示,由于客户和隐私保护机构批评该公司在发布最新版操作系统时悄悄删除了安全选项,因此计划在Fire平板电脑上恢复加密功能。

亚马逊女发言人罗宾·汉达丽(Robin Handaly)在邮件中称:u201c我们将在今年春天的Fire OS升级中恢复全磁盘加密选项。u201d亚马逊决定放弃Fire系统加密功能是在3月6日左右曝光。该公司称,在2015年秋天开始发布的Fire OS删除了加密功能,因为很少客户使用。

囧瑟夫新片《K军团》聚焦3K党

2016年3月4日,约瑟夫·高登-莱维特将与亚马逊共同打造新片《K军团》(K Troop),囧瑟夫任制片及主演,其公司hitRECord影业负责制作,影片的导演和其他演员尚未确定。

亚马逊再次大规模宕机

2016年03月11日,据Mashable等多家美国科技新闻网站报道,当地时间周四,电子商务巨头亚马逊再一次发生了严重服务停摆事故,前后维持了20分钟,将造成巨大经济损失。

老版亚马逊Kindle用户周二不升级 就要被断网

2016年3月21日,亚马逊于今日发出紧急通知,如果消费者们拥有一台老款的Kindle电子阅读器,那么他必须在3月22号前进行升级,否则将失去访问Kindle商店和同步云端的功能。

2016年3月24日,亚马逊表示,根据该公司最近进行的一项调查,该公司女性员工的薪酬已与其男同事相当。此前,激进股东正向亚马逊施加压力,要求该公司披露其男女薪酬平等方面的政策。

2016年3月26日发布的十大最具价值品牌中,亚马逊排第四。

2016年4月7日,亚马逊在官方博客中宣布,该公司消费业务主管杰夫·威尔克(Jeff Wilke)和云计算部门主管安迪·加西(Andy Jassy)已经分别被提拔为主管全球消费业务的CEO和和主管AWS云计算业务的CEO。

2016年4月29日,2016年第一季度全球平板电脑出货量公布,亚马逊以5.7%排名第三。

2016年5月1日,美国电商亚马逊宣布将封停多个伊朗人的亚马逊账户。

老虎全球基金第一季度减持亚马逊京东苹果

2016年5月,老虎全球基金减持科技股,而被减持的股票包括亚马逊、京东和苹果。根据5月16日提交给监管部门的文件,第一季度,老虎全球基金减持亚马逊股票约2/3,至104万股,价值6.19亿美元;减持京东股票约1/4,至4400万股;减持苹果股票近一半,至570万股,价值6.17亿美元。

亚马逊在宾夕法尼亚大学新开了一家实体店:这次不卖书

2016年5月16日,亚马逊在宾夕法尼亚大学新开了一家学院书店。虽然营业面积达到3500平方英尺(约合325平方米),但这家书店并没有任何书架,也不出售任何商品,只是充当了亚马逊的提货点,并向学生们推销学生版Prime会员服务。

亚马逊在印度追加投资30亿美元 投资总额超50亿美元

2016年6月8日,亚马逊CEO杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)表示,将在印度追加投资30亿美元,将投资总额提高至50亿美元。

运送一件危险品,亚马逊被重罚35万美金

2016年6月,美国联邦航空管理局(FAA)表示,该局拟对亚马逊处以35万美元的民事罚款,原因是亚马逊违反危险物品条例,快递危险商品,导致多名处理该包裹的UPS员工受伤。

亚马逊日本办公室遭反垄断部门突击检查

2016年8月,亚马逊日本办公室遭到了日本反垄断机构公平贸易委员会(FTC)的突击检查。日本FTC怀疑亚马逊通过不公平手段迫使零售商使用其电子商务平台,即要以较竞争对手更优惠的条件取得货品,从而来打击竞争对手。

