Facebook数据泄露事件中学到的数字营销知识
一、事件回顾1. Cambridge Analytica 窃取Facebook5000万用户信息,通过数据分析、行为分析、以及精准营销广告,影响美国大选结果。“Facebook数据泄露“、”美国大选“、”心理操控“、”心理测量学“任何一个关键词都足够惊心动魄。具体化描述可以是,Cambridge Analytica获取Facebook用户的登录名、邮箱、昵称、头像、朋友列表、点赞以及点赞的对象是什么、地理位置等。分析出用户的兴趣爱好、政治倾向,然后向希拉里的支持者有针对性的投放负面信息。从而,影响选举结果。
二、数据安全性1. 那么Cambridge Analytica是如何窃取到Facebook的用户数据的呢?这里提到一个关键词”联合登录“,请看下图:
联合登录联合登录2. 很多APP都支持社交账户登录和注册,然而使用社交账号进行登录后,会自然而然地默许该APP获取你的用户数据,这样只要数据公司能够让用户使用它们的APP,就能够获取到用户数据。
3. Facebook的战略是打开大门,成为数据共享平台,只要遵守Facebook的数据使用协议,通过API对接就能使用其部分数据。Cambridge Analytica正是使用"thisisyourdigitallife"等APP获取到用户数据。
三、数据分析1. 传统广告是一个由上向下,由一群极富创造力的人构思出一个宣传点子,然后直接推送给所有人以求获得共鸣的过程。
2.但如今,在每个受众身上都能够提取上千个数据点,并用以分析具体哪一点对哪个受众更有吸引力的时候,传播应该转向由下向上的模型。大数据,正是竭尽全力从所有源头获得尽可能多的这样数据点的,并最后分析形成一个干净清晰的且对受众有高度概括的过程。这些数据其中包括了传统的地理、人口分类学信息(事实数据)、心理测量学信息(态度,问题导向)和个性方面的描述(行为)。
四、行为科学1. 结合大数据,运用心理侧写模型,对选民进行分门别类,然后针对性投放物料。
五、 精准营销1.有了你的数据,又有了你的device ID。可以精确地对你定向投放广告了。你对希拉里和川普有点犹豫不定?我就对你放一些希拉里同学的黑料。