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再谈跨境外贸B2B业务之FaceBook客户开发

其实我特别不愿意回答所谓的facebook适合B2B还是B2C外贸企业的问题,这个问题就好比,我想开一家火锅店或者街边小店,我要不要用支付宝或者微信呢?行业这么多年,电商也是非常成熟的了,电商那不仅是b2b和b2c,做为一个全球领先的电商王国的子民,你这些问题能把人问吐了。判断这个东西的标准其实就一条:你去看一下,查一查,搜一搜,有没有同行就行了。因为你要相信同行永远不会比自己笨的。



我们不再举例假发产品,避免有吹票的嫌疑,我们今天来举例一下汽车配件,因为facebook自动营销APK也有相当一部分做汽车配件的朋友。所以我们来做一个梳理,其他任何产品其实都是差不多的,原理方法都是相通的,适合那些传统外贸转型过来的朋友,不是纯流量的玩法,一切是以开发订单目的来作。



1、加原始好友,基数好友,这是多数人第一步就想到的。用关键词搜索来加一些目标人群。

关键词,这个常规操作,没什么问题。

其他像小组,公共主页,关注一下,申请加入一些,这些都没什么问题,接下来搜索出来的好友。然后这些选择性的添加,可以直接去看一下他的个人资料里面的详细内容,人工的去判断一下,这些都是常规操作,没有什么特别需要说明的。

但是这里面需要值得注意的有几个点可以看一下上面这几张图片。不是我们搜索出来的,所有的内容我们都需要,或者说我们可以在那几个重点标注的地方,把我们所要的内容进行一个初步的筛选。比如最重要的,这是它的分类和所在的地区,这个对于我们来说其实非常的重要,特别建议大家集中到某一个点或者某一个城市来进行集中的操作,因为这样有助于我们把目标进行聚焦。但是很遗憾的几乎是所有的人都会有一个贪大求全的思想,这是人性所决定了的。只要是顾客就OK,只要是目标人群就OK,我的目标就是全球所有的城市。

其实你这个就变相的告诉我们,你根本没有目标。



千万不要小看这一点点的改变,这一点特别特别重要,比如说我们是做汽配的。我们想开发中国的市场,但其实你最终会发现,你所在的目标人群或者你需要去开拓的,往往就那么几个城市。也就是所谓的工业集中区。那比如我要做运动鞋,其实你就只需要关注福建莆田周边的几个地区就可以了,北京上海这些地方没用,虽然他整体程度会比这些城市看起来要好,更不要说什么西藏新疆了,毛用没有?百货类的,商店现在非常懒,你去开一个淘宝店,吃的用的住的,什么东西都卖,你是做不起来的。一定要想清楚这个道理。



2、接下来我们还需要了解一个问题,就是好友的层级问题。这个不同于现在讲的所谓的圈子之类的,我们要进入一个行业。在这个行业里面,他分为很多个成绩,那我们要进入到哪一个层级对我们的业务有所提升?而这当中其实一个非常核心的关键就是人。但是又不同于传统社会里面的人脉关系,因为在现实世界里很多东西是隐藏的?很多人会想到比较通用的一个词,6度人脉关系。但其实我们要说的根本不是这个。

那么你想象一下,以上所有这些人都在使用Facebook,那我请问你一个问题,他们的推荐好友会怎么样形成?张亚东和张柏芝他们会出现在互相推荐的好友里吗?至少我觉得陈冠希和张亚东应该是Facebook好友。窦唯不会出现在好友推荐,因为他把这些人都拉黑了。好了,只是开一个玩笑啦,别太认真,我们要说的根本不是这个。

我们要说的是一些指定好友的好友,就比如图上这个人,那么我们可以想象一下其实,但你打开它的所有的好友列表,你会发现,厂里面很大一部分的人,其实都是他的同行或者他的客户,那这个时候的话就会有一个问题,我们和他成为互相好友之后,我们的推荐好友里面肯定会出现他的好友,甚至是他的二级好友,那你再回过去,想一下上面这张图片,所有那些娱乐圈的人物之间的关系,其实你就可以套用在这个上面,当你和其中的某些人成为好友之后,其实这个东西它就被联通了,他会有很多相共通的,好友推荐给你,甚至你都可能出现在他们的推荐好友列表里面,我们再把这个地区缩小一下。为什么现在所有的县级城市里面,往往所有的实权派都集中在某几个家族里面。你有没有仔细分析过这个问题?



同样的,我们的客户分布其实也是这样的,在整个一个市场里面,头部的商户就集中在那么几家里面,他不可能到你的尾端用户去下单,这个几率是很小的,当然这些的话,做传统外贸业务的人,应该比我们懂得更多,如果说线上只是解决了一个连接的问题,那么更多的业务类的事情,其实是由线下去决定的,所以我们要回归到所有的营销的本质。所谓的营销推广,它到底是一个什么东西,他是解决我们赚了多少钱吗?很显然不是他不能够直接带来钱。他真正能够切实解决掉的,其实就是你出现的几率问题,就好比我们在一个小区里,每天进进出出的人非常多,你怎么样才能变成那个人都记得住的人呢?频繁出现在某人面前的次数,其实是一个最重要的因素。



但你把所有这些东西想透之后,你就会发现,你所需要的东西,可能与你最初想象的东西不完全不一样,你也不会视同行为敌人了。真正有市场格局的人不会把自己的同行当做敌人,这就好比,我们楼下的餐饮一条街。左边卖烧烤,右边卖冷淡呗。再来几个宜宾把把烧,乐山饽饽鸡。这样整个一条街的夜宵市场,就被炒起来了,但如果你只有一家店在那里,生意会很差的。



3、数量是一个特别重要的条件,坚持也是一个非常重要的因素,我发现太多的人都太与急功近利。总是巴不得我今天做,明天就来有效果。这些说白了,其实也属于一种一夜暴富的心理。你看任何一家企业,任何一个产品,真正好的都是需要时间的沉淀,但你要想的是我在抖音上面卖海鲜,能骗一个是一个,这种本身也没有错。但是如果你的眼光够长远目标远大,你就会发现这些东西完全没有任何意义,来钱越快的东西,走的就越快,不劳而获的钱往往都会被挥霍掉。小富靠智,大富靠德。其实我们也一样,我们并不希望我们的Facebook自动营销APK变成一个高价的东西,而是像360手机助手一样,变成人人都需要的一个东西,一个辅助类的,助手类的工具一样。数量起来了,人们的习惯形成了,大家都不愿回去手动进行操作了。

这里的数量不仅仅是说我们的好友数量,我们的账号数量,我们公共主页的粉丝数量以及我们小组成员的数量,换句话说,钱不是越多越好。这句话听起来很假对吧?如果马云说这个话呢,大家可能还信。我们普通人说这个话,就有一点酸不拉几的。但事实就是事实,得到多大的赞誉就要承受多大的诋毁。最好的是与自己匹配起来,也就是一个适度的问题,这就好比有些人动不动就提几百台手机,几千台手机,几万台手机,其实我想说的是什么给你500万的粉丝,其实也是一种浪费。德不匹位,受伤的是自己。



饭要一口一口吃,路要一步一步走,步子迈得太大了,容易扯着蛋。

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