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跨境电商站外引流之Instagram营销

做跨境电商的朋友们都知道,现在很多消费者都活跃在社交网络媒体上,比如facebook、twitter、Instagram等。客户在哪里,我们就要去哪里宣传品牌,而社交媒体营销就是一个非常好的形式,既可以打开海外市场的知名度,也能够与目标群体进行互动交流。

关于如何打造品牌,小编在往期推文和大家讲过不少,不过今天小编就要和大家来讲的是跨境电商打造品牌形象的重要阵地——Instagram。

截至2020年10月,Instagram每月活跃用户超过10亿,领先大多数社交网站,包括Twitter(3.5亿)和Pinterest(4.1亿)。

就算以每日为单位,Instagram依然有超过5亿日活跃用户,并且平均每日点赞数量约为42亿次。

Instagram的用户整体趋向年轻化。年龄在18-29岁的年轻人,每三个用户中就有两个在使用Instagram

在美国,约有72%的青少年使用Instagram,其也一度成为全美最受年轻人喜爱的社交媒体之一。毫无疑问,Instagram是品牌触及年轻人的首选。

用户与推广品牌的高互动率是Instagram的突出竞争优势。

数据显示,Instagram图片的平均点击率比Facebook的高23%,用户与品牌在Instagram上的互动也比Facebook上高10倍,约有4%的粉丝会积极评论、点赞品牌发布的产品帖。

同时,有70%的用户会在Instagram上查找品牌信息,无论是奢侈品还是小商户,80%的用户在Instagram上关注至少一个品牌,用户与品牌的平均互动率为4.3%(这已经是一个非常可观的数字了)。

60%的用户通过Instagram了解新产品,超过2亿的用户每天会点进一个品牌主页查看。

因而许多营销人员选择了Instagram作为主要的输出阵地。

据统计,美国营销人员将约69%的营销预算用于Instagram,同时有89%的营销人员表示,Instagram是营销最重要的社交媒体渠道。

Instagram可以说是各种品牌的销售助推器,其日益灵活的广告功能正在不断增强对用户的影响力,这使得Instagram成为一个前所未有的强大的社交网络,也是企业投放广告的重要选择。

早些时候,对于许多在instagram上做广告的品牌来说,链接只能添加到个人资料中,呼吁目标用户跳转到第三方网站。

这就是为什么即使许多品牌在网红营销上投入巨资,它们的转化率仍未达到相当高的水平。随着Instagram新购物功能的推出,用户可以直接点击Instagram帖子上的购买按钮,跳转到卖家的独立购物站,这也意味着Instagram开辟了一个快速而简单的销售渠道。

毫无疑问,随着Instagram广告增加购买属性,除了成为品牌传声器之外,此举还证实"社交电子商务"已成为目前最热门的趋势,独立站商家抢占了这位营销处女地,从搜索引擎优化到社交媒体,试图让自己的产品成为爆款。

对于卖家来说,这也是一个很好的机会,可以促进转型,发掘潜在客户,树立品牌意识。

1.清楚你的市场定位

在年轻用户数量上,Instagram已经超过了Facebook和Twitter。18—29岁的网民中有53%的人使用Instagram,而30—49岁这个年龄段中有25%的人使用。在用它之前,请确保你的目标客户活跃在这个平台上

2. 选择适合的ins账号名

名字尽量简单容易搜索,如果产品或品牌名字已经被注册了可以在后面加个"official",互联网应用可加"app"。

比如产SocialBook被注册了,则可以注册名为SocialBookofficial或SocialBookapp。

3. 完善bio简介部分

bio指的是ins账号的简介部分。

可以是一句话介绍自己的产品或公司,或是一句酷酷的理念+网址/下载链接,如果有门店可以加上 坐标。

p.s. 各种emoji 用起来更有可观性噢。

4. 图片,图片还是图片

图片是抓住人们主视觉最直接的方式,虽然Instagram的贴文是用图片与影片传播内容,但是早在2015年根据Simply Measured的Instagram产业报告中指出,相较于影片,图片贴文有更高的参与互动率。

但这并不代表每一张图片皆可以达到扩散的效果,如果你只是拿着手机随处拍照,这样的图片很难让受众喜欢的,以下给你几个图片生成的小方向:

目的 – 想清楚你这篇贴文的目的,只是为了让人看一眼?宣传活动或促销讯息讯息?与受众互动?

