跟单员广泛存在于订单型生产企业和进出口外贸企业中,跟单员的工作性质与特点随企业的规模与性质而有所区别,但跟单员总的来说是作为业务跟单与生产跟单而存在的。
对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣、有购买意向的人进行跟进。以缔结业务、签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员或业务助理。
对已接来的订单进行生产按排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。对内叫:业务经理或生产主管或总经理助理。
不管是外贸公司的跟单员,还是工厂企业里的跟单员,他们基本职责都是由u201c业务跟单u201d和u201c生产跟单u201d两部分构成。