目前,Facebook平台上日活跃量已超27亿,是目前世界上最大最主流最具影响力的社交平台之一。Facebook潜藏着巨大商机,不少外贸企业一直用它帮助提升订单量。无论是大品牌还是小品牌,Facebook已经成为品牌主们不得不布局的一个战场。
Simply Measured一份名为《State of Social MediaMarketing Report》的报告显示,61%的市场营销人员都表示,目前最大的挑战是如何提升社交媒体广告的ROI。另外,仅有9.4%的市场营销人员会追踪社交平台上广告投放的效果和收益。
而大多数的调研结果都表明:在市场营销人员的认知中,Facebook是他们在投放广告时最为有效的社交渠道。但事实究竟如何呢?如果你在Facebook上进行广告投放,但投放结果却并不那么尽如人意,那么别焦虑,因为遇到这个问题的肯定不止你一个人。以下小编就这一问题做原因分析并教你一些解决的技能策略。
1.未能精准定向Facebook上的点击成本相对比较高,所以千万别把自己的钱浪费在那些定向不精准的广告上。大多数广告主对用户仅仅做了地理维度上的区分,但事实上人口、性别、年龄等在进行受众定向时也是非常值得参考的因素。
至于如何进行精准的定向,大致可以分为两部分:首先从微观层面进行定向,其次就这一层面进行相关的内容生产。所以当你在Facebook上进行广告投放时,尝试根据用户的兴趣喜好等方面去定向,而所采用的维度,或者说是颗粒度要非常细化,这样一来那些愿意点开你广告的用户才是真正应该去重视的受众。
2.未能参照Facebook的规则进行广告投放你或许听过这样一些事情:一家美容公司在Facebook上投放广告,但最后却损失了60万美元,背后的原因是他们Facebook的广告上出现了非常多毫无意义的虚假流量。也许你会觉得这样的情况并不多见,但这件事至少证明了一点,那就是在你进行广告投放时,中立性第三方监测追踪机构的存在十分必要。
而又该如何监测效果呢?
·当品牌受众到达一个特定的登陆页面时,可以通过GoogleAnalytics对转化率等进行监测;·使用UTM参数;·使用Bitly等第三方监测机构分别监测点击数;·使用特定的工具监测Facebook的引流能力;·使用市场营销自动化系统自建用户自动甄别体系。3.未匹配合适的广告形式Facebook能够为品牌主提供形式多元并且内容丰富的广告形式,如果一种广告的形式在Facebook上投放效果不明显,那总归能找出另一种符合受众口味的广告形式。
举个例子,你可以尝试以下几种:
Page Like AdsSlideshow AdsWebsite ConversionsClick-to-Website AdsSlideshow AdsOffer Claims AdsLocal Awareness AdsCanvas AdsThe Carousel FormatDynamic AdsLead AdsEvent Response AdsApp Installs &EngagementVideo View以上列举的还只是众多广告类型中的一部分。有多少种广告类型,就有多少种广告定向的可能,也就有多少种内容营销的方式,如此一来,品牌主的机会也是巨大的。
4.未尝试重定向对品牌主而言,若是想要将广告展示给那些熟悉自己的用户,重定向无疑是最常见的策略之一。另外,通过对网站的追踪,品牌主能够确定广告最终是展示给哪些用户。通过将以上两种方式进行有效的结合,就能够清楚的定向那些对品牌和产品均已熟悉的用户,那么从而带来的转化率也会更高。
5.广告本身与用户需求不匹配在许多以往的案例中,用户口碑比广告本身效果更好的例子数不胜数。事实上,85%的用户都认为身边朋友的推荐会比品牌主自己对产品的推荐更值得信任。所以你可以尝试去做一些用户测试视频,看看效果到底如何。
或者巧用用户的规模效应,四两拨千斤。星巴克曾举办过一场大赛,规则是看谁能在一个空白的杯子上做出创意的视觉效果,而衡量的标准则是3周内卖出4000杯。另外,星巴克还设立了相应的奖金来鼓励用户积极参与,还有一种典型的方式是通过向在校学生征集视频剪辑作品来扩大宣传规模。
6.做用户喜欢的广告有一件事是十分确定的,那就是数字营销的蓝图从未如此详细深入过。而不计其数的公司通过许多不同的渠道进行广告投放,希望抓住更多的潜在用户。而这也是为什么Facebook上会有如此多效果不好的广告原因之一 ——用户早已被湮没在数不胜数的广告浪潮中,他们产生了巨大的疲倦感甚至不愿意多看一眼广告。
因此针对不同的受众,根据其需求推送精准定向的内容就显得尤为重要。通过对用户信息进行颗粒度的细分,能够帮助品牌主从众多Facebook繁杂的广告中脱颖而出,而点击的成本也会随之降低。在此基础上,你的广告也将会发挥有效的作用,因为对品牌主而言,已经将符合用户口味,用户真正需要的广告推给用户。
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