跨境电商小白求fb运营涨粉经验？

对于Facebook运营初期，商业主页的粉丝数量是一个可衡量的指标。商业主页拥有较多的粉丝，可以让内容到达更多的粉丝人群。同时，主页吸引的粉丝，也提供了一个商家与潜在买家简便直接沟通的窗口。虽然当前，粉丝数量对于商家最终转化的贡献有限，Facebook也多次了降低商业主页的到达率从而进一步降低了粉丝的价值。但是，对于一个主页，缺乏一定数量的精准粉丝，主页很多的产品、测试、活动，是无法有效开展的。对于Facebook初级运营人员，如何有效提高主页精准粉丝数量，成为一个必须要具备的技能和主页运营目标。

根据深圳拓扑过往运营不同规模Facebook主页的经验，我们总结了10种有效提高主页粉丝的方法。这些方法，有些属于低操作要求，有些操作要求或者门槛较高；有些是可以快速提高粉丝数量，有些则需要长时间的类似才能达到；有些是付费的，有些是免费的。详情如下：

1、邀请好友赞主页

邀请好友赞主页，是Facebook主页积累粉丝最简便、没有任何要求，但同时也很有效的方法。你只需要在新建的主页右栏，点击“邀请”，就可以发送赞主页邀请给你的好友，你的好友会受到一个赞主页的邀请，如果选择接受，他/她就会成为主页的一个粉丝。如下图：

另外，近期我们发现，Facebook增加了一个一键邀请所有好友赞主页的操作功能。对于使用时间较久的个人账户，可以选择一次发送赞主页邀请给所有好友。

根据这一操作出发，新建的商业主页一个粉丝都没有，自己点第一个赞就是第一个主页粉丝。假设个人账户已有500-1000个好友，点击邀请好友点赞，假设转化率为10%，那么就有50-100个主页粉丝，这些会成为商业主页的初期粉丝群体。由于这些转化了的粉丝来自“好友”，因而更有可能与主页内容形成互动。但是这里有一个问题：如何将“好友”转化为粉丝之后转化为客户？因为最终转发的客户，本身是对产品有一定需求或者爱好的。所以也要求，做跨境电商的朋友，个人账号前期加的好友，最好是和业务相关的人群。想要获取粉丝精准定，请参考Facebook精准受众定位。

2、通过主页内容形成转发，积累粉丝

创建吸引粉丝人群形成互动的主页内容，是主页运营最重要的部分。好的内容，会形成用户的转发，同时让粉丝群体长期留存。如何创建粉丝愿意互动、转发的内容，就有很多技巧。比如如上图所示，通过设置问题让粉丝填写答案，就是其中之一。 “只有天才能回答？”很多人有兴趣回复这样的帖子，而且由于这个帖子有点趣味（也可能是挑衅的意味），就会转发给朋友，这样就更容易吸引粉丝的朋友赞主页。

3、通过投放主页Promote Your Page广告，提高粉丝

相比其他积累粉丝的方式，通过Promote Your Page/Page Like广告，是最快速也是最可衡量的方式。我们可以通过不同的Facebook受众定位方式来选择吸引粉丝的类型和特征。这里做两点广告操作的提醒：

（1） 不要从主页前端投放广告，原因是这一方式很容易使用个人账户来投放广告，导致账户被封。而应从BM里面进入广告管理工具Ads Manager投放广告。

（2） 主页吸粉广告，没有单独的广告系列，需要在从“参与互动”下面选择“主页赞”广告

在广告投放一段时间后，我们可以通过广告报表，查看广告成效和广告单价。如下图，我们查看到广告投放成效是0.15美金/粉丝，我们就可以预计：如果我们希望每天获取100个粉丝，我们就需要每天投放15美金的广告；或者，我们每天投放30美金广告，预计每天可以增加200个粉丝。这种因果关系和结果预测，就可以建立出来。

4、加入Facebook群，添加群友邀请赞主页或转发主页内容到群

Facebook群聚集了大量具有相似兴趣或需求的用户，进入群以后添加相对活跃的群友为好友，可以邀请这些群友赞主页；另一个方式可以将主页内容转发到群。如下图：

5、运用Tag技巧扩散主页，增加主页粉丝

Facebook有一个独特功能：Tag，中文称呼为“圈朋友”。针对同一场景的人群，使用tag就可以把内容同步到其他人的主页更新上。比如，今天中午， 用户A、用户B、用户C三人一起吃饭，用户A在朋友圈里发出吃饭照片，之后选择tag用户B、用户C，则用户B、用户C主页上，会呈现用户A发出来的吃饭照片，等同于用户B、用户C分享了用户A的内容但实际上是用户A代替用户B、用户C分享。

