想知道从事外贸工作是一种怎么样的体验？

大家都说做外贸很累，因为涉及的方面太多了，而且每天重复的东西也很多。但是做外贸的有趣来源于在重复中获得新鲜和未知，在不断地寻找客户、谈成订单的过程中，获得满足和成就感。

我们就先具体来看看外贸业务员的日常工作有哪些吧。其实外贸员还有细分，分为外贸专员（跑业务的），外贸文员（坐办公室的）。当然很多时候，这两者的工作其实是有复合的，所以有些企业也是交由一个外贸员来完成的。

外贸专员工作内容

1、负责外贸业务管理、协调、指导、监督工作，组织落实公司年度外贸业务工作目标，规范外贸业务流程;

2、负责开拓国际市场、了解、搜集市场信息，及同行业竞争对手的情况，开发新客户与其建立业务联系;

3、国外关系客户日常维护工作，包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题;

4、负责所有外贸单证的制作及外汇核销工作及电子口岸的网上联络工作;

5、负责国外客户的接待工作，接机、安排参观等事宜;

外贸文员的工作内容

1、管理，操作平台，上传产品，接收客户询盘，独立处理和客户之间的来往邮件 ，谈成订单、做好订单后续跟进工作、维护新老客户。

2、同时利用网络各种搜索引擎查找客户邮址，独立开发新客户。

3、熟悉贸易跟单操作流程，了解国际市场，开发新客户。

4、根据公司的客户询盘，分析客户需求回复客户，定期跟踪，和客户保持联系

就像一开始提到的，外贸工作繁琐重复，但是只要你能找到客户签单成功就很意义。那么外贸员都去哪里找客户的呢？

1、海关数据

海关数据是开发客户的重要渠道。通过查看海关数据，可以分析目标市场，洞察行业趋势，监测竞争对手，更能快速定位精准买家，是外贸人高效开拓海外市场的必备利器之一。

2、搜索引擎

针对下同国家区域的客户，使用对应的搜索引擎，如Google、Bing、雅虎、Yandex(Yandex是俄罗斯最流行的搜索引擎）只要耐心寻找到和企业产品相关的关键字，在搜索引擎进行搜索和筛选，会有意想不到收获。

3、国外客户的百科全书——黄页

北美等国家都会由企业黄页，在淘宝或者一些国家商业网站上都可以找到，针对你所在行业的客户进行梳理和记录，并且通过互联网查询每一家你认为可能成为你潜在客户的资料和信息。最后将这些潜在整理成册，一一发送开发邮件。这样寻找到的客户，质量普遍比较高。

4、社交媒体

现在很多企业商家都会利用社交媒体对自己的品牌和公司进行宣传，比如：Facebook、Twitter,、LinkedIn、 Instagram、 YouTube 、 TikTok等。这样的一个窗口既能展示它们自己的产品信息，同时也方便很有意向合作的人找它们。所以外贸员要善于使用各类社交媒体，从中获取有利信息，这样会有惊喜收获。

5、外贸平台

综合类的外贸平台往往汇聚全球各个行业买家，这里客户类型丰富，买家基数大，相对而言，较容易找到目标客户。

「贸发网采购」是香港法定机构香港贸易发展局创办的网上商贸平台，借由贸发局全球50个办事处汇聚全球200万+优质买家，利用多年沉淀的优质买家资源为每年为供应商和买家创建超过2400万的商贸联系。

升级版「贸发网采购」平台运用机器学习及图像识别技术提升配对效率，提供更佳个人化智能采购体验，并让供应商及全球买家在疫情下仍可随时随地保持联系。

平台流量快速上涨

自香港贸发局2020年10月推出升级版「贸发网采购」平台以来，用户量不断攀升，累积浏览人次及贸易查询量按年大幅上升15%及26%。

推广服务升级，推广效果倍增

供应商可就业务发展需要和推广策略，弹性选购额外广告服务，增加企业在「贸发网采购」不同页面出现频率，从而提升与买家接触的机会。供应商使用此项服务后，接获的查询量及曝光率平均飙升了2.4及29倍。

汇聚亚洲欧美买家

供应商经「贸发网采购」接获的采购查询主要来自东盟及其他亚洲国家（25%），其次为欧洲（18%）及美洲（17%）；而最多买家查询的产品类别依次为礼品玩具及体育用品、电子产品、家居用品，灯饰及建筑、健康美容及婴儿护理，以及食品及饮品。

获多家国际机构颁发最佳网站奖项

「贸发网采购」凭借优秀的平台质量和个性化服务获得了全球电子商贸行业的普遍认可，在短短数月中共获得13个国际奖项：

·Internet Advertising Competition —— 最佳国际商贸网站、最佳市场推广网站、最佳搜寻引擎网站、最佳中小企业网站；

·MobileWebAwards —— 最佳国际商贸网站、最佳中小企业网站；

·此外，「贸发网采购」还获得Astrid Awards及Mercury Excellence Awards的多个革新设计网站和网上短片奖项。