先试看再付费:亚马逊在YouTube和Facebook发布试看剧集

北京时间2016年8月17日,亚马逊宣布,首次将亚马逊视频上的原创网络剧发布到包括Facebook和YouTube在内的社交媒体网站,第一批试看剧集来源于10部黄金时段网络剧和儿童剧集,均已在Facebook和YouTube上线,内容未删减,非亚马逊超级会员也可观看。

2016年10月15日,美国投行派杰(Piper Jaffray)的一项最新调查显示,亚马逊的Prime会员服务仍在继续吸引美国高收入阶层的家庭用户。

2016年10月20日,苹果在亚马逊购买一批iPhone专用充电器和线缆检测后发现,其中90%均为假货,这批商品已全部下架,苹果已起诉造假的公司。

2016年10月28日,亚马逊宣布,亚马逊Prime会员服务登陆中国。

2016年11月3日,亚马逊在旗下书店实施了一种新的定价结构,这可能意味着该公司的实体零售扩张将实行一套更多样的战略。

2016年11月8日,亚马逊发布了招聘启事,职位名称是u201c家庭助手u201d。他们的主要工作是帮助亚马逊的顾客进行家庭保洁,倒垃圾,洗衣物等。

2016年11月13日,美国联邦地区法官责令亚马逊设立一套程序,以此向家长退还他们的孩子在未经授权情况下进行应用内购的费用。

2016年11月15日,亚马逊向涉嫌通过其网上集市销售假货的商家提起两起诉讼,迈出了圣诞购物季前打假的第一步。

2016年12月15日,电商巨头亚马逊的无人机快递业务已经正式启动。

北京时间2017年1月29日,亚马逊市值增至3900亿美元,瑞信分析师尤金·克莱克(Eugene Klerk)在报告中指出,亚马逊现在的价值比美国8大传统实体零售商的总和还要高。

2017年2月28日,亚马逊的云计算服务(AWS)发生了故障,数千个网站和网络APP服务无法访问。

2017年3月,亚马逊下架辱华T恤。

2017年3月,宾夕法尼亚州的一家法院作出裁决,命令谷歌按联邦调查局的要求将保存在海外的电子邮件交给调查局,亚马逊等四家技术巨头提交了一份法庭之友陈诉来支持谷歌。

亚马逊与美国税局打官司

2017年3月23日,亚马逊在与美国国税局(Internal Revenue Service)的一场涉及金额超过15亿美元的税收诉讼中胜诉。这场诉讼涉及到亚马逊与卢森堡一家子公司在10年前发生的交易。

亚马逊在美45个州收取销售税

2017年4月1日开始,亚马逊将在美国45个州收取销售税。

2017年3月,亚马逊对旗下的 iOS 音乐应用 Amazon Music进行了更新,其中添加了一项功能u2014u2014支持苹果车载系统 CarPlay。

2017年3月29日,亚马逊宣布,该公司将关闭旗下Quidsi部门,原因是无法让它旗下的Diapers.com和Soap.com两个电商网站实现盈利。

2017年4月,亚马逊同意向未经允许进行游戏内购的儿童家长退款,总额可能达到7000万美元。

2017年4月24日,亚马逊推出Subscribe with Amazon,可以让消费者订阅各种报纸、杂志和网络健身课程。

亚马逊将西雅图园区一半新办公楼让给了流浪汉

2017年5月,亚马逊在一年多以前让西雅图市的一家名为u201cMaryu2019s Placeu201d的流浪汉收容所暂时入驻了其西雅图园区扩建场地上的一家废弃的汽车旅馆,现在它打算让这家收容所正式入驻公司新建的办公楼。

2017年5月23日,亚马逊在Handmade站点上正式推出了一个花嫁喜铺。

亚马逊收购Whole Foods有负面影响

2017年6月16日标准普尔宣布,将亚马逊的AA-企业信用评级置于信用观察清单,认为收购美国最大有机食品零售商全食食品对亚马逊有负面影响。

当地时间2017年6月16日,亚马逊和全食超市签署了最终合作协议,包括净负债在内,亚马逊将以每股42美元全现金将其收购,较15日全食超市收盘溢价27%,交易总额达到137亿美元。

