【原文链接:知行Facebook广告营销学院】当你的Facebook广告系列中存在大量广告组和广告时,同时管理所有广告就变的很费时间。那这时,不妨将Facebook自动化规则应用到日常的优化中。即可以保证你日常监控广告性能的需求,同时又能确保你的ROI,帮你节省大把时间。
在本文中,我将向大家介绍自动化规则的原理,以及如何使用Facebook的自动化规则和一些入门策略。来帮助大家提升广告效果,同时又花更少的时间在机械性劳动上。
注:本文中展示的各项指标均为示例,具体数值还需根据自身业务类型设定适合值。
1什么是Facebook自动规则?
Facebook自动规则是所有Facebook广告主都可以使用的免费广告工具。通过自主创建规则Rules,当广告满足特定条件时自动执行某项操作,帮助广告主管理Facebook广告。
Facebook自动规则可以作为条件应用于Facebook账户结构所有级别(广告系列,广告组和广告),你可以在Facebook广告管理器的任何位置,从业务工具菜单访问Facebook自动化规则-Automated Rules。
2.为什么要自动化Facebook广告?
对于优化师来说,一天中的大部分时间,我们都在重复操作创建新的广告、暂停效果不佳的广告、调整预算和出价以及复制广告……但其实,其中很多工作都可以用Facebook自动规则来完成。
你是否一直在为以下问题纠结?例如:
- 当广告组花到一定值但转化次数为零时,你是否会暂停它们?
- 你是否根据广告ROI来增加广告组预算?
- 如果装机量或者购买数很少,钱也花不出去,你会提高出价吗?
- 如果关掉的广告组,回溯一段时间后ROI变的很好,会重新打开吗?
无论广告量级多大,都有每天进行检查管理的必要。但人为的检查无疑会浪费很多时间和精力,那不妨来通过广告自动化规则来进行优化和纠错,这往往比你发现并纠正问题的效率更高。
3.怎样将Facebook广告自动化规则应用到你的策略之中?
上面说完了什么是Facebook自动规则,以及为何大家都应将其应用到营销策略之中,那接下来就让我们看看如何在实际工作中使用自动化工具来优化广告系列。首先,我将先来一起看下营销基础漏斗。
3.1 梳理渠道获取用户的基本流程我们以App为例,观察用户的行为路径:
对于移动应用程序,中间指标可以是:
- 每次App安装费用
- 每个App活跃用户成本
- 每次App结帐的费用
- 每次App购买费用
- App购买广告支出回报率,即App ROI
对于B2C模式,中间指标可以是:
- 潜在客户成本,如CPC
- 网站每次结帐费用
- 每次网站购买费用
- 网站购买广告支出回报率,及Website ROI
对于销售周期较长的B2B公司,中间指标可以是:
- 每个Lead成本(内容下载)
- 每个Lead成本(每次询盘成本)
- 每个自定义事件的费用(例如:免费样品)
- 网站每次购买费用(例如:免费样品)
3.2 确定每个步骤的最高费用下一步是确定渠道每个步骤的最高费用预期是多少。
举个例子,假设你的业务模型有效,你的CPP(单次购买成本)低于30美元,并且你知道用户安装后到付费的转化率为10%,那意味着你的CPI(单次安装费用)最高费用为3美元。使用相同的方法,你可以为每个步骤的定一个最高成本。
有了预期最高成本后,就可以开始设定自动规则。
4.暂停&重启&加量&调价,自动规则四部曲
4.1 暂停大多数广告主最先去尝试的无疑是暂停表现不佳广告的相关规则,这也是最容易设置且最有价值的尝试。对于这个规则,最难确定的是最佳暂停时间,毕竟过早暂停广告和过晚暂停广告都很让人难过,推荐常见4种暂停方案:
(1)广告消耗已经够多了,但还没有一次成单假设你可以负担的最高每次购买费用(CPA)为$ 46.65,如果广告组花了那么多钱却没有成单,我们可以暂停它。不过,我建议给广告组多一些容忍度,将目标值设置为每次转化费用的1.5倍(在本例中为70美元)。这是这个规则的设置:
在该自动规则下,暂停所有花费超过70美元但没有产生一次购买的广告组。
你可以根据这个示例,为其他的指标设置对应的规则,例如CPC太高或AddToCart太贵的都可以通过Rule来暂停。
