Facebook广告不稳定如何解决？

【Facebook Ads实操演示】如何正确设置Facebook广告受众？如何通过提高客单价来提高广告ROAS？

曾经有一个客户投放自行车装备的广告，在他的广告后台的该广告组里设置了很多很宽泛的兴趣词，不仅和骑行有关，还和跑步、瑜伽有关，例如设置cycling（骑车）、Bicycle（自行车）、Bicycle touring（自行车自驾游）等兴趣词时候，设定同时匹配running（跑步）和yoga（瑜伽）等兴趣词，设置如图

红框内的意思是「同时也匹配」，这样设置就是在告诉Facebook把广告投放给既喜欢自行车又喜欢跑步和瑜伽的用户，这是很经典的过度限制。在初次投放广告的时候不建议给广告组设置太多限制，因为你不知道哪类人群最会对你的产品感兴趣。

再加上首次创建广告就设定$100/天的预算，导致广告ROAS低到0.26，单词转化成本CPR高达85.75，直接崩了。遇到这样的广告，我们首先需要减少我们对广告的限制，只要是和自行车感相关的兴趣都可以测试。下面是这次广告的3次优化过程：

首先是给广告解除过度的限制，只是投放产品相关的兴趣词即可，

单单只是做了这个操作，该条广告的单次转化成本由$85.75降到$26.49，降低了70%，ROAS由0.26提高到1.92，提高了7.38倍。这个时候已经看到了盈利的希望。

知道这类垂直词是有明显效果后，我将骑行这类兴趣词分成了两大类，一类是室外骑行，一类是室内骑行。我尝试创建一个广告组只投放和室内骑行相关的兴趣词，例如indoor cycling（室内骑行）、track cycling（室内骑行比赛），只投放室内的词给了我一些惊喜，根据成本的计算现在的数据已经盈利了。

这个时候我做了最后一次优化，为了进一步提高ROAS，我得努力提高客单价，我的方法是对该商品增加满减活动，Buy 2+ Get 5% off （买两件优惠5%）并且在详情页做一个非常显眼的促销图来宣传这个。在广告后台，我新建了若干个广告系列只投放单个兴趣词，均只与室内骑行相关，通过调研Facebook上和室内骑行有关的公共主页，我选取了一些1个兴趣词soul cycle，一个广告组只放一个词。然后放$35/天的预算，下图就是我得到的最新广告优化结果。

这个产品从ROAS0.26血亏到ROAS15.6，算是起死回生了。

总结一下这次优化过程中做对了哪些事：

1. 对一个陌生领域兴趣词的合理推测：骑行分室内室外不放过细分领域
2. 正确的广告受众设置和积极的详情页引导：满减活动宣传提高客单价
3. 初测时使用小预算：$30/天

做Facebook广告优化，要后台和前端同时优化，才能事半功倍。