贸易情报是指通过合法渠道获取竞争性的贸易交易信息,通过专业的数据整理和加工、科学的分析,用于指导企业决策的依据。目前国际市场上应用贸易情报最早的国家当属美国。早在世界还处在信息相对流通闭塞的17世纪,美国已经认识到提高贸易透明度的重要性,通过选择性的公开海关数据让激烈的市场竞争有序化将更加有利于国家的利益。于是美国开世界之先河,首次在全世界范围内将海关数据公开。
当时,进口货物到岸后,通常的做法是以在报纸上刊登消息的方式通知买家提货。正有一家这样的报馆,名叫JOC,在平日与刊登消息的出口商的频繁业务往来中,他们逐渐发现了贸易信息对船贷公司和出口商的潜在价值,于是他们开始利用自己手中掌握的这些初期的商业资讯来帮助出口商进行业务往来。伴随着网络和计算机技术的应用,贸易情报得到了飞速发展,至1990年,已经有超过80%的美国船务公司,40%以上的进出口商在使用这一类贸易情报。
而现如今,美国、英国,韩国,中国香港,以及印度等国家的企业都在通过贸易情报开展市场拓展、竞争对手监控,并成为企业决策的重要依据。
中国的贸易情报服务起步较晚,在最近几年,中国开始出现贸易情报服务的初级模式,但因为应用理念、技术差异、经验局限等,再加之缺少专业组织或机构有序的加以推广,造成部分中国企业对贸易情报理解有误,动机偏差。一些企业认为应用情报是窃取商业秘密,从而消极抵触;还有一些企业认为贸易情报就是竞争对手的交易价格,通过价格优势来提升企业竞争力。对于国外企业普遍采用的情报应用功能,中国企业还知之甚少。
以发展中国家的印度为例,伴随着其软件和计算机技术的发展,其国内出口商已经有相当一部分企业可以灵活应用贸易情报:包括随时随地查询到美国任意买家的全球供应商分布状况,自中国乃至全球采购产品的详细描述、交易数量,甚至包装信息、运输信息等;全球竞争对手的出口状况,买家的详细资料,以及交易次数,频次等深度情报信息。通过一系列的贸易情报应用,企业可以据此分析国际买家的采购行为,供应商分布状况和稳定程度,监控竞争对手和买家;从而一方面避免自己买家的流失、开拓全新的市场,另一方面依据大量市场数据,进行科学的企业决策。可以毫不夸张的说,如今的贸易情报的应用已经成为印度企业国际贸易的普及型工具,更成为战略成败的关键所在。
针对中国企业的贸易情报应用现状,弗英荷资讯中国运营总裁杨垒指出,在中国企业还缺乏对贸易情报应用认识的今天,我们的贸易伙伴国已经在大量公开此类信息,在国外企业广泛应用的同时,造成严重的信息不对称。这种不对称犹如单面透明的镜子,中国企业看不到国际买家和竞争对手,而对方对中国企业的行为却了如指掌,对于我国企业开展国际竞争造成极为被动的处境。
信息不对称理论使两位经济学家荣获诺贝尔经济学奖,可见其重要性。从国际贸易领域看,掌握情报的企业将优于不掌握情报的企业,在具体争夺国际订单过程中,好像赛跑还没有鸣枪,在起跑线上就已经落后于竞争对手了。
伴随着市场进一步开放,中国企业面临的竞争加剧,国际资深情报服务商加快进入中国的步伐,商业竞争情报的普及应用与规范发展是必然趋势。对于贸易情报应用的务实性,应用理念的全面进步,将推动贸易情报在中国的应用。相信不远的将来,贸易情报将成为企业外贸决策中最敏感的字眼。