这篇干货文章是转载的,原文叫《小麦老师教你一天搞定Facebook广告》,来自于
http://17shopify.com(目前该网站已不能访问)。2018年我刚入行时,就有幸搜到那篇文章,获益很多,所以想在这分享出来。
由于原文内容很多,我在这做了一些简化。
目录
卷首 FACEBOOK 投放难不难?
第一章 FACEBOOK 基础知识
第二章 FACEBOOK 投放准备
第三章 开始投放
第四章 FACEBOOK 广告优化
第五章 FACEBOOK 广告骇客 HACKS
卷首很多人以为 Facebook 广告很复杂,是,的确复杂,但这就像探险徒步,有人在你前面走了,你就可以顺着别人走过的路径走下去,而不需要自己一步一步摸索。世上本没有路,走的人多了就有了。Facebook 广告本没有捷径,投的人多了就有了。
要知道,
Facebook 官方只有算法,投手才有技巧。Facebook 投放难不难? 要学习多久? 这个问题可能很多人都会问。Facebook 投放难与不难很不容易界定,世上无难事,只怕有心人。
Facebook 投放适合愿意学习的人,以及有时间实践的人。术业有专攻,不是每个人都需要亲自操刀 Facebook 广告, 同样做推广, 可能有人擅长Adwords,有人擅长内容营销,有人擅长视觉创意,都不一样。不是每个人都需要学习 Facebook 投放,要把最宝贵的时间花在 ROI 最高的事情上。至于无法亲力亲为的部分,可以找人代工,外包,雇人,都可以。
如果你想尝试跨境电商, 如果你已经在做跨境电商, 但还没有尝试过Facebook 广告,这篇文章绝对可以助你一臂之力。
我认为现在的 Shopify 开店就像七八年前的天猫店,那时候你爱理不理,现在已经高攀不起。海外机会很多,只要肯挖掘,就有待开垦之地。但同时,做跨境电商绝不是一条容易的道路。任何成功都需要付诸努力和行动,没有容易的捷径。
如果你只想轻轻松松地开个店铺,赚点轻松钱,请你止住,不用继续读了,本文只适合想通过努力勤奋获得成功的人。第一章 Facebook 基础知识 1. Facebook 个人账户
1.1 是否一定需要个人账户?
Facebook 个人账户就像你的个人微信号,想要使用任何微信的功能都必须现有个人号。同理,想要使用任何 Facebook 的功能,先从创建个人号开始。
养号从注册个人账户的时候就要开始,养号文章:
1.2 如何避免封号
简单来讲,Facebook 是一个社交平台,只要你的线上行为符合正常的社交逻辑,就不会被封号。名字使用自己的真名,头像使用自己的真实照片,发布真实的生活状态,添加真实的好友。。。如果你一个 IP 登录多个账户,或者一个账户频繁更换 IP,频繁添加好友,频繁发布内容等等,都是不符合社交逻辑的行为,势必会导致封号。
1.3 封号怎么办?
Facebook 封号有好几种不同的情况,可能会要你上传个人照片,也可能要你选择几个认识的好友。还有可能是提示你电脑需要杀毒,需要下载杀毒软件。有些人可能下载软件杀毒之后,账户就恢复了,也可能有些人下载了 N 次,杀毒了 N 次,都没有反应(比如我)。这个时候最好有代理商可以帮你把账户提交给 Facebook 申请解封。
2. Facebook 主页
2.1 是否一定要创建主页?
Facebook 主页就像微信公众号,企业想做任何商业行为都是通过主页Page 这个身份进行的,所以主页对于投放 Facebook 广告来说,是必须的。主页也是与粉丝互动的平台,可以发布日常推文,活动,等等。
2.2 主页也会被封?如何创建更安全?
没错,主页也会被封。而且一般情况很难解封,就算找代理商也没有用。所以,主页想要保证安全,建议从商务管理平台 Business Manager(BM)后台创建,这样创建的主页更安全。
创建方法:访问 BM,进入商务管理平台设置,左边导航栏选择主页,然后右上角选择创建主页。
2.3 如何运营
关于主页如何运营,推荐阅读小北的文章:如何玩转 facebook 主页技巧 | 绝对干货,在本书中,我们主要讲 Facebook 广告,主页运营的部分就不再多说了。
第二章 Facebook 广告投放准备 1. 商务管理平台 Business Manager
1.1 为什么需要注册?如何注册?