(2)效果未达预期的测试广告组广告并不是出单了就一定是一条好广告,当花费到一定值时,仍然没有达到理想中的CPP,那这条广告存在的意义也就不大了。可以参考下面的设置方式来对广告进行限制:
该自动规则表示,目标购买成本最高可以接受50美金,当花费200美金后CPP依然没有下降至50时,则关停。
(3)效果疲软下降的广告组所有广告都无法长期保持高效投放,都会有一定的生命周期。如果想监控这些效果疲软的广告,也可以通过设置自定义规则来实现。
如果你已经知道自己的广告在固定事件段内的各项指标表现值是多少,比如7天内最高可接受的单次购买成本为15,那么,一旦七天平均购买成本高出这个值,就可以用自动规则来暂停:
这里面可以增加一个花费的指标,以免误杀掉一些新广告,该类似规则会暂停已花费大量资金但CPP已经过高的广告。
(4)暂停广告ROI较低的广告组即便是CPP符合预期的广告,很多也不能满足大家的需求,因为还有一个更重要的指标在,那就是投资回报率ROI。
对于Facebook来说,广告系统有高价值用户和低价值用户的说法,所以广告学习结束后,也可能更多触达了低价值用户。这时你就会发现,虽然每个用户购买成本很便宜,但是却不能赚钱。
广告支出回报率(ROAS)=购买收入/支出
假定ROI值为3,那可以制定以下规则:
在这个规则下,如果花费超过$70,收入少于$210($70 x 3),则该广告组将暂停。
4.2 重启基于用户转化的周期不同,大家很多时候也会纠结于广告组一直不出单关停了,但在回溯窗口期内,总有用户在那段时间里不断转化,可能回溯后ROI又变的很好了。那这时,靠自己去检查及时发现这些广告就变得十分困难。
对此,大家也可以根据自己的优化周期来设定规则,选择在何时重新开启这些广告。比如选择最近七天综合指标良好的,在第二天重新开启它。
在这个规则下,如果过去七天CPP<50美金,且购买>1,那么广告会重新开启。
4.3 加量广告本身也是一场投资,既要暂停无利可图的广告,也需要及时对好广告进行加量,才能获得更高的投资回报率。对于加量, 也可以通过设定规则来实现。
按照这个规则, 你能接受的最高购买成本在30美金以内,所以一旦当天广告组产生购买次数>5,且单次购买成本CPP在20-30之间时,就会在中午十二点的时候加量20%。(至于为什么选择Daily 12:00Am,加量太晚很难能把量级提升上去。)
有了这个规则,大多数符合预期的广告组都可以当天加上20%的预算。但大家实际投放中,肯定还有着效果更好的广告组,20%的预算增加太少了,则可以搭配另一条单独的规则,针对购买费用低于20美元的广告组。
这样一来,针对于CPP在5-20美金之间的,并且购买次数>5的广告组实现翻倍预算加量。两个规则共同为效果好的广告组增加了当天预算,并且为效果最好的广告组增加了翻倍的预算。
提示:最好等到一天中至少有5-10次转化,然后再将预算加倍。数据量过小,偶然性就很大,加量容易得不偿失。同样类型的规则也适用于广告投资回报率ROI上面。比如:
(1)如果购买次数>5,且ROI在3到5之间,当天12点增加100%的预算;
(2)当花费超过当日预算50%时,如果购买次数>5,且ROI>3,则增加50%的预算;
4.4 调整出价在大多数情况下,Facebook在优化出价方面都做的很不错,可以让你获得相对低的结果成本。但是,如果你想要更低的CPA,使用手动控价时,就会有广告起不来量的情况,那这时,可以添加规则提高出价。
(1)提高展示次数较低广告的出价如果广告竞价过低,难以出量,则以下规则可以提高出价:如果两小时内展示次数少于100,则增加bid 0.3。
通过使用这个规则,找到适合的出价范围,也不用担心会加到离谱的价位,因为已经圈定了最大出价为2块钱。
至此,Facebook Rules的四种常用功能就已经完全列举完了。其中包含诸多案例,叙述了常用的应用场景,可以适用于大部分客户使用。当然,里面的具体指标数值,就需要大家在后续的使用中,根据自己的自身业务慢慢去适配了。
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