只做国内业务的企业,一定程度上会受到国内市场规模的限制,发展到一定阶段就会面临
国内市场饱和、盈收增长放缓的状况。
当今既是一个全球化时代,也是一个网络时代,虽然新冠疫情和大国博弈带来了一些逆全球化的顶头风,但事实上,社交媒体、跨境电商让世界人民之间的沟通、贸易往来反而更加紧密和频繁......
在这个背景下,我们看到那些“走出去”的中国企业,融入更开阔的国际市场,获得了更多的
国际商机。
不过,我们深知,对于一些中小企业而言,单靠自身力量开拓国际市场、
进行海外营销的难度过高、甚至无从下手,因为这是一个有门槛的专业领域。
下面我们就介绍下目前世界领先的集客营销(Inbound Marketing)平台HubSpot是怎么帮助中小企业做海外营销的:【Hubspot是世界级的SaaS平台,深耕 SMB(中小企业)B2B市场,产品涵盖营销、销售、服务三大版块,共同实现Inbound Marketing(集客营销)全流程CRM(客户关系管理)。】
1、Marketing营销:
这是Hubspot整个CRM的核心环节,通过以下多种渠道来导入访客流量:
- Google SEO & SEM:在Google搜索的关键词排名、优化是集客营销中导入访客流量的主要战场
- 网络广告设计与投放:包括Facebook广告、PPC点击广告等
- 社交媒体营销:包括Facebook粉丝团经营、Linkedin经营、Instagram营销等
- 通讯软件:包括LINE, Facebook messenger, Twitter, Whatsapp等
- Email营销:提供邮件模板、自动化定制推送
- 公司网站:设计、开发、评分、设置聊天机器人
HubSpot的厉害之处在于提供了
All In One的一体化解决方案,站内与上述搜索引擎、社交媒体、邮件、公司官网等完美连接,合作伙伴可以运用Hubspot工具做好上述营销铺垫
2、Sales销售
在导入访客流量之后,通过填写表单或绑定社交账号等,留下相应联系方式,将流量转化为企业的潜在客户。企业便可以向潜在客户发邮件、打电话,持续追踪,最终达成交易,将潜在客户转化为购买客户。
3、Services服务
Hubspot集客营销既吸纳了营销漏斗的优点,又克服了其缺乏维系长期客户关系的缺点,发展出了Flywheel飞轮模型,即在客户达成交易后,持续提供包括客服在内的后续服务,使客户满意,最终形成口碑效应,实现持续口碑营销。
HubSpot整个CRM流程的完美运转在于它诸多功能的加持:
统一的用户信息管理、自动化用户分组、自动化营销流程、强大的数据分析功能、内置的强大的营销工具、强大的应用集成能力......
HubSpot CRM功能
不过尽管Hubspot功能非常强大,使用体验非常好,但目前它并没有面向中国市场开源代码,语言没有中文选项,
这一点确实不利于中国企业进行海外营销,这也是为什么HubSpot在中国没有像在国外一样家喻户晓的原因。
最后,如果您想利用Hubspot进行营销,不妨与我们的营销专家聊聊
想进一步了解我们如何帮助中国企业使用HubSpot进行海外营销的具体案例信息,您可以直接私信我们获取相关文档