推荐注册,方便管理主页和广告账户,同时也能够使用 BM 的各种功能,比如创建 Pixel,比如受众分析得到。一个 BM 可以管理多个广告账户、粉丝主页、添加多个管理员,如果想安全一点跑广告,BM 最好先注册。特别是如果需要通过代理商开户,BM 更是必需的。注册地址:
http://business.facebook.com,注册过程很方便、快捷。
1.2 重要功能
最重要的功能就是管理广告和广告账户,查看投放数据。
* 创建 Pixel 像素
* 创建 Page 主页
* 使用 Audience Insight 受众分析
* 使用 Adverts Manager 广告管理工具(新版的 Ads Manager,整合了Power Editor 的功能)
利用广告管理工具,你可以:
* 迅速复制广告、广告组和广告系列。
* 一站式编辑所有广告设置,如定位和预算。
* 在一个汇总页面查看所有重要指标。
* 自定义图表,以便查看最关注的指标。
2. Facebook 广告账户
2.1 自己开户还是找代理开户?
自己是可以在 BM 后台开户的,但一旦封号,就比较没有保证,解封基本无望。
通过代理开的账户,如果没有确实违规情况,通常是可以解封的。消耗大的话找代理开户可能可以拿到返点。
2.2 什么情况会被封号?封号怎么办?
违反 Facebook 广告政策就会被封号,封号可以申诉。但个人账户如果被封号,申诉基本无望。通过代理商开户,可以通过代理商的渠道进行申诉,只要没有违规行为,一般都可以解封;如果确实存在违规行为,Facebook 会收取 1000 美元的罚金。这是 Facebook 不成文的规定,但平台是 FB 的,其它人只能配合才有得玩。
Facebook 官方发布的广告投放政策下载链接:
http://pan.baidu.com/s/1nvUkJo9 密码:jsxh
2.3 什么产品不能投放?
1) 酒类
2) 约会交友
3) 真钱博彩
4) 国家彩票
5) 网上药店
6) 保健品
7) 订阅服务
8) 金融服务业
9) 品牌内容
10) 学生贷款服务
2.4 为什么企业账户申请被 Facebook 拒绝?
Facebook 开户审核还是比较严格的,在开户之前,建议大家先检查是否有以下几个风险存在。通常开户被拒有以下一些原因:
a. 网站出现国外地址(假地址),FB 会问国外地址与中国公司之间的关系; 网站使用中国地址,但与营业执照不符,同样会被拒。建议可以不用特意标注地址,不写不会错,但写错不会过。
b. 网站出现国外公司,通常是广告主直接复制了竞争对手网站的条款,忘记改掉主体导致,FB 同样会问国外公司与中国公司之间的关系。
c. Facebook 主页未发布,有些广告主提交过来的主页有时候根本没有发布,这种情况 FB 会拒绝。
网页折扣力度过大、售价过低等不正常的商业行为,这种情况 FB 可能会认为网站有欺诈嫌疑,所以商品折扣不要太低,网站商品售价要合理。
d. 营业执照问题,包含经营范围不匹配、营业执照不是最新版、营业执照地址与网站联系地址不对应。
e. 网站不完善,包含链接无效,电话打不通,邮件地址无效,页面不完善, 等等。
f. 申请资料填写有误,地址、公司名称、企业统一信用证代码等都需要与营业执照一模一样。
h. 直接使用
http://example.myshopify.com 这种链接作为网站的 url,这种情况FB 通常也不通过,注册个域名只要几十块钱,早点注册吧。
**由于 Facebook 从 2017 年 8 月 30 日开始执行一致性政策,开户时可以提交多个推广链接,但开户之后,推广链接只能使用之前提交过的链接,不能私自推广其他链接;同理,开户时提交的 Facebook 主页链接也不能更改,需要匹配唯一主页 ID(创建两个外观一样的页面也不行,每个主页都有唯一的主页 ID)。
2.5 自己投放还是找代理投放?
建议自己投放,招个人自己投放,前期需要学习,后期省心省钱。代理商毕竟对产品不了解,对广告主的 UPS(Unique Selling Point)、诉求等等没有很深刻的理解,所以在投放时难免会放不开。代理投放有一定好处,对于新手来说一开始希望看看代理商怎么投放,一边看一边学,但如果仅仅是旁观,不去探究原理和投放逻辑,光看是不够的。所以最好能够有一定的培训, 可以通过Facebook 的 Blueprint 学习,也可以找一些达人的教程学习。给自己投放的时候,可以尝试各种方法,学到新方法就可以自己去试,有些方法需要花很多钱, 如果是代理商投放最后没效果,会怪代理商能力不行,但如果自己投放,则可以知道是方法还是人的问题。
2.6 学习 Facebook 投放难不难?要学习多久?
