很多广告主在 facebook 上投放广告的时候都会有很多疑惑,为什么同样是做选品,别人的广告效果好、转化率高,自己的广告表现却不尽如人意呢?明明自己也没少花钱,ROI 却只有一点几,大把的美金烧得让人心疼,却依然达不到预期的广告效果……这些问题在新手小白卖家中尤为常见,绝大部分是因为不熟悉 facebook 的广告投放规则和系统,不知道该怎么样发力。今天就来给大家介绍一些广告投放时的小心机,帮助大家更好地投放广告,获得更高收益!
选择合适的业务目标
在创建 facebook 的广告时,会要求我们选择自己的营销目标。有些广告主会急于要转化,所以投了很多转化量的广告,但是效果并不好,这就说明选错了现阶段的业务目标。还有一些广告主想要转化,但是投了“访问量”为目标的广告,然后很疑惑自己为什么没有出单……这就是广告目标和自身需求没有匹配。
从营销漏斗的角度来看,facebook 的广告也分为了“品牌认知”、“购买意向”和“行动转化”这三个层级,如果是新的网站,在投放初期就强求转化量,不仅没有给广告学习系统的时间,像素代码也很有可能在一段时间内抓取不到数据,从而无法为以后的广告做出优化。因此,我们要根据网站的现阶段情况,合理地安排业务目标。在中期拉新的同时,也不要忘记做再营销,发掘客户的终身购物价值。
不要开太多广告组!
很多选品类电商卖家会痴迷于开通数十个广告系列,每个广告组里可能只有一条广告,却不知道这样很有可能受众重叠,或者在某一时间段内造成自己的广告内部竞价的情况出现。
这里推荐各位广告主使用 CBO(广告系列预算优化),CBO 会将一个广告系列中的广告组当做整体,根据系统出价,将更多的预算尽可能地分配给表现最好的广告组,最大化地节约成本,提高覆盖人数和展示次数。CBO 也会节约大量的时间,不用人工为每个广告组设置预算,也不用再根据广告表现进行预算调整。使用 CBO 建议以不超过 5 个广告组最佳。
善用受众分析的相关工具
广告效果好不好,受众是非常重要的决定因素。如果广告投放给了不想看的人,当然就不会有高转化率。如何判断自己的广告受众是否合适呢?这里我们分创建前、创建中、和创建后三个阶段为大家介绍。
首先是广告创建前。我们可以在“商务管理平台”的“受众”选项中查看我们想要了解的受众人群。根据我们自己的设置和选择,受众分析工具会为我们提供不同的人群画像。根据这些画像,我们可以选择目标客户人群,并把这些人群保存成为广告的受众,在创建广告的时候可以直接使用。
其次是广告创建中。如果我们想要新建受众,又不确定受众的规模,可以参考广告创建右边栏的提示。在这个指示盘中,红色表示受众范围过窄,黄色表示受众范围过大,绿色范围内则表示受众规模相当。我们可以根据指示盘的显示,排除、过滤或者增加受众标签,从而为广告设置合适的受众规模。
最后是广告创建完成之后。我们需要查看受众是否饱和。什么叫受众饱和?当你持续向相同受众而不是新受众展示广告,或当用户不再回应你的广告,这便表示你的受众出现饱和。我们要先登录我们的商务管理平台,点击广告管理工具,选择我们想要查看数据的广告账户。页面跳转到账户概览界面后选择右侧的“广告组”。在“栏”中,我们需要选中“表现”,把鼠标放在投放状态这一列中,会跳出一个浮窗,会出现查看投放成效分析的入口,点击即可跳转页面。
受众饱和可能会造成广告表现下降。以图中数据举例,如果我们的目标成效和首次展示比例大幅度下降,比如从 4 月 6 号到 4 月 7 号,首次展示比例下降了 15.4%,我们就可以考虑向受众展示新的广告,或者更换我们的受众。4 月 2 号的首次展示比例为 95.99%,也就意味着我们的广告绝大部分都是首次展示。
测试!测试!测试!
