跨境卖家在寻找合作的网红时,会以哪些指标作为参考条件?
观看率 ——可以透过观看率的筛选,评估该 KOL 在合作上的效益如何,若粉丝数量不多,但影片的观看率高,代表该 KOL 的粉丝黏度高,是合作的潜力股。
互动率——KOL 的互动率是合作时的重要指标,KOL 与粉丝有互动就表示 KOL 有真粉,且互动率越高的 KOL 意味著粉丝黏度越高,带动购买的机会也越大。
涨粉率——涨粉率可协助监测网红最新成长趋势,掌握网红最即时人气指标。
拥有高观看率和高互动率的 KOL,代表与粉丝有良好的互动、粉丝粘度相对高,也比较有可能产生较高的转化,创造高 ROI。
正向涨粉率代表 KOL 持续经营,且持续获取新的粉丝追踪数,具有向上成长的动能。而高涨粉率,则代表人气快速上涨、 具爆红潜力,加上内容长尾效应的优势,品牌在相近粉丝数基础的KOL 人选中,选择与较高涨粉率的 KOL 合作,就能以较低的合作费用掌握未来的红利。建议品牌及早入手合作,把握超高 CP 值。
跨境卖家如何设计有效的网红营销策略?
跨境卖家有没有其他的运营操作可以让网红营销的效果加乘?
KOL + KOL ——结合 KOL 之间的声量与流量,发挥出加乘的宣传营销效果。
KOL + Media Buy—— 以 KOL 合作的原生内容,在各通路上作为广告投放
素材,增强作品的曝光量。
KOL + SEO ——KOL 合作内容搭配 SEO 关键字的操作,使品牌的曝
光度提高,更容易触及到目标客群。
KOL + Chatbot—— KOL 本身就是个服务,针对粉丝们线上的问题或需求
去做出粉丝团小帮手的讯息回应。
KOL + 线下活动 ——KOL 线上流量转换成线下活动的人气,吸引粉丝出席
参与实体活动。
KOL + 联名款—— 透过与 KOL 发行联名款商品 / 服务,在社群上创㐀出
讨论话题,创㐀更多销售转换机会。
跨境卖家该如何评估商品 / 服务要以图文或是影音的方式合作?
建议依据品牌的营销目标 和 预算 来决定与 KOL 和做的方式,举例:
中大型 KOL YouTube 影片
具知名度的 KOL 强力曝光新品
● 目标:快速提高品牌声量及曝光度
● 可加深消费者对品牌及产品功效的认知及信任度
KOL Instagram / Facebook 图文
产品功效 + 情境描述
● 目标:能够同时在垂直领域及粉丝群具有影响力
● 深度沟通产品场景并建立信任度
Micro – Influencer Instagram 图文
Hashtag 集中曝光
● 目标:运用粉丝高黏著度及互动,达成口碑行销
● 消费者因社群口碑而加深对产品的印象,进一步缩短消费决策路径
如何打造 KOL 粉丝喜爱的营销内容?
品牌要相信 KOL 为产品规划的营销内容及风格 ,原因在于,KOL 最了解其粉丝偏好的社群内容。若品牌对于内容呈现有过多的干涉,容易造成粉丝的反感,也会因此连带破坏KOL 的社群口碑。
厂商与 KOL 签订合约时可以清楚定下品牌要求,建议附上写文规范,条列清楚 一定要提 及 或是 一定不能提及 的内容。而风格、创意、呈现形式、包装内容等部分,建议由 KOL 按照自己自身的风格定位去发挥。如此一来,才能够自然的将营销内容融合进产出的作品中,以掳获粉丝 / 消费者的心。
最后,完整的营销专案包含了哪些流程?
流程1:策略
A. 行销目的及 KPI
B. 内容行销效益分析
C. 社群互动效益分析
流程2:企划
A. 精准 KOL 人选推荐
B. 提案修订与确认
C. 内容形式(图文 / 影片 / 直播)
D. 社群平台(FB / IG / YT)
流程3:制作
A. 网红沟通(档期 / 文案 / 风格)
B. 合约 / 金流
C. 品牌主审稿修稿
流程4:宣传
A. 社群内容行销
B. 广告授权
C. 媒体採买广告投放
流程5:成效
A. 数据结案报告
B. 优化策略
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