2017年6月29日,亚马逊中国方面宣布第三届亚马逊Prime会员日确定于7月11日全球同步开启。

2017年7月8日,美国市场研究机构CIRP公布了亚马逊Prime会员的规模,美国Prime会员人数已达8500万。

2017年7月2,亚马逊正式把Alexa整合到该公司的Android购物应用中,借此将其推介给更多用户。

2017年8月15日,亚马逊周发行160亿美元的债券,用以落实收购全食超市的资金。

2017年8月,亚马逊宣布,在全球包括中国已率先启用了全新的u201c无人驾驶u201d智能供应链系统。

2017年8月23日,亚马逊收购全食超市(Whole Food)交易获得了全食超市股东的批准。

法德联手征税

2017年8月27日,法国经济部长布鲁诺·勒梅尔表示,法国和德国将联合向亚马逊等互联网巨头征税,以确保跨国大型企业和本地企业一样公平纳税。

2017年9月14日,亚马逊宣布开始在西雅图地区之外建立第二个总部,现已开始向北美各地征求投标。

亚马逊将在纽约开设办公机构 计划招聘2000名新员工

2017年9月21日,在线零售巨头亚马逊计划未来三年里在纽约开设新的办公机构,并且需要总计招聘2000名新员工。该办公机构属于纽约曼哈顿西区Hudson Yards开发项目的一部分。

欧盟认定亚马逊享受非法优惠 需补缴2.94亿美元税款

2017年10月4日,欧盟委员会宣布,亚马逊在卢森堡享受了非法政府补贴,因此需要向卢森堡政府补缴2.5亿欧元(约合2.94亿美元)的税款。

亚马逊在北美海选第二总部注册地:238城各出奇招示爱

2017年10月23日,亚马逊公司宣布,已收到北美238个城市和地区邀请其开设第二总部的提案,提案来自美国和加拿大54个州、省、特区和属地,美国仅7个州没有参与此次投标,各地争夺这一价值50亿美元项目的竞争日趋激烈。

2017年11月13日,亚马逊公司宣布,已经获得《指环王》小说作者的授权,将拍摄多个季度的电视剧。

亚马逊500多名欧洲员工宣布在u201c黑色星期五u201d罢工

北京时间2017年11月24日,德国和意大利工会证实称,电商巨头亚马逊的500多名欧洲员工宣布要在u201c黑色星期五u201d(美国当地时间24日)当天举行罢工,以迫使零售商提高薪酬。

直播服务平台裁员

2018年4月1日,亚马逊直播平台Twitch证实已经裁掉数十名员工,电子竞技业内人士罗德-布里斯劳(Rod Breslau)称,裁员人数超过25人,受影响的部门主要是Twitch工作室和营销团队。[89]

德国和西班牙的亚马逊员工举行罢工

2018年11月24日,亚马逊德国和西班牙物流中心的工人在u201c黑色星期五u201d这天举行罢工。[90]

终止与Instacart合作

亚马逊在收购全食超市后,推出了自己的送货服务Prime Now。而原先为全食提供送货服务的第三方杂货配送公司Instacart,2018年12月正式终止与全食合作的关系。[91]

域名事件

自2012年以来,亚马逊公司一直在寻求u201c.Amazonu201d域名的专有权,但包括秘鲁、哥伦比亚、厄瓜多尔、玻利维亚、巴西等8个亚马逊河流域国家认为,亚马逊指的是他们的地理区域,不应由一家公司垄断。

2019年5月26日,秘鲁、哥伦比亚、厄瓜多尔和玻利维亚4国领导人批评全球互联网名称与数字地址分配机构(ICANN)20日做出的一项决定,即授予美国亚马逊公司使用u201c. Amazonu201d域名的权利。