怎样判断广告素材是不是好的?怎样知道我的受众人群年龄段?怎样确定众多产品中哪个销量好?——回答是测试!测试!测试!想要打造一条好的广告,测试是必不可少的环节。无论是创意、素材、还是受众、投放优化,都可以使用 A/B test 进行测试。一般而言,测试会在 4 天左右的时间给出结果,如果其中一组广告表现优异,测试也会提前结束。根据系统的判断,我们可以得知哪些广告会更受喜欢,选择这些优胜广告进行投放,能节省我们的预算和时间。
也许会有人说,我自己开两条广告组,也只设置一个变量,这不就行了嘛?为什么非要测试呢?答案是——我们自己开通广告组测试,是不能够保证受众人群的。(即,一个用户可能看了 A 和 B 组的广告,最后下单,但我们无法判断到底是 A 组还是 B 组对他产生了影响)而在 A/B test 中,Facebook 的系统会把受众分成两个组,尽可能地保证受众不重叠。在这样严格的环境下,广告测试的结果会更准确。
利用模板高速快捷地创建广告
经常有客户说,自己产品太多了,网站上新都上不完,根本没有时间制作广告素材。所以经常是用工厂的图片,或者一些网图代替。这样做有两个弊端:一是素材质量低,会直接导致广告效果不好,难有高转化;二是如果没有得到授权,出现了侵权纠纷或被举报,很有可能被 facebook 封停广告账户。
其实在 facebook 的广告创建流程当中,就有模板可以用来嵌套,我们只需要把产品图片和品牌元素上传,利用不同的方式进行组合就 ok 了。在“创建广告”—“多媒体素材”中选择“使用视频模板”,然后在跳出的“视频制作工具箱”里,按照提示和你的需求,就可以快速地创建独一无二的广告素材。
为你的广告设置更精细的排期
7*24 小时跑广告太烧钱?广告开开关关影响效果?如果你有这样的困惑,那么就为广告设置更为精细的排期吧!
在创建广告的过程中,广告除了可以设置开始、结束时间、长期投放之外,还可以精确到某一天的某一个小时。你可以在“账户概览”中根据用户活跃程度,将广告在最不活跃的时段关停,这样可以更加合理地安排广告预算。需要注意的是,如果要采用这种方式,广告的预算必须设置为总预算,而不是单日预算。选中广告投放时段后,相应时段就会变成蓝色。
广告创意多久调整一次合适?
广告成功发布之后,我们需要不定期地更换广告素材。那么多久更换一次素材比较合适呢?可以参考的维度有很多,这里主要说两个:广告表现以及网站同步。广告表现是从广告本身而言,当广告的频次超过 2 次,或者广告投放一段时间后效果开始变差,这时就可以考虑更换素材了。“视觉感”是非常重要的,如果用户一直都看到同一条广告,就会产生疲劳心理,这时更换素材,不仅能够换个方式展现产品特性,也能够带给人耳目一新的感觉。此外,素材应该与网站的营销活动保持一致。如网站上新、有限时促销或者节日活动,广告素材也应该根据这些内容发生一些变化,给用户高度统一的购物流畅感。
关注广告整体成效,而不仅仅是 ROI
有一些广告主看到后台的广告表现会觉得眼花缭乱,通常会不知道应该着重看哪些关键数据,干脆就只看广告花费回报。举例而言,A 广告在投放第一天出了一单,ROI 达到 10,第二天第三天都没有出单,ROI 直线下降,这时广告主干脆直接关了这条广告,选择重新开。如此循环反复。这种做法其实是不正确的。广告效果好不好,应该依据整体成效,而不是单纯地看 ROI。ROI 固然重要,但能够分析的数据有很多,如覆盖人数、展示次数、千次展示费用、单次加购费用等等。我们可以根据相关指标的反应去优化广告,比如调整预算、更新素材,而不是看到 ROI 降低就直接关掉广告,这样永远也不知道 ROI 为什么低,下次可能还是会犯同样的错误。
以上就是为各位广告主总结出来的 facebook 广告投放的 8 个细节。
本文转账自:Facebook广告投放的8个细节 | Facebook教程