按照这篇文章来操作,三天肯定学会。 3. Facebook 像素
像素 Pixel 是类似谷歌跟踪代码,如果你要投放转化类的广告,像素是必须安装的。安装像素之后,Facebook 可以追踪到用户在你的网站产生的行为,进而为你的广告提供相应的优化数据。像素使用过程:先创建像素;然后安装像素, 安装有 3 种方式,Shopify 店铺已经集成了像素,可以直接复制粘贴像素编号, 独立站可以把像素代码埋到网站,也可以通过第三方工具比如 Tag Manager 来埋;安装之后需要检测 Pixel 是否有效;最后如果有需求,可以创建标准事件之外的自定义事件,来达到自己的转化目标。
首先,创建 Pixel 像素:通过 Business Manager 的商务管理平台设置入口创建,然后分配给不同的广告账户或者其他 BM。一个 BM 账号可以创建 10 个Pixel。
创建像素的方法:
分配像素到广告账户:
分配像素给合作伙伴/BM:
接着,Pixel 的安装:
- Shopify 店铺
创建好 Pixel 之后会得到一个 Pixel ID,只需要将此 ID 在 Shopify 后台Preference 入口找到 Facebook Pixel 的选项,复制粘贴就可以了。
然后,安装 Facebook 像素帮手 Pixel Helper 插件
Facebook 像素帮手是一种帮助了解像素是否正常运行的故障排除工具。安装这一 Chrome 插件后,你可以了解网站上是否安装了 Facebook 像素、检查错误,并了解像素追踪到的数据。安装好之后,点击插件 logo 就可以看到一个网站的像素了。
Facebook 可追踪 9 种标准事件,并以这些事件为目标自动优化广告。你
只需复制想要追踪的事件类型的代码,并添加到相关网页的像素基代码中。
如果你需要创建自定义事件,创建流程如下: 1.前往自定义转化 版块
2. 点击创建自定义转化事件。
3. 添加代表自定义转化的网址或部分网址(例如:购物之后的感谢页面, 网址包含 /thankyou.php)。这相当于使用购物标准事件。如果使用网址等于, 还应确保包含域名(例如:www)。无需包含“http”或“https”。详情如下:
提示: 如果使用的是其他分析工具,请查看网页访问列表,并复制粘贴准确的网址,避免失误。
4. 选择类别并点击下一步。
5. 为自定义转化命名,并添加说明。
如适用,添加转化价值(例如:如果出售价值 $10 美元的门票,在这里输入 $10)。添加转化价值后,你可以在报告中查看广告花费回报。
6. 点击创建 > 完成
现在,你可以使用网站转化目标创建广告。选择要优化的自定义转化操作, 并追踪对应的转化事件。
注意: 每个广告帐户的最大自定义转化数量是 40 个,你可以删除不再使用的转化,也可以创建新的转化。DPA 广告中,不能使用自定义事件。
4. 站内优化
广告投放的准备工作和站内优化是同时做的。站内优化也是投放广告的必要前提。这里提供一个最基本的新店检查清单,可以对照看一下自己的店铺还缺少什么。
LOGO:某歌上有Logo生成器
邮箱:腾讯企业邮箱提供免费的。
隐私政策,退换货政策,派送政策:shopify后台提供模板
About Us介绍:建议找专业的人来写,不要出现语法问题,最好可以讲品牌故事
商品详情:图片、描述、参数、尺寸是否完整清晰,排版是否美观 税:建议免税
支付方式:是否提供多种支付选项,支付流程能否走通
站内优化是转化的关键,也是投放任何广告的前提。建议可以参考一些行业内的标杆网站,比如
http://puravidabracelets.com 就是一个站内优化做得非常好的案例,让人不禁叫绝。下面以
http://Puravidabracelets.com 为例,讲讲站内优化的小心机。
A. 首先是非常显眼的、巨大的弹窗,按钮也是暗藏玄机:
B. 商品展示突出关键信息:
C. Header 使用 Site-wide 的 banner 展示优惠信息:
D. Footer 的信息非常完整,Charity 是企业社会责任的展示,能够博取好感。同时,品牌故事、用户成长体系一个都没有少:
E. 商品详情页面:
包含了 Review,很好的 Social Proof 突出折扣和 Free Shipping
用 4 个图标强化优势卖点
F. 侧边栏购物车,不影响继续购物,同时提醒最低消费 10 美元:
G.弹窗跳出购买几率,也是social proof的一部分:
H. 购物车商品金额达到 10 美元之后,文案“恭喜”让用户很开心(小心机:Review Your Cart 而不是 Go to 或者 Check out,降低防备):
I. 在购物车页面再次强化优势,增强信任;同时右下角使用“Hurry...”和倒计时增加紧迫感,但由于位置不是特别显著,不会让人反感:
J. 同样是购物车页面,先展示商品,然后展示要 upsell 的商品:
K. Check out 的页面,多种支付方式,多种登录方式,重复强调客户占了多少便宜、享受了怎样的特权、省了多少钱:
L. 还是 Check out 的页面,按钮换成了绿色(小心机)!还加了 TRUSTe 的图标,让人安心支付:
站内优化做好之后,就可以开始投放广告啦。
第三章 开始投放 1. 投放目标如何选择?
