如果你真正投放Facebook广告,那么下面整理这些关于facebook广告的常见问题,或许对你有帮助。
关于本文,也可以把这篇文章的问答,收藏起来,作为你公司新人的培训教材。
1 Q:FB的收费机制是怎样?A:大部分广告目标的收费方式是CPM和CPC,少部分广告目标可以按照CPS或者CPA收费(视频10秒观看量)。
2 Q:付费选择也会影响广告表现吗?A:不会的,您的选择不会影响单次优化事件平均费用。
但是,在使用匀速投放的情况下,可能就会影响广告的预算使用速率调整。
如果您选择按展示次数等发生频率更高的事件付费,预算使用速率调整通常都会更顺畅。
不妨选择按展示次数付费,以便能够均匀地花费预算,并获得最佳的成效。
如果按照发生频率较低的事件(如,应用安装量)付费,可能就会影响广告投放的预算使用速率调整。
原因如下:
选择匀速投放时,系统会在广告系列的整个投放期间均匀地投放广告,从而均衡地花完预算。均匀分配预算直接关系到预算支出时间和支出方式。
如果您选择发生频率更高的事件(如,展示次数),则收费频率就会更大(“更均衡”),金额会更小。如果选择发生频率更低的事件,则收费频率会更低,金额会更大。
当事件发生频率不可控地大幅降低时,就很难均衡地花完预算。
最低费用竞价:选择此策略时,Facebook 将尽可能以最低的单次优化事件费用竞价,为广告组获得所优化的事件,同时在一天结束时或者广告组(或广告系列 )排期结束时花完全部预算。
且还可以设置“竞价上限”,这决定了我们可用来竞拍的最高竞价金额。目标费用竞价:选择此策略时,Facebook 将在为您获得优化事件的同时,尽可能让单次优化事件平均费用接近您设置的目标费用。此策略仅适用于以潜在客户开发、应用安装量、转化量或目录促销为营销目标 的广告系列。
3 Q:广告加预算后,效果有时候并理想的原因?A:广告加预算不太建议一次性加太多,可以根据当天的数据 情况分多次的提预算,以防止广告崩掉。
比如在固定覆盖范围的人群里,你的精准人群只有1000个,你想通过加预算去增加你的销售数量,突然从100加到1000。
那FB为了把你的钱全部花出去,就会去抓取新的人群,那这部分新的人群并不一定是你精准受众,从而就会导致你的优化方向跑偏,最终导致广告崩掉。
所以建议复制组。
4 Q:那一天加多少次预算,加多少合适?A:具体要观察数据的变化,如果数据呈现是你想要的,就没问题。
5 Q:一个广告,在任何因素都没动的情况下,第一天、第二天数据呈现都很好。第三天突然就挂了,请问怎么回事?
A:客观因素:广告每天圈到去投放的那群人是不太一样的,每天不同时间段在FB上活跃的用户都不尽相同。主观因素:FB覆盖用户就算是精准受众但他们每天看到这个广告时的情境,心情等都不一样,这个也会影响你当天数据的转化。所以FB投放初期是很不稳定的,FB才会推出学习阶段这个说法。
FB的优化也不会只根据你一天的数据去判定你这个广告,而是根据近期的或者三天的综合数据去判定广告的评分。 6 Q:一个广告其前面几天非常好,后面就炸了,炸了两三天,这个广告还要不要?放弃还是怎样?A:那你可以看下你的数据,费用花销是否在你可承受范围内,要不要再观察一天的数据。还是把他停掉重新开一条广告组,文案,素材,受众等都做适当的调整后再投放,看看还能不能跑出当初的效果。
FB广告投放,都是看效果导向的,通过你的数据去决定是否在原组上面调整,还是开一个新的组,又或是放弃。7 Q:加预算加到多少算是重大改变?A:一般情况2-3倍增加是没有问题的。但是从100加到1000,或者2000就会有可能出现这种情况。
8 Q:原来花钱是有两个时段:白天和晚上,中午不花钱。现在经常出现晚上过后钱就花完了,或者是中午和晚上一直不花钱的情况是怎么回事?A:某个时段的花钱不均匀,取决于这个时间段的人群是否活跃。也有可能与受众所在地域当时节庆活动等相关。比如:巴西狂欢节大家都会上街去参加游行观看花车表演等,那对当地的购买转换就会造成一定的影响。也有可能和时区差异有关系。建议想要花费一致可以将投放的广告账号设置成定位国家的时区。
9 Q:提高转化的技巧?A:1. 客户从点击页面到购买下单,整个流程是否顺畅。支付渠道是否能满足投放的地区。比如有些地方习惯用paypal,有些地方习惯银联支付等。2. 从产品看,我的产品是否吸引人。3. 从广告角度看,我的受众是否精准。因为越精准,转化率肯定是越高的。
10 Q:FB后台优化规则是什么?A:conversion广告会根据优化师设置好的转化目标,和优化方式进行优化。结合出价系统的调整广告。