被Parler公司起诉

2021年1月,因亚马逊旗下云平台服务AWS终止了社交平台Parler的账户服务,Parler将亚马逊公司告上西雅图地方法院,称亚马逊违反了反垄断法,意在阻碍社交媒体平台之间的竞争。亚马逊方面对此回应称,这些指控没有任何价值,还表示Parler不愿意删除其平台上鼓励和煽动暴力的内容,这已经违反了亚马逊的服务条款。[92]

亚马逊在美遭反垄断诉讼

2021年5月25日,美国首都华盛顿哥伦比亚特区检察长卡尔·拉辛宣布,对美国网络零售巨头亚马逊发起反垄断诉讼,指控其以反竞争的定价政策损害了第三方卖家的利益,抬高了消费品价格,扼杀了整个在线零售市场的创新,减少了在线零售市场的选择。亚马逊否认了相关指控,并表示诉讼将会迫使亚马逊对消费者提高价格,与反竞争法的核心目标不符。[93]

封号事件

2020年,亚马逊对其平台上使用的付费评论的公司进行打击,共封禁总计600个中国品牌的销售,约3000个卖家账号。2021年9月,多家中国公司就封号事件在美国加州北区地方法院对亚马逊公司提起集体诉讼。[94]

非法销售工业级杀虫剂

2021年11月,美国华盛顿州总检察长办公室宣布,对亚马逊处以250万美元罚款,因亚马逊未经许可非法向消费者销售工业级杀虫剂。华盛顿州总检察长办公室称,亚马逊无视当地严格监管强效杀虫剂销售的法律,包括要求销售许可证的法律,以及要求销售者在最终销售前收集杀虫剂使用信息的规定。亚马逊也没有告诉消费者,这些农用杀虫剂不同于普通的家庭和园艺产品,这可能会带来灾难性的后果。

在亚马逊更新流程并获得正确的许可证之前,公司已暂停在其网站上所有这些农药的销售。[95]

垄断事件

2021年11月,亚马逊因在销售苹果产品时从事垄断行为而被意大利反垄断监管机构罚款超过2亿欧元。[96]

滥用主导体位

2021年12月,意大利竞争与市场管理局(AGCM)公布了一则声明称,亚马逊涉嫌滥用其在物流市场的主导地位损害其他市场参与者的利益,对其处以11.28亿欧元(约合人民币81亿元)的罚款。这笔天价罚单令亚马逊不服。亚马逊表示,反对意大利反垄断机构的决定,并提出上诉。[97]

撤销收购

2019年8月,亚马逊曾宣布收购印度第二大零售连锁企业未来零售旗下Future Coupons 49%的股权。但随后,由于受到新冠肺炎疫情的影响,未来零售决定将其零售业务出售给印度本土另一家实业巨头信实集团(Reliance Industries)。但该计划遭到了亚马逊的反对。

亚马逊表示,根据其2019年以1.92亿美元收购Future Coupons 49%股权交易中所达成的条款,禁止未来零售将其零售业务出售给信实集团。

2021年7月,CCI致信亚马逊,指控亚马逊投资Future Coupons交易在寻求批准时,隐瞒了事实,作出了虚假呈交。CCI这封指控信使亚马逊与未来零售,就出售零售资产给信实集团的法律战变得更加复杂。

2021年12月17日,应Future Coupons和全印度贸易商联合会(CAIT)的投诉,印度反垄断监管机构u201c印度竞争委员会u201d(CCI)撤销了亚马逊收购印度未来零售有限公司(Future Retail Ltd)旗下子公司Future Coupons交易的许可。同时,亚马逊还因为隐瞒交易事实而被CCI罚款20亿卢比(约合2630万美元)。[98]

价格操纵调查

2022年1月,亚马逊与华盛顿州总检察长办公室就一项价格操纵调查达成和解,同意支付225万美元和解费,并终止一个使之可以控制市场中第三方卖家产品价格的项目。该诉讼瞄准的是亚马逊2018年启动的一个项目,目的是让卖家可以使用该公司的Sold By Amazon定价算法。该项目可以向卖家承诺一个最低价格,而如果探测到消费者愿意支付更高价格,还可以实现一定的涨价。[99]

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