全书共十七章,分前后两部分。前面三分之二的内容为国际贸易函电,内容涉及外贸函电基本知识、建立业务关系、询盘与答复、报盘与还盘、推销与连续推销、订单与履行订单、支付、装船与保险、投诉、索赔与理赔、代理和常用社交信函等。后面三分之一的内容为公司内部通讯,内容包括备忘录、商务报告、会议议程与会议纪要、旅程安排与总结、图表信息和求职信函等。每一章节基本由以下部分组成:1.Questions for discussion;2.Background Information;3.Sample Letters;4...[显示全部]