一样的机理，这个功能也可以用在Facebook主页上。主页的内容，主页管理人员可以选择tag给主页的粉丝（同时该粉丝还要是管理员的好友）。这样，如果一个主页帖子，可以tag多个粉丝，那该内容就会同步在这些粉丝的主页上展现，这些粉丝周围的朋友，就可能因此赞主页。

提醒：由于很多用户滥用tag功能，经常将自身内容tag给大量无关人群，影响用户体验。Facebook也缩紧Tag功能的使用，通常个人账户，tag功能是默认关闭状态，需要用户自行打开。所以，眼下使用Tag可能没有过往那么好的效果，但是仍然值得推荐使用。

6、主页做活动Giveaway活动，鼓励粉丝分享

Giveaway活动，可以设置粉丝必须要点赞和转发，才能参与抽奖活动。从而可以快速提高主页粉丝。所以，我们在活动文案上，都会注明类似如下： Step 1: Like our page: http://www.facebook.com/xxxx (Facebook主页地址) Step 2: Like & Share this post (Share publicly so I can count you in)

7、通过Boost Post，邀请点赞的用户来赞主页

Facebook存在两种赞：赞主页、赞主页内容。这两种存在区别，赞主页内容的用户，如果没有赞主页，仍然不属于主页的粉丝，主页下次更新该粉丝仍然不会看到。不过，Facebook提供了一个操作方式，可以邀请赞了主页内容的人群赞主页。如下图：赞了主页内容的人群，我们可以邀请对方赞主页，达到转化的目的。

从这个方法上出发，我们主页吸粉广告，不限于promote your page这一种，也可以通过给互动性高的内容投放BoostPost广告，吸引更高数量的互动，然后邀请这些参与互动的人群赞主页，通常可以取得很好的成效和很低的获取粉丝成本。

8、网红分享吸引粉丝

通过网红分享主页，是一个值得推荐的方式。网红推荐，可以快速提高主页粉丝和主页信任度，是一个短期快速见效的方式。当然，眼前红人属于稀缺资源，通常对产品有一定的偏好和挑剔，真正能与红人有效合作并不是那么容易。关于如何与网红展开合作，可以参看我们的文章：8.1 Facebook红人营销全攻略（含视频）

9、网站展示与集成展示Facebook主页

一般的网站，都会在网站上添加Facebook图片，引导用户进入Facebook主页，这种是常用的展示方式。这里，给各位介绍一个互动性更强的方式，就是嵌入Facebook主页到网站中，让用户在进入主页之前已经可以看到主页的内容以及主页的粉丝数（包括多少好友赞了主页），提高网站访客转化为主页粉丝的比例。如下图：

另外一种，是通过集成实现网站上用户操作与Facebook主页的互动，通常用在电商网站上。用户对于网站产品感兴趣，可以在网站上直接点赞这个产品，这一点赞会呈现到用户的Facebook个人主页上，从而会引起该用户好友的关注。

10、其他可行的方式：

还有很多其他方式，可以提高主页粉丝，比如在邮件签名上留下Facebook主页地址，名片上加上Facebook主页地址，以及主动向对方介绍公司Facebook主页等。相比网站，Facebook主页更新度更高，能够提供访客更加即时、互动的内容，是公司形象非常好的展示方式。

相关问题与回复

1、我关注到主页数据统计上，有Like和Follow两个数值，请问这两个数值有什么区别和联系？

这两个数值，衡量的方向非常接近，通常在主页粉丝数不高的时候基本上看不出来，但是存在一定细微查看：

Like：衡量的是主页粉丝数，代表着与主页“有关系”

Follow：衡量的是主页关注数，关注的人才能接收到主页更新

一个用户，like主页以后自动follow，follow了也会自动like。通常这两个数值是等同的。但是，也存在一些情况，用户like了主页选择unfollow，这种情况下，这个用户属于主页粉丝，但是接收不到主页内容更新。反过来，用户follow了主页，但是选择unlike，这种情况下用户会接收到主页更新，但是如果主页投放广告选择与主页有关联的人，这个用户就不属于主页广告投放对象。同时，Facebook有一个特征：如果一个用户在点赞之后长期没有与主页形成互动（通常是28天），Facebook会自动取消这个like，这也是为什么有些长期不运营，会出现掉粉的原因之一。

2、Tag之后为何没有在粉丝的主页中展示？

建议先在个人主页上，熟练使用Tag功能。在商业主页中Tag粉丝确实存在粉丝主页上并没有显示的问题。原因是时间相隔太久，或者粉丝的Tag选项呈关闭状态（用户的Tag选项是默认关闭的），而且一次性Tag的人数不能过多。

3、有些用户关注了商业主页，但是收不到更新提醒，为什么？

Facebook主页内容更新后，会分发给每个followers，但是会根据算法对内容做排名。通常，与主页内容长期缺乏互动的用户，主页内容呈现的排名会很低。这种情况下，可以建议用户在follow栏目里面选择“优先观看”，从而保证主页内容在粉丝页面上有较高的排名。