当前全国零售业网络化进程不断加快,苏宁、国美、京东、天猫等全国领先企业正不断加快在网络零售市场的布局。引发舆论广泛关注的国内电商企业的价格比拼进行的愈演愈烈,前不久,京东商城董事局主席兼CEO刘强东通过微博宣布,今年第三、四季度将掀起新一轮u201c规模最大、最惨烈、最全面u201d的价格战,具体措施将在本月底推出。但根据京东商城财务部上半年业绩报告,销售额同比增长超过120%,GMV(交易额)同比增速161%,净利润仍然为负。
可见这场比拼背后带来的却是对整个电商经营模式未来发展的思索,在目前大多数电商企业尚未形成成熟的发展模式之时,整个产业在低层次价格上的竞争实际上已经成为家电业提升竞争力的阻碍。
据调查,截至今年6月底,已有59家传统零售百强企业开展了网络零售业务,经营超过70家网店。早在去年就有过一波传统企业大规模进入电商的热潮,有些传统企业盲目大规模投入。但是效果却并未想当初想象的那样成功,截止到去年9月29日,美邦服饰突然决定停止电商业务,而罢手的缘由则是物流配送、营销资源和信息系统等所需投资巨大,此前投资的6000多万元好像打了水漂。苏宁、京东、天猫三大电商的轮番价格之战,除苏宁之外京东、天猫等大的电商企业也是事倍功半,损失惨重,然而船大难掉头,在探索到更好的发展模式之前,只能继续亏损。同时,团购危机爆发,一时间资本冷却,传统企业的热情也似浇了一盆冷水。
但是不少传统经销商企业反映,传统的营销手段已经很难打动消费者的心,现在80、90后的年轻人群是消费者的主流人群,社会网络化、信息化的态势已经将很大一部分消费者带入网络消费,传统销售确实在大幅下滑。苏宁、京东等大企业的低价战略已经将电商行业带入一个怪圈,传统的经销商很少有这样的资金实力的。电商混战,让传统经销商陷入进退两难的境地。
网络兴起加速了产品流通通路的变局,传统单一线下连锁渠道的模式优势正在被消解,网络渠道的低成本优势逐渐显现出来。但单纯从互联网的时代属性去评估零售业态的发展是不科学的,虽然网络零售渠道的兴起已经成为行业不可逆转的趋势,但从目前行业总体发展态势来看,大多数国内电商尚未形成相对完善的成熟发展模式。
传统企业进入电商领域,虽然在资金实力、品牌和供应链方面具有优势,但也存在着软肋:一是电子商务人才匮乏,而自建电商团队,投资巨大;二是缺乏电子商务运营的实际操作经验,对资源和物流缺乏深刻理解;三是对电商整个态势的发展存在很大的误解,认为产品的数量和产品的价格才是拉动销售的主要因素,而忽略了电商流通渠道是一个一个综合的用户价值体验包需要考虑物流、品类、购物体验等诸多要素。
因此,将经销商联合起来,实现订购统一,建立业务合作,价格统一的商务平台,成为传统经销商发展的新出路。打造B2B电子商务平台,推进集中购销模式,不仅能够将经销商联合起来,一起跟生产厂家要更好的优惠政策,而且能够促进经销商之间的交流沟通、资源共享,解决经销商消息滞后的问题。
传统企业进入电商领域首先要认清格局,确立正确的发展模式。着名家电专家、中国电子商会副秘书长、消费电子经销商专委会秘书长陆刃波表示,无论是传统的流通渠道还是电商流通渠道都是经销商发展的重要模式,只有将两者协调好才能推动整个零售渠道市场的发展。目前传统经销商发展电子商务还面临着很多的问题,将经销商团结起来建立统一的B2B电子商务平台,才能扬长避短解决后顾之忧。