2017跨境电商站外推广之Facebook应用攻略

上个月15号，我们深圳拓扑联合Seller Growth卖家成长，在深圳南山区科技园闪耀吧FLARE，举办了《2017亚马逊之Facebook应用攻略》的线下沙龙交流活动。该次活动是我们农历新年前最后一次线下活动，结合众多亚马逊卖家需要，我们此次重点讲到如何根据Facebook特征，解决亚马逊站内运营的问题和变化。以下是我们的主要内容：

一、Facebook运营集锦：

我们从整体介绍了Facebook相关特点，以及归纳了如何有效运营Facebook的5个步骤，包括：主页建立、用户群体定位、内容发送、广告投放、数据查看。这个内容，我们觉得是一个小白级Facebook用户，所应该先掌握并且实操的。

二、2017亚马逊之Facebook应用攻略：

面对新的2017年，我们总结了如下亚马逊卖家的行业痛点：

（1）卖家数量增多，同品竞争加剧，站内流量减少

（2）亚马逊对review要求提高，页面获取review难度加大，新品推送更困难

（3）卖家销量降低，相应的库存增加

结合Facebook本身所拥有的众多的用户数量、用户反馈，我们提出了相应的解决方法：

三、Facebook专题：

（1）Facebook爆品思维与打造爆品内容

如同亚马逊强调单品爆款，根据我们的经验总结，Facebook也同样注重爆品内容，一个爆品内容所传播的人群数目，是一般内容的百倍甚至千倍以上。我们从图片质量（创意、像素、比例）、文案（文字数目、开头、链接）、发送时间、互动技巧、广告等方面，分析了如何创造出爆品内容。

（2）Facebook产品测试

Facebook有大量的真实用户，对于产品/内容，用户会依据自身的喜好，来选择点赞、留言、转发或者无视。通过用户对内容的反应，我们也可以推断用户对产品的偏好。基于这一点，我们建议主页在具有一定粉丝基数的基础上（建议1000-5000以上），尝试使用Facebook主页做产品测试，了解用户对新品的偏好，从而更好地备货以及选择产品做FBA。

（3）Facebook红人营销

红人营销是一个事半功倍的营销方式，红人高质量的文章/视频，不仅会带来高质量的页面流量，红人推荐或者站内review所带来的信任感，会提高产品的购买转化率，是一个新账号或者新品所急需的。此次，我们根据过去自身操作和辅导客户操作的案例，分步骤地分享了如何利用Facebook找红人以及红人营销整体的操作方法。归纳为：

（1）从Facebook搜索产品相关群和红人相关群，筛选合适群加入

（2）书写符合红人习惯的沟通信，发到Facebook主页及群

（3）从收到的红人邀请中，筛选合适的红人，沟通好过程、条件

（4）按照相应的要求，执行相应的操作要求

群发红人信的模板，模板是由一位我们长期合作的博客写的。

此模板我们自身一直用，同时也提供给客户使用，屡试不爽

之前我们做过的一次红人营销，通过简单的产品赞助，红人博客在2年时间里，给我们带来了流量价值超过5000美金

（4）Facebook Pixel与流量追踪

这个内容，对于Facebook广告的追踪和效果优化，至关重要。但是需要安装追踪代码，只适用于独立网站、App等，平台店铺，无法安装追踪代码，无法更好地使用该模块。我们简单讲了关于Facebook Pixel以及Facebook Pixel Event Code的概念和过程。

四、数据查看与分析：

• 作为亚马逊卖家，对行业趋势、产品热度与竞争强度、竞争对手数据的关注和查看至关重要。在用好本身亚马逊相关数据工具和来源的前提下，结合其他数据工具辅助，可以得到更全面的数据。一般情况下，卖家比较容易掌握单一数据，但是单一数据往往不足以得出结论，而且数据的不同追踪方法往往造成结果与实际有很 大偏离，所以最好是有多种数据来源综合。此次，我们讲述了Google Trends、Google KeyWords Planner、Alexa、SimiliarWeb等工具的使用，以及如何综合这些数据工具 的结果，来为选品、备货、FBA发货等提供参考。