很多企业理解的人群定位是指使用人群,然后对这个消费人群的年龄、消费能力进行分析;
其实,给产品做人群定位的时候,不光考虑使用产品的人群。还需要进行更进一步的细分,产品不同,买单的人也不同。我们在给产品策划人群定位的时候,范志峰观点:目标消费人群、潜在消费人群、目标购买人群、潜在购买人群4个部分。
企业千万不要把购买人群和消费人群混在一起,一定要根据产品去确定。在分析人群的时候还需要分析有没有潜在的人群,人群定位准确,产品的销量就跟着上去了。
使用产品的人不一定就是购买产品的人,送礼的产品和使用礼品的人是不一样的,学生类的产品也有学生自己购买自己消费,也有家长购买,学生使用。也有女人消费的产品,男人在购买。男人消费的女人购买,老人使用晚辈购买。
比如学习类的产品,如果是铅笔,购买人群和消费人群当然是学生自己,潜在的购买人群就是家长。但如果是英语培训,购买人群就是家长,消费人群是学生。一区分开来分析,问题就很容易解决。
对产品确定购买人群,范志峰告诉你,还需要分析购买目的,也就是购买的动机。
比如丰胸产品,女人丰胸的目的是什么?胸大为了什么?是为了满足自己的虚荣心,其实更重要的是丰给男人看的。很多电视广告经常出现“哭”,男人嫌弃自己的胸小,分手了,用了某某产品后,几十天就从C杯到D杯,很多男人在追自己了。
学习类的产品与培训,家长购买的动机是什么?比如孙维纲高考复习班,36000元的价格,为什么家长还抢着报名?因为锁定购买人群是家长,从家长的购买动机分析,家长为什么要让孩子参加?因为家长想让自己的孩子考上好的名牌大学,考上好的大学唯一的途径是什么?那就是分数,有一个广告标题,3个月从276分到560分。满足了家长的购买心理。
乐无烟无烟锅的人群分析了目标消费人群、目标和潜在购买人群。
购买人群、消费人群是家庭妇女:对这个人群进行恐吓,让她们对产品有购买的动机,厨房油烟3大害,炒一个菜等于吸了半包烟。
潜在购买人群:救救厨房的三老,老公也要买。
我在策划产品的时候,先是策划如何打动购买人群,然后才对使用人群饿定位。试想,产品好,没人买单,没用。中国的专利很多,成功的有几个?问题就是出在这里,都是在想如何打动使用的人群,没有去策划好购买的人群。
范志峰:中国策划学院客座教授、着名营销策划专家、蜥蜴团队长官亲传弟子,10年营销策划经验,精通报纸10大写法、电视购物108策略、招商三大技巧,最为擅长用医药保健手法武装传统行业。在医药经济报、21世纪药店报、博锐管理在线、慧聪网、中国健商杂志、全球品牌网、商战名家、渠道网、价值中国网设有营销专栏。