11 Q:广告投放技巧?A:大部分电商类型广告的投放设置基本大同小异,最多变的都是在受众设置和素材上。如果说是投放技巧可以多去尝试下FB的一些新版位或者新的广告形式。对于很多投放不同类型产品的客户总能找到惊喜,例如:IG story,collection,大家都在投的PPE。
12 Q:广告与CPM的关系?A:CPM不是决定广告收费的标准,但广告的质量会影响CPM的高低。
13 Q:设置广告中的那些因素点会造成CPM的高低?A:所有。
14 Q:两个广告,素材等各方面都一模一样,千展却会出现不一样的数值的原因?A:一条广告刚开始跑的时候给的是圈子里面的A,我定位的A这个池子里面的人有更多我们想要的产生转化的受众,他的占比比较高,那他的CPM就会第一点。那如果这个池子里能够产生转化的受众占比比较低,那他的转化效果就会不那么好。这时候千展就会比较高。
另外,广告投放不能只是在一小段时间内去根据它的数据去判断广告的好坏,而是要经过一段时间的观察。没有哪个广告在一开始投放的时候,它的CPM就会达到在这个行业或者这个地区理想值。正是因为一开跑的人群不一样,导致后面的优化有偏差,而这个偏差就会导致你呈现出来的数据会是不一样的。
15 Q:广告的差评会不会影响这个帖子?A:会的。差评太多,广告评分会低,FB给的展示的次数就会减少,那千展就会变高。为什么同样的钱展示的次数会不一样,就是因为机器判定这个广告评分高,给的展示次数就多,千展就会低。反之,同理。
16 Q:帖子发出去之后是否能有一次更改的机会?A:帖子发出去之后,只要有编辑权限的都可以修改帖子,但是一旦帖子用于广告投放之后,那帖子就无法修改。
17 Q:平台机器学习阶段达成预计购物之后,转化变差了是怎么回事?A:系统显示学习阶段已经完成“这个提示只是系统判断,给予广告投放者一个信号,并不会改变广告投放任何东西,是系统提示广告可能会进入比较平稳投放阶段。并不是代表这个广告就很完美了,我们还是要看数据。另外,50 次优化事件是我们的一般标准,但特定广告组实际需要的数量可能因其具体特点和/或投放时的市场条件而异。
如果转化变差,可以关掉广告,进行优化受众创建新广告 or 复制一样的广告 or 过一阵子再开启之前转化好的广告。 18 Q:如何延长产品生命周期?A:1. 受众范围尽量大;2. 多测试不同素材;3. 国家定位可以更换。
19 Q:广告应该如何优化?(该题上面已经有提到,结合上面的答案一起参考)A:优化机制上面有提及,广告每个层级的设置都会影响到广告的优化方向。当时最重要的影响取决于:出价、定位、素材,受众共同影响广告的优化方向:objective,coversion,optimization for?
20 Q:分时间段投放怎么理解和操作?A:安排广告在指定时间、指定天数投放。
only for lifetime budget广告在一天中花费的分配是取决于投放受众在哪些时间段比较活跃,那么在这个时间段内会将广告展示更多,如果在某个时间段花费多但是没有成效?
衡量广告成效不能只看一天中的某个时间段,FB的广告系统对于每个展示都是有效的,能够积累数据去衡量下一次展示的方向。建议可以多看几天的数据,或者如果一直在这段时间都不好其他时间段好的话可以分时段投放。
21 Q:什么是自定义受众?A:你可以使用邮箱、手机号、Facebook pixel或SDK来创建并保存广告目标受众。所创建的自定义受众就会是你网站最核心的那部分受众,FB还可以根据自定义受众去创建类似受众,从而达到精准的拓展新受众的效果。
创建自定义受众最少500个数据以上。22 Q:什么是竞价?A:竞价是一个数字,表示您认为目标受众中某用户的优化事件价值。我们会根据您所选择的竞价策略设置竞价,可能包括根据具体竞拍情况提高或降低竞价,这也称为“均衡调整 ”竞价。(只有在广告组表现不佳 或您选择加速投放时,我们才不会均衡调整竞价。)如果您更想充分发挥预算的价值,建议您选择最低费用竞价策略。如果您更想维持稳定的单次优化事件平均费用,建议您选择目标费用竞价策略。
23 Q:广告词的长度对千展会不会有影响?影响有多大?A:只要不要有敏感的词语是不会影响CPM的,但是如果是素材上的文案,超过图片的20%,会影响CPM。如果广告语的文案很吸引人,给你的广告贴带来比较好的互动或者评分,则会降低你的千展。
