上编RAIN模式准备篇
第1章迎接销售新时代3
第2章RAIN模式高手的自我对话17
第3章目标与行动规划25
第4章找准企业的价值定位33
中编RAIN模式理论篇
第5章寒暄53
第6章渴望与痛处63
第7章冲击力75
第8章新现实89
第9章平衡说服与询问101
下编RAIN模式实践篇
第10章u201c5个为什么u201d深挖客户需求119
第11章销售影响力的16条原理127
第12章主导销售会谈8部曲147
第13章打电话寻找潜在客户165
第14章应对异议191
第15章签单良机205
第16章储备销售的专业知识215
第17章备战销售会谈225
第18章销售会谈的致命失误231
附录A制订目标与行动规划可参照的模板250
附录B与客户沟通的邮件模板255
附录C挖掘潜在客户时所需注意事项257
附录D业务发展联络规划示例261