Facebook 会提供 11 个目标选择,品牌认知下面 2 个很少用到;访问量也就是 Traffic 用的也不多,虽然有些人可能想试试,但访问量带来的流量质量一般,真正使用的人不多;参与互动也就是 Engagement,对电商是可以用的,有些人光用参与互动广告就可以出单;应用安装量,顾名思义,不解释;视频观看量,如果你有视频素材,视频观看量这个目标是可以尝试的,因为 Facebook 会记录下观看时长,然后你可以根据不同的观看时长生成自定义用户名单,再去做再营销;潜在客户开发也就是 Leads,就是让客户对你感兴趣,然后填写信息,
比如邮箱,适用于游戏预热,汽车试驾之类的推广;消息互动量,推的是吸引用户提供 Messenger 与你互动;一般电商网站最直接的目标就是转化-网站购物, 选择转化目标要求必须按照 pixel,可以以 pixel 的标准事件或者自定义事件来作为转化的目标事件;商品目录促销,也叫 DPA 动态广告,主要是通过 Pixel 抓取的数据来做再营销,需要上传商品目录,Shopify 店铺可以通过 APP 一键生成商品目录,自建站可以上传表格,也可以 ftp 上传;店铺访问量适用于有线下店铺的商家。
通常你只需要投参与互动,转化,商品目录促销 DPA 这几个目标。投放顺序一般就是先开始投互动,然后开始投转化,最后开始投 DPA。注意,我只说了开始投,没有说停止,并不是投完互动之后,互动就停掉,只投转化。互动和转化可以并存,互动和 DPA 可以并存,三者可以同时并存。
互动广告可以选择贴文互动,即 PPE,也可以选择主页赞,活动相应。一般来说,PPE 和主页赞都需要稍微投一些。
转化广告包含不同事件,电商一般选择购物就可以,当然也可以自定义事件。
在广告组的层级可以选择具体的事件,比如查看内容,加购,支付,购物。。。
2. 如何选择受众?一条广告选择多少受众?
