提到内容营销,可能很多朋友都听过但没深入做,国内跨境独立站通过内容营销做的大流量的目前不多,哪怕大如 Shein, Anker,大部分时候还是在买量获客的阶段。
但大家只要明白一点即可:内容做得好不好,直接影响你的转化率。客户到了你的网站,看得爽你打动了我,就买了,这个很好理解。
所以我写这篇文章并不是想要让大家做到多牛逼,主要还是帮助大家至少做到60分,因为我发现很多小伙伴连最基本的内容都没做好,那谈何转化率和吸引博主和红人转发呢?为了不要浪费我们辛苦花钱引来的流量不打水漂,内容起码要做到及格。
以下SOP是帮助大家如何在内容层面做到60分,希望大家都能做到。(相比长篇大论,我觉得通过表格和脑图能让大家更直观好理解,接下来我的文章估计都会用这种风格):
1 市场调研了解你的用户真正想要什么
1.1 他们在讨论什么,发现真正的需求:去Quora、reddit看相关产品的用户讨论。
1.2 去竞品的网站/亚马逊/社媒的评论区看用户讨论什么。
1.3 找到提及最多的关键词:通过工具全部扒下来,提炼和排序。参考:《独立站SOP之市场和竞品调研1.0》
2 产品页2.1 根据调研的关键字,总结和撰写,融入到产品卖点。
2.2 文案:参(模)考(仿)你这个类目最Top的3个卖家的文案,别人做得好,肯定是找优质的写手写的,我此前多次提及对做得好的竞品的网站研究的重要性,因为他们无论是用户画像,卖点提炼,故事情节,VI美工都是花了无数钱去试错的,好好研究、分析、借鉴他们的东西,站在巨人的肩膀上做事,就是爽。
2.3 至少配上产品视频。
3 品牌故事独立站内容上,中国很多卖家和老外的最大的区别就是,网站首页一打开,中国卖家一上来就铺货,全是产品,老外的网站首页很多一开始就讲故事,将自己为什么要做这个产品。但如果你想把价格卖高,一个动人/凄美的故事是必要的,有时候购买只需要一个理由,而不是这个理由是否合理。
4 博客文章博客文章最一个是SEO,另外一个 是当用户在做购买决策前往往会看里面的内容了解你的公司和产品。达标标准起码是一开始20篇品牌和产品文章,之后至少每周更新一篇。
4.1 分享一个最低配的内容规划:
建议大家的文章都能覆盖到,有条件加上视频。
4.2 找谁写
自己写:启动阶段大家资金都吃紧,但如果都亲力亲为肯定没那么多时间,建议可以找大学生兼职,要求英语专业4级以上,最好8级,能力强一天能写2000到3000字,以我在广州为例,之前一直找重本大学的英语专业研究生,成本平均150一天。
找写手:这里有个小tips, 在Quora和reddit上往往能挖掘到优质的问题回答者,可以联系成为合作写手。这里要注意下这里的内容分两部分,一部分给潜在顾客看的,最好精写(人写),另一部分是为了SEO,可以让实习生多写点以及用 Spin Rewriter, + Grammarly伪原创。
5 社交媒体我问过美国老外和华人朋友,他们网店购买前确实都会搜这个品牌的facebook, instagram, youtube等等,所以你的社媒得维持一定的内容,不一定要更新很频繁,但你起码覆盖到。
5.1 转发博客文章,有不错的内容或者新产品的时候@一下KOL会有惊喜
5.2 产品展示图
6 做好着陆页着陆页的重要性我强调过很多次了,直接影响转化率。
这个可以是产品页,也可以针对广告专门做的着陆页,都得作为重点优化对象。关于着陆页的优化有很深的学问,我会另外在社群另外分享。这里大概讲一下,我说的着陆页是一个概念,但不局限于一个页面,而是转化的一个节点:产生购买或者搜集用户信息。产生购买和这个很好理解,而搜集用户信息比如去搜集邮件用于以便再次营销,这个可以是弹窗比如获取优惠券、赠品、白皮书、工具等等,也可以是某次营销活动报名参加。
最后奉上SOP流程图给大家
内容营销1.0 by 出海笔记 |
SOP | 说明 | 参考方法/工具 |
市场调研 | 找到用户需求,痛点,痒点,爽点 | 1 Quora, reddit2 竞品的网站/亚马逊/社媒的评论区3 参考《市场和竞品调研1.0》4 订阅竞品newsletter |
| 扒下来,总结提及最多的关键词。 | 爬/虫工具,excel |
产品页 | 根据提炼的卖点和关键词撰写 | 借鉴头部卖家文案 |
品牌故事 | 讲清楚为什么“贵”的理由 | 看上去合理即可,可以找老外写 |
博客文章 | 1. 品牌故事2.新产品介绍3.使用教程4.开箱体验5.专家评测6.品类选购指南7.专家建议冷启动20篇兜底每周更新一篇 | 省钱可用大学生兼职有钱去fiverr和upwork找写手Quora和reddit上勾搭写手Spin Rewriter+ Grammarly伪原创 |
社交媒体 | 产品图片博客文章分享 | 最低标准,请个实习生定时更新,至少每周一贴有不错的内容或者新产品的时候@一下KOL会有惊喜 |
着陆页优化 | 1针对直接转化购买的优化2针对获取用户线索比如邮箱的优化 | 捷径就是借(模)鉴(仿)头部玩家 |
先写这么多吧,后续我会持续更新,想了解更多细节也欢迎加入出海笔记Club和大家一起交流。下面附一张之前听一个大厂工作过的内容营销牛人分享的笔记,她的公众号我下期会推荐,先买个关子。
其实要做好独立站真的不难,这活本身就是易学难精,但如果哪怕你能够每个环节做到60分,用好工具,基本能超过大部分人。2021年的上半年我都会完善和细化独立站技能树和冷启动,帮助出海笔记的粉丝们成长,完整目录可查看之前分享的1.0版本《独立站技能树总纲》。
最后送给大家肺腑之言:
想做独立站的人很多,笑到最后的也许只有10%,有心永远不会晚,事情没想象中那么难,最难的是认真和坚持能看到这里,你或许就能成为笑着的那个人。