服装跟单综合素质

（1）分析能力：分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。

（2）预测能力：能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。

（3）表达能力：善于用文字和语言与客户沟通。

（4）专业知识：对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。

（5）与人共事的能力：与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。

（6）人际关系处理的能力：处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。

（7）法律知识：了解合同法、票据法、经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法、守法、懂法、用法。

（8）谈判能力：有口才，有技巧。

（9）管理与推销能力：对外推销高手。对内管理行家。

（10）物流知识：了解运输、装卸搬运、保管、配送、报关等知识。