24 Q:怎么降CPM提升转化?A:可以调整素材,受众,文案这些。提高广告相关得分。在千展很高的情况下,不建议高预算去跑广告,怕广告崩掉。通过各种优化后千展降低了再去增加预算扩量。如果单ROI很好,千展也很高,这种情况下可以先保留这个广告,同时去复制或者开一个新的组,尝试把千展降下来,再看这些组之间的数据差异,决定组的去留。当千展很高,roi也开始下降的时候,这个时候广告可以关掉了。
25 Q:是不是流量月精准就越贵?A:是的
26 Q:同一个帖子,同一个受众,同一个素材和文案在同一个广告系列里面,会不会存在恶性竞争?A:竞争肯定是存在的。但是其他广告主也是会跑你投的那些受众的,自己跟自己竞争好过其他广告主跟你抢量,能把这些受众转化成自己网站的用户才是投广告的关键。
27 Q:新账号和老账号对千展是会有影响的?A:FB会对账号有一定的评分,评分来自老账号曾经跑过的产品、新老账号的主页等等。
28 Q:以前投放的产品因为账号原因去到另外一个账号去投放,素材,受众,排期等等个方面因素都一样的情况下为什么会出现一个数据好,一个数据差?A:每一个广告在开始投放的初期都会reach到不同的一群人,这群人当天的主观情绪也是不一样的。这群人会影响你的广告一开始的表现和优化的方向。
29 Q:一个帖子评论都是好评,而且点击转化都很高,账户也是跑同类目的老账户,为什么会出现千展很高的情况?A:CPM高主要是由于你的定位的受众不够精准,建议可以多优化受众或者调整素材去适应受众。这个时期不建议一条广告跑太大预算,不然一旦崩了会很亏,先小预算多ad sets的跑到CPM降下来再去扩量。
30 Q:系列预算和组预算的区别是什么?如果关掉一个组,会不会对系列预算里面的其他组造成影响?A:系列预算是将广告预算的层级再往上挪,导致影响每条广告花费的因素更多(定位,竞价策略,优化方向,素材,文案等)。如果广告系列中,关掉一个广告对其他广告的影响只有重新分配整个广告系列里的每个广告组的花费,不会影响其他的东西。
广告系列加减预算不会影响广告组的优化方向,只会影响每条广告组的广告花费。相当于给系列里面其他的组加了预算一个道理。如果这些组当中有些组数据比较好,那加的预算比例也会多一些。
31 Q:为什么一个账号跑任何产品千展都很高的原因?A:可能账号有问题。同时广告的各因素也有可能导致千展高。
32 Q:比如别人跑的一款爆款,我直接拿取人家的详情和广告素材,能否直接起量,直接起量的概率大不大?A:如果是爆品,概率肯定大。影响产品起量的因素有很多,比如前面说的账号、产品网站等等,但是具体还是从多方面去调整优化。就像市面上面有很多的爆品,你去复制,未必就一定能销售火爆的原理是一样的。
33 Q:FB是否有查重机制?比如FB上面已经有一个这样的视频,再出现一个类似的,会不会第二个视频就会被判定重复视频,从而影响这个视频的热度以及转化?A:查不完,没有查重机制。
34 Q:A和B投同样的产品但是素材不一样,投同样的地区,同样的受众,FB会根据帖子互动/热度判定帖子优先。即使两个帖子卖的是同一个产品,FB会任然会优先投表现好的那个广告吗?A:是的。如果这两个广告是投给同一个人的话,还要看哪个广告的出价高,出价高的先投。如果出价一样的话,还是会先投贴子热度高的那个素材。
相关得分,会影响广告的展示。这种情况下,FB判断的依据不是两个帖子是否是偶同一个产品,主要还是依据两个帖子的热度、数据、评分去判定谁优先。
35 Q:一个3C类电子产品和一个洗衣粉两个产品的受众,广告预算等都一样,那个产品的CPM高一些?A:CPM的高低和产品本身的属性无关。影响CPM的因素还是和素材、受众、文案等相关。3C类产品,比如手机刚开始测试得到的那部分贵的人的反响比较好,从而到后后期CPM的数据都比较贵。而并不是说因为我跑的是手机,所以就还是很贵。那一些低价值东西跑出来的CPM依然很贵,是一个道理。
36 Q:像素对千展会不会有影响?比如一个账户他的像素一直都是用来跑家居内的,那有一天我突然用它来跑3C,千展会不会有影响?A:不会的。像素只是一个数据记录的工具,如果该账户像素一直用来跑家居,那么这个像素就积累了很多购买家居类产品的受众,再用来跑家居会比较容易出单。在用来跑3C相当于这个像素重新会去抓取3C类产品的受众,重新去积累这部分人的受众,而和千展没关系。
37 Q:关于像素原来一直都是跑低年龄段,现在跑一款高年龄段的老年产品,通过测试一段时间后数据显示,数据最少的部分年龄段一直去向低年龄段。这个是否和之前该账户像素跑低年龄段有关?A:不会。只能说这个产品本身受众最好的年龄就是你设定的最低年龄段。因为FB去判断的是广告,而不是判断你的像素。 以上!
文章来源于顾小北的博客