灯光 – 相信你应该有看过光线不足、图像模糊的照片吧?这样的图片是很难吸引注意的,因此尽可能选择一个灯光充足的地方拍摄你的照片,如果有自然光的话会更好,因为自然光就象是一个天然的滤镜,会让你的图片更有意境。

编辑 – 当你在照照片时,千万不要仅单照一张,你很难在一开始就精准掌握哪一个角度的照片比较适合,另外在发布前务必记得稍稍编辑你的图片,或许调一下亮度、校正一下水平线、多尝试几个不同的滤镜,你会发现图片变得很不一样!

一致性 – 对品牌来说不管是图片还是文字其一致性相当重要,因为社群也是与消费者沟通品牌的重要管道,尤其当图片风格与过去差异甚大时,不但会让人感到奇怪,更有可能会误导消费者。若是首次经营社群的品牌,你可以思考一下往后的呈现方式,如果尚无方向的话建议可以往单色系图片发展,

根据视觉分析和营销平台Curalate,与红色或橙色图像相比,高蓝色图像可以产生高达24%的喜欢度,但不建议每张Instagram照片都是蓝色的。此外,与较暗的图片相比,较亮的图片可以增加24%的参与度。近65%的Instagram帖子获得了0到10次赞。

5. 标签

如同国内的微博一样,instagram也有标签功能,只是这里叫hashtag。它如同微博的标签一样,其功能就是聚合带有某种标签的相关性内容。hashtag和微博标签的发布方法不同,微博是两个##夹标签内容,如“ #标签内容# ”,而hashtag标签只一个#,如“#标签内容 ”,要记住“标签内容”后面有一个空格,用以以分隔两个标签。比如发布一条多标签内容就会是这样的:这是一双运动鞋#鞋子 #运动鞋 #篮球运动鞋。

除了相关之外,hashtag还要热门。我们使用hashtag的目的是要获得更多的曝光度,所以我们需要在保证hashtag相关性的同时还要保证其具有一定的热门度。点击instagram的搜索按钮,输入你想使用的标签,然后选择标签选项卡你就可以看到于你输入的单词相关的热门标签了,然后选择适合的使用。还有一种方法是查看竞争对手都使用了什么标签,然后基于相关度和热门度考虑,选择适合自己的使用。

instagram的hashtag是非常重要的,值得认真对待。之前用一个不足10粉丝的新号做测试,只因为用了热门标签,居然获得了40多个赞。也就是说,只要hashtag用得好,完全可以凭借极少的粉丝数量达成很好的推广效果。这很重要,当你知道要获得很多粉丝不容易之后更能明白这点的重要。


6. 互动

互动就是通过肯定他人得到他人的肯定。互动有两个目的,一是获得帖子的曝光,二是获得关注。instagram的互动有关注、点赞、评论和推荐。

关注就是成为别人的粉丝,对方一旦发布新贴就会展示在自己的主页上。一般来说,关注是对一个账号的最高肯定,这也是获得粉丝的最好办法。中国人讲究礼尚往来,老外也懂能量守恒,你关注他,只要你的内容还可以,他也很可能关注你。一个新账号,如果没有什么背景,前期获得粉丝的最佳方案就是主动关注别人,以期获得回关,获得基本粉丝量。

点赞也可能获得回关,但点赞是一种廉价的肯定,获得回关注概率较小,但点赞别人获得回赞的概率极大,这点对推广新帖非常有效。如果你刚发布一个新贴,就可以去大量点赞,只要你这个帖子不是很令人反感,就会获得很多赞。也许有人会问,获得很多赞有什么用呢?获得赞就是获得曝光啊,如果你的东西对赞你的人有用,也许就能促成销售,就算不能促成销售,也可以获得一个潜在客户啊。


7. 请勿过度发布

如果要吸引Instagram人群,则需要不惜一切代价避免过多张贴图片,否则您可能会感到烦恼。您不希望您的关注者取消关注您,因为他们已经厌倦了在其供稿中看到您品牌的帖子。

同时,您仍然需要确保您的发布保持一致,以便偶尔出现在他们的新闻提要中。因此,您需要制定战略性的发布时间表,以在关注者最活跃时抓住他们。

根据CoSchedule对多项研究的分析,理想的做法是每天在Instagram上发布一两次。张贴的最佳时间是上午8点至9点之间和凌晨2点左右。但是,对其他品牌有效的方法不一定对您有用。因此,最好进行自己的实验,以确定最适合您的品牌的发布时间和理想的发布频率。

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