概括来说 Facebook 支持 3 中受众类型:核心受众(保存的受众),自定义受众,类似受众(LAL)。
核心受众,也就是根据地理、年龄、兴趣、性别、行为等等 Facebook 提供的维度框定的受众。
关于核心受众,有几个值得注意的地方:
受众组之间是可以互相排除的,比如我现在要新建一个核心受众,但我之前已经对 LAL 受众投放过广告了,此时可以选择排除 LAL 受众,避免受众重叠。
选择了地区之后,最好再选择特定语言。我曾经收到泰语、韩语、瑞典语。。。的广告。
在细分定位这里,有人口统计、兴趣和行为三个大维度,兴趣是比较不准确的,任何相关行为都可能被 Facebook 判断为感兴趣,比如选择美国、女性、线上购物,基本可以囊括全美女性用户。
细分定位这里,可以叠加兴趣,可以取交集,也可以取并集,同时,还可以排除用户。
最后,扩展兴趣最好不要选,不然 FB 可能会把你的广告展示给非目标受众, 浪费钱。
自定义受众可以是自己上传的名单(邮箱,电话。。。),也可以是网站Pixel 访客数据,也可以是互动、视频观看广告的互动受众。每个广告帐户最多可创建 500 个自定义受众。可以将客户名单、Facebook 参与度、网站访问量或应用访问量等信息作为源,创建自定义受众。
类似受众是根据自定义受众生成的, 可以选择地区和人群包大小, 从1%-10%,1%是与你的自定义受众最相似的那 1%的人,10%的准确度就会低于 1%。根据终生价值、交易价值、总订单规模或参与度,使用 1,000 到 50,000 名最佳客户作为种子用户是最好的。类似受众功能现在各个 DSP 平台都广泛应用,准不准看技术。FB 的人群标签肯定是很丰富的,就算法和技术而言,FB 肯定是靠谱的,所以 FB 生成的 LAL 还是值得投入的。
关于种子,自己有名单,最好上传,一般要求同一个国家有 100 个以上的
种子用户数据,但如果你刚好只有 100 个客户邮箱,那很可能无法生成种子用户,因为你的 100 个用户不一定全部都在 Facebook 上,可能只能匹配 50 个。创建类似受众可能需要 6-24 小时才能生效。此后,只要你继续面向类似受众
投放广告,系统就会每隔 3-7 天刷新一次。创建类似受众后,即无法编辑受众规模,你只能新建一组类似受众。
那么,什么样的类似受众最值得创建呢?
如果你先投放了 PPE 广告,一段时间之后,你可以根据互动受众生成 LAL, 这样你获得的受众可能会比你自己选择的核心受众更精准。
其他互动受众还有:
当你的网站获得一定访问量之后,你可以根据访客数据来做 LAL,数据越新鲜越好。
之后,你可以根据加购用户、购买用户、高价值用户来生成 LAL,最后生成的这些 LAL 受众就是你最好的受众人群了。比如最近 30 天高价值用户的1%LAL,就可以花比较多的广告费重点投放了。
**一条广告应该选择多少受众?
这个仪表盘会显示你的受众规模,一般来说受众规模不宜过大。小的受众可以很小,有些人就喜欢投精准用户,所以受众可能小到几千。一般来说小几十万到一两百万的受众都还可以接受,关键看你投的是什么产品,什么目标。不过一般不建议使用太小的受众,除非你很有把握。FB 自己定的美国 LAL 1%受众的规模是 210 万,可以作为一个参考值。
转化目标推荐:50W-500W
互动目标推荐:1000W+
3. 广告层级是什么?
Facebook 广告分三个层次,分别是广告系列 Campaign - 广告组Ad Set - 广告 Ad。
每个层级对应需要选择的变量如下:
· 广告系列 Campaign:目标
· 广告组 Ad Set:受众,版位,预算,出价,优化方式
· 广告 Ad:格式,素材,文案,链接
4. 预算怎么给?
预算受受众大小,目标转化事件,目标转化量,商品价格,受众价值等因素决定。有些人喜欢一个 set 给 10 美元的日预算,慢慢跑,比较保险,有人喜欢20 美元、30 美元。有技巧的投手会选择新 campaign 直接上 50 美元的日预算,为的是让广告尽快跑出去,并且尽快积累一定的数据。前提是已经做过了AB test,知道这条广告的 CTR(点击率)和网站的 CVR(转化率)是靠谱的。
一般广告都是长期投放,但有时候也会需要用到排期。排期广告的好处在于, 你可以选择何时投放。比如你的产品只在一周当中某几天销量比较高, 你可以在排期这里选择对应的时间进行投放,来提高你的广告效率(需要设置总预算)。
*AB test:插播一段,AB Test 就是测试不同变量对广告效果的影响,可以测受众,可以测素材,甚至测试出价方式,版位,等等。当然除非你是要投放一个大型的 campaign,一般来说 AB test 不需要投入太大经历。如果素材放出去, 直接就有很好的 CTR 和 CVR,就没有必要硬要跑测试。
5. 出价怎么出?手动还是自动?
出价可以很简单,可以直接选择自动出价,让 FB 广告自动为你竞价,这样也比较保险;如果你已经很有经验,可以选择手动出价,一般手动出价的人对自己的目标价格是比较有把握的,手动出价是为了获取到更高价值的受众,一般出价会是 CPA(Cost per Action)的 2-3 倍,只有这样才能触达自动出价无法触达的高价值人群。
6. 版位如何选择?
虽然 FB 推荐使用自动版位,但其实很少有人用。Audience Network 是一个比较不可控的因素,因为是第三方平台,且透明度低,所以除非你已经把 FB 的量都获取完了,才去考虑 AN;或者你对某些 AN 里面的媒体有特定需求,此时可以选择投放 AN。一般电商主要投放的还是 FB 和 INS。
右边栏是 FB 的桌面端独有的版位,这个版位不适合获取新客户,适合做再营销。
有些人喜欢每个版位分开投放,有人喜欢只投FB 的移动端的信息流广告, 具体怎么选择你的版位,要等你投放之后,查看细分数据,看看哪个版位表现最好,再来决定。
7. 优化方式如何选择?
一般来说选择转化量就行。当你的广告频次比较高了之后,比如大于 3(最好小于 2),这个时候可以考虑变成优化独立覆盖人数(下拉框继续下拉就可以看见),这样你的广告会尽量覆盖之前没有覆盖过的人。
当你选择转化率,FB 还会让你选择是否开启优化点击,这个网站情况,新网站可以考虑,老站可以直接转化量。
8. 转化时间窗如何选择?
转化时间窗是指,用户从点击或浏览广告,到完成定义为转化的操作之间经过的时间。一般选择你实际需要的转化时间就行了。时间窗以外发生的转化不会被用于优化广告投放。系统需要每周达到约 50 次转化,以便优化广告组的投放。
如果你无法获得这么多次转化,建议选择更常见的成效或更长的转化时间窗。一般来说,选择你的目标事件实际所需要的转化时间就可以了。
9. 广告形式如何选择?
Facebook 广告形式比较多,而且越来越多。不是所有的广告形式都试用所有人,所以选对广告形式也很重要。
图片广告
对时尚类电商还是比较好的一种广告形式。
转化量,适用于 Facebook 和 Instagram 两个平台。注意背景音乐很容易侵权,导致广告不通过。
轮播广告(Carousel)
借助轮播广告格式,你可以在单条广告中展示多达 10 张图片或 10 段视频,且每张图片或每段视频均可设置专属链接。 可以设定封面和封底图片,而且可以让 FB 自动优先显示表现最好的图片。
精品栏广告(Collection)
和轮播广告类似,精品栏广告也是一种在移动端展示的广告格式,可将视频、幻灯片或图片与商品目录中相关商品的图片搭配起来。这种广告格式有利于吸引用户参与广告互动,因为用户无需离开 Facebook 应用即可快速加载并全屏浏览更多商品,或详细了解某件商品的特点。对电子商务广告主而言,精品栏广告是一个不错的选择,因为他们可以展示多项内容,例如在播放营销视频的同时搭配展示商品目录。选择“访问量”和“转化量”目标时,可以使用精品栏广告格 式。
幻灯片广告(Slide-show)
所有广告目标都支持使用幻灯片广告格式。可以低成本制作类视频的效果。幻灯片广告和一般视频一样,可以在智能手机、平板电脑和电脑的 Facebook 和Instagram 中播放,并且还提供与视频广告相同的指标。
全屏广告(Canvas)
全屏广告支持所有 Facebook 广告格式,包括轮播、单图片、单视频、幻灯片或精品栏格式。只适用于移动设备。此广告格式经过优化,可帮助你展示商品、重点介绍品牌或激发消费者在移动端购物的欲望。适用的广告目标:品牌知名度、参与互动、转化量、访问量或视频观看量。品牌比较喜欢用 Canvas 广告。
10. 素材怎么做?
素材一般指图片和视频文件,最重要的任务是提高 CTR,所以一定要能够抓住人的眼球。切记:图片中文字部分不能超过 20%的篇幅,不然广告会被拒。
如果没有专门的美工,可以试用
http://canva.com 或者
http://chuangkit.com 作图。
不同格式的广告对应的尺寸
· 图片广告:1080*1080,
· 轮播广告:1080*1080,
· 视频广告:比例 9:16 至 16:9,最短 1 秒,最长 240 分钟
· 所有图片最小宽度(像素) : 400
· 所有图片最小高度(像素) : 150
· 所有宽高比公差 : 3%
素材设计的 Tips
· 使用 GIF
· 设计风格统一
· 用蒙层来打造品牌的高级感
使用轮播来展示流程
· 设计要独特
· 色彩要鲜艳
· 使用高反差的颜色
· 广告的背景色避免白色,白色与 FB 的信息流背景色一样,不容易突出
· 行动号召(CTA)要明确
· 图片里包含折扣信息
· 用视频替代静态图片
· 用轮播广告讲故事
展示产品使用示范
· 使用人物出境,笑脸的效果非常好
· 使用正确的图片尺寸
· 使用能够激发情绪的视觉
· 图片里的文案要短
· 核心价值要有所体现
避免视觉疲劳
· 落地页与设计相符(可以提高转化率)
11. 文案怎么写?
需要写的文案内容包括:广告标题,文本,行动号召,广告链接描述,显示链接。网址参数是方便追踪用的,如果你用 Google Analytic 会需要用到。
广告标题:最重要的内容,比如 Christmas Sale Starting Today 之类的大标题
文本:可以针对标题来做一些详细的描述,比如 50% off,limited quantity 之类的
行动号召:电商一般选择去逛逛就可以了。 广告链接描述:只在某些版位显示,非必填。
显示链接:填官网主域名就行,主要为了好看,非必填。
标题写作 Tips
· 让标题成为一个行动号召
· 保持在 5 个词以内
· 在标题里标注消费者的好处
· 保持简单,只讲一件事
· 切痛点
· 如果是新产品,一定要强调
· 用提问的方式,引出你要的答案
· 使用特殊符号吸引眼球(Emoji 或者 alt code)
· 提及优惠
文本写作 Tips
· 开场要吸引人
· 尽量控制在 40 个字符(最多 90 个)
· 快速把人从标题带到行动号召
· 链接描述写作 tips:
· 与标题保持一致
· 强调、重复、解释你的优惠信息
优化文案 Tips
· 在视频里添加文案,在信息流里可以无声自动播放
· 使用一些神词汇:You,Free,Because,Instantly
· 制造急迫感
· 使用“了解更多”“去逛逛”这样的行动号召
· 尽量简短,造句就像是朋友说话一下的方式
· 图片里的文案要用好看懂的字体
· 如果你的品牌受欢迎,就在图片里加上品牌的 Logo
· 在落地页使用同样的图片和标题
· 从落地页选取 5-6 个文案,并做成幻灯片广告,在信息流里可以获得更多曝光
第四章 Facebook 广告优化 1. CTR 需要多少?如何提高?
CTR 跟进广告目标和受众类型会不一样。PPE 广告通常 CTR 比较低,一般 1% 以下; 转化广告如果是 cold audience 可能 1-2% 左右, warm audience 可以 3-5%。
*Cold audience 是第一次向其展现广告的受众,warm audience 是已经看过你广告的受众。
**提高 CTR 的方法:
使用有 Social Proof 的素材,带几万个赞的素材去投转化广告,CTR 会比没有 Social Proof 的素材高出很多。
2. 如何启动 Facebook 广告系统自动优化?
Facebook 广告开始投放之后,会先进入一段学习期。广告组需要在开始投放(或最后一次重大改动)后一周内获得约 50 次优化的成效,才能完成学习期,之后广告会自动优化,且表现稳定。学习期内,最好不要对广告做重大改变, 如改受众、改素材、改优化方式、暂停广告,这样会导致学习期重新开始。
如果你想要快速结束学习期,进入优化阶段,你可以尝试一开始就给你的广告设置较高的日预算,比如 200 美元,甚至 300 美元,这样能让你的账户立刻活跃起来,积累你所需要的数据。但需要注意的是,一定要先测试 CTR,只有CTR 高的情况,才给这么高的预算去跑,不然就会打水漂。
3. 广告优化思路思维导图
优化的过程说白了就是调整,不断调整广告的变量,以达到投放目标。调整需要基于一定的数据,不是凭空调整。具体操作看下图:
4. 如何规模化?如何上量?
如果一条广告你可以投放出比较好的ROI,此时你希望增加预算,使广告效果倍增。但直接在广告组增加预算会导致原本的优化被打断,影响原来的广告投放。所以,需要规模化你的广告时,你需要一定的技巧。
增加预算,你可以每2天每个广告组增减 50%以内的预算,这样不会影响广告的正常投放。可以使用自动规则,Facebook 广告系统会定时定量按照你的规则增减广告预算。
如何上量就需要使用CBO了。
5. 注意事项
· 广告上了之后,不能频繁改动,新上的广告 48 小时内建议不动
· CTR 太低可以直接停掉
· 日预算一天只可以调整 50%以内
· 网站的折扣力度不要太大
第五章 Facebook 广告骇客HACKS 这部分是我的最爱, 可以研究不同的玩法, 这部分才是真正的玩转Facebook,也是投放的乐趣所在。
1. Social Proof 社会证明
PPE 用 PPE(贴文互动广告)跑 Social Proof,收集一定量的赞、评论和转发,再用同一条 post 去跑转化广告。创建新广告的时候选择使用现有帖子就可以了。
道理很简单,同样的素材,一个有几万赞,一个只有几个赞,你会点击哪个?
2. 创建带 CTA 的 PPE 广告
先创建转化广告,可以先排期,广告提交审核,通过之后可以获取到广告post 的 id,再去创建 PPE 广告,用同一个 post,这样 PPE 的广告格式就带上了转化广告的内容,可以显示更多,突破了 PPE 原本的格式限制。
3. 转化目标由简单事件递增
先用 view content,然后 ATC,最后 purchase。Facebook 现在需要一个ad set 一周积累至少 50 个转化事件才会启动自动优化,所以要么事件比较容易达到,要么预算放高一点跑。
4. 手动出价
如果想要获得更好流量质量,可以选择使用手动出价。自动出价有好处,但是也会导致有一部分是优质流量无法触达,这时要靠手动出价。FB 建议的maximum cost per purchase 是$30,所以如果想获得更好的流量,需要出到$40,甚至更高;或者出到目标 CPA 的 2 倍。手动出价适合预算比较大的商家。
5. 跑低价的 page like
有 page 的情况肯定需要跑 page like,不然很不好看。但如果跑美国 page like,可能一个 like 要上一两刀,贵到肉疼,如果不是打算使用互动受众作为warm audience 的话,可以考虑投低价国家,比如印尼、印度。国外有人专门整理过一个低成本国家的清单,中文版我们刚翻译好。PPE 也同样可以跑低价国家。具体名单查看 17Shopify.
6. 测出来优质素材之后,其他广告尽量用用一个 post
M.A.C.最近有一条广告被吐槽,因为是 10 月份的广告,但广告主肯定不傻的,既然拿出来投说明这条广告转化很好或者积累了不错的 Social Proof。同时有人提醒我们,文案里面与其写 October,不如写 This month,适用于任何一个月份。
7. 同样的受众,设置不同的日预算
这样可以 reach 到不同的人群。Facebook 的受众是按价值划分的,所以如果你的预算很低,意味着你一直无法触达最有价值的那一部分受众,那样就需要更高的预算才能触达。
8. 转化漏斗
一般来说转化漏斗分为 3 层,Top of Funnel, Middle of Funnel 和 Bottom of Funnel,也就是上、中、下。Top 一般是投放互动广告,以低价触达目标人群;Middle 一般会投点击或者投放转化广告里面的查看内容这个事件,给网站积累点击数据,让Pixel 开始积累数据;Bottom 一般就是投转化当中的购物事件或者直接投 DPA 广告。
9. 如何避免高峰期广告跑不出去
比如在 Q4 你的广告设置了$20 的日预算,但你发现广告根本跑不出去,可以尝试给你的广告设定一个截止时间,那样 Facebook 会在你的广告到期之前帮你把广告给跑出去。
10. 如何看到更多竞争对手的广告?
首先你需要先访问一个目标的网站,比如
http://zaful.com接着访问 Facebook,就很可能会看见 Zaful 的广告,单击右边的向下箭头, 可以看到下单菜单,点击【此广告对我有用】,这样以后你会看到更多类似广告了~
然后,你也可以点击【为什么我会看到此内容?】
FB 就会告诉你广告主的定位策略(原因之一是准的,其他可能原因是扯的):
除此之外,你话可以点击【管理广告偏好】,这样就可以选择你会看见哪些广告了:
11. 如何让新账号快速跑起来?
一开始就设置较高的高日预算去跑,前提是网站转化率和素材的点击率已经达到让人满意的程度。测试之后,就可以设置 200-300 美元的日预算去跑转化广告了,较高的日预算可以让你获得更优质的流量,充分的曝光,可以让你在一周之内积累 50 个以上的转化事件,让 Facebook 启动自动优化。优质流量基础, 可以提高你的 pixel 原始数据,这样你在用pixel 访客数据生成 LAL 时,LAL 受众